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Customer service specialist Jobs in Planegg

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Customer service specialist • planegg

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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruMunich, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Page PersonnelMünchen, DE
Unser Kunde ist eine mittelgroße Organisation in der Gesundheitsbranche.Sie sind bekannt für ihre qualitativ hochwertigen Produkte und Dienstleistungen und ihre engagierten Mitarbeiter, die sich da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Banking Customer Service Specialist

Banking Customer Service Specialist

Boeva TechMunich, Bavaria, Germany
1.837,00 € monatlich
Join a dynamic and supportive team as a.In this role youll be the first point of contact for customers addressing inquiries and providing expert guidance on banking services.Youll have the opportun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales / Customer Service Specialist (m / w / d)

Inside Sales / Customer Service Specialist (m / w / d)

SYNCREONMunich, BY, DE
Customers Service / Inside Sales Specialist.You will be responsible for selling logistics services, managing customer inquiries and coordinating shipments to ensure timely and efficient delivery.Furt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Service in Malta

German Customer Service in Malta

Cross Border TalentsMunich, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German Native Speakers for Malta.Exciting Opportunities for German Speakers in Malta!.Join our team for incredible roles starting in March 2025! Were looking for passionate individuals to support t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trustcenter Service Specialist

Trustcenter Service Specialist

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und VermessungMünchen, DE
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung.Trustcenter Service Specialist (w / m / d).Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist (m / w / d)

Customer Care Specialist (m / w / d)

Occhio GmbHMünchen, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Customer Care Specialist (m / w / d) bei Occhio GmbH | softgarden.Customer Care Specialist (m / w / d).Wiener Platz 7, 81667, München. Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Licht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist all genders

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TradeLinkMunich, Bavaria, Germany
We are TradeLink the most intuitive and collaborative.TradeLink is the perfect place to.You will play a key role in customer satisfaction retention and advocacy by providing technical and productre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Associate mwd - Account Services

Customer Service Associate mwd - Account Services

Scalable GmbHMünchen, Bavaria, Germany
Du beantwortest Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere App oder zu Depotfhrung und Zahlungsverkehr per Telefon Email und Chat. Du bearbeitest Anfragen eigenstndig und findest Lsungen zur Zufried...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

EPM ScientificMunich
Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team. As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (f / m / d)

Customer Service Specialist (f / m / d)

FreudenbergMünchen
Vollzeit
Empowering people, creating technology.Structured, precise and goal-oriented way of working.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist for EMEA Service Centers (m / f / x)

Customer Service Specialist for EMEA Service Centers (m / f / x)

Straumann GroupMunich
Straumann partners with passionate people who fit in with the agile dynamics of our sized-for-success company.People at Straumann appreciate the opportunity to shape our future and create impact.En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Expert (m / w / d)

Customer Service Expert (m / w / d)

Sunny Cars GmbHMunich, Bavaria, Germany
3.000,00 € monatlich
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Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden / innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub.Für den perfek...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d) in Vollzeit

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STARK Verlag GmbHMunich, Bavaria, Germany
40,00 € stündlich
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Seit 1976 begleiten wir Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene durch einen entscheidenden Lebensabschni ihre Schulzeit. Unser Ansporn liegt darin, mit unseren hochwertigen Lehr- und Lernhilfen daz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

teamkompetent GmbHMünchen
Lust auf eine neue Herausforderung?.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir aktuell.Customer Service Specialist (w / m / d). Kommunikation mit den europäischen Kunden von der Angebotserstellung bis zur Aus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Employee

Customer Service Employee

Hikma PharmaceuticalsMartinsried, DE
Hikma is a global pharmaceutical company and a leading supplier of injectable drugs.We are active in the development, manufacture and commercialization of a wide range of high quality products in E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Specialist in Bulgaria

Customer Support Specialist in Bulgaria

CBTalentsMunich, Bavaria, Germany
Join Our Team as a Customer Support Specialist in Sofia Bulgaria!.Are you passionate about delivering toptier customer service We want YOU to be part of our dynamic team!.Monday to Friday 8 hours b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Client Service Specialist

Client Service Specialist

Twelve SecurisMunich, Germany
We are looking for a Client Services Specialist to join our Marketing & Client Services team in Munich to support and grow our distribution strategy by assisting in the creation and customisation o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Freelancer all genderds Customer Experience Specialist

Freelancer all genderds Customer Experience Specialist

Orange CyberdefenseMünchen, Bavaria, Germany
Orange Cyberdefense brings together all the Orange Groups cybersecurity activities for multinationals Large National Accounts and Small and Medium Businesses. Our mission is to build a safer digital...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

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FinanzguruMunich, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

  • Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
  • Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
  • Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
  • Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
  • Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.
  • Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.
  • Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.
  • Unser Versprechen

  • Startup-Mentalität & Impact - Die Möglichkeit ein innovatives FinTech-Start-up aktiv mitzugestalten
  • Flexibilität & Remote-Option - Entscheide selbst, von wo du arbeitest : Arbeite überall in Deutschland mit der Flexibilität, die du brauchst
  • Lernen & Weiterentwicklung - Profitiere von einer steilen Lernkurve, herausfordernden Projekten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln
  • Teamkultur & Zusammenarbeit - Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Transparenz und einer offenen Unternehmenskultur
  • Vergütung & Benefits - 48.000€ - 60.000€ Fix (OTE 70.000€ - 80.000€) und dazu ergänzende Benefits