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Customer service team lead Jobs in Ampfing

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Customer service team lead • ampfing

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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Customer Success Manager (d / w / m •)

Customer Success Manager (d / w / m •)

pixx.io GmbHMühldorf am Inn, Bayern, DE
Teil eines ambitionierten und unterstützenden Teams, das ein gemeinsames Ziel verfolgt : Unseren über 1.Kunden eine erstklassige SaaS-Lösung für Digital Asset Management zu bieten und gleichzeitig n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Tech Lead TypeScript / NodeJS (f / m / d)

Tech Lead TypeScript / NodeJS (f / m / d)

Planerio GmbHWaldkraiburg, Germany
You have a proven track record in leading and improving engineering teams.Strong communicator who prefers facetoface collaboration and empowers others. Youre giving and open to receiving fair, open,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Assistenz der Geschäftsführung

Assistenz der Geschäftsführung

VIP-BRANDWaldkraiburg, Bavaria, Germany
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Das Unternehmen VIP-BRAND ist nicht einfach nur ein 'Marketingname' sondern wir sind wirklich die besten im Bereich Online Marketing. Vision, wirklich jedem Unternehmer / Selbstständigen mit den Mög...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Workwise GmbHMühldorf am Inn, Bayern, DE
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GmbH Wer wir sind Wir sind ein erfolgreiches und nachhaltig finanziertes B2B SaaS Startup, was sich zum Ziel gemacht hat Digital Asset Management zu demokratisieren. Wir wachsen als Team, werden jed...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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HR Service Partner (m / w / d)

HR Service Partner (m / w / d)

Bulthaup GmbH & Co KGbodenkirchen, BY, Germany
Als wachsendes Familienunternehmen in der dritten Generation mit 600 Mitarbeitern weltweit, steht die Marke bulthaup für Authentizität, Vertrauen und höchste Qualitätsansprüche.Mit Konsequenz und L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager (d / w / m •)

Customer Success Manager (d / w / m •)

pixx.ioMühldorf, Bayern, DE
Teil eines ambitionierten und unterstützenden Teams, das ein gemeinsames Ziel verfolgt : Unseren über 1.Kunden eine erstklassige SaaS-Lösung für Digital Asset Management zu bieten und gleichzeitig n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Kaufmännische Projektassistenz (Produktion & Service) / Bürokauffrau / Industriekauffrau (m / w / d)

Kaufmännische Projektassistenz (Produktion & Service) / Bürokauffrau / Industriekauffrau (m / w / d)

Geisberger Gesellschaft für Energieoptimierung mbhSchwindegg, Bayern, DE
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Einleitung Über uns Die Geisberger Gesellschaft für Energieoptimierung mbH ist ein innovatives Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Blockheizkraftwerken (BHKWs) und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Azure Cloud Developer

Senior Azure Cloud Developer

Nordcloud, an IBM companyWaldkraiburg, Germany
Extensive practical experience with software development on Azure from successfully completed projects.Solid engineering and technical background with experience in strategy development, design, an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MEP Lead - Munich

MEP Lead - Munich

John Sisk and SonBavaria (Bayern), Germany
Reporting to the Regional Director / Regional MEP Lead, the MEP Lead has responsibility for the delivery of MEP systems across designated large and or multiple smaller scale projects that area on tim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (d / w / m •)

Customer Success Manager (d / w / m •)

Instaffo GmbHMühldorf am Inn, Bayern, DE
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Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Manager (d / w / m •) bei pixx.GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben.Erstel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Lead Consultant (m / w / d) Google Cloud - Mnchen

Lead Consultant (m / w / d) Google Cloud - Mnchen

INFOMOTION GmbHWaldkraiburg, Bayern, DE
Quick Apply
Requirements : Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Physik, Datenmanagement oder einer hnlichen Fachrichtung. Sehr gute Einblicke in Infrastrukturthem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

OBIMühldorf am Inn, Deutschland
Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung.Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Monteur / in und Service-Techniker / in für Brandmeldeanlagen

Monteur / in und Service-Techniker / in für Brandmeldeanlagen

ESAH GmbHMühldorf a. Inn, BY, DE
Du bist ein Organisationstalent mit technischem Geschick? Für dich ist ein reibungsloser Ablauf bei der Installation und Wartung von Brandmeldeanlagen selbstverständlich, und du verstehst es, die W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Business Coach / Business Consultant (m / w / d)

Customer Success Manager / Business Coach / Business Consultant (m / w / d)

Heckner Coaching GmbHMühldorf, Bayern, DE
Als Business Coach bist du der erste Anlaufpunkt für hochmotivierte Unternehmer in unserem Elite-Coaching Programm „ErfolgsCoaching“. Dafür sind deine rhetorischen Fähigkeiten und dein Fingerspitzen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Service (m / w / d) Teilzeit - auch für Quereinsteiger geeignet

Mitarbeiter im Service (m / w / d) Teilzeit - auch für Quereinsteiger geeignet

Karl Höcketstaller GmbHMühldorf am Inn, Bayern, DE
Top-Spiel Entertainment Haag GmbH.Die Top-Spiel Entertainment Haag GmbH betreibt moderne und beliebte Spielstätten in der Region- unter anderem in den Landkreisen Altötting, Mühldorf, Traunstein, R...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Zahnarzt / Zahnärztin - ZA (m / w / d) in Vertretung

Zahnarzt / Zahnärztin - ZA (m / w / d) in Vertretung

DTD Dental Team Deutschland GmbHMühldorf am Inn, Bayern, DE
Zahnarzt / Zahnärztin - ZA (m / w / d) in Vertretung.Dental Team Oberbayern MVZ GmbH.Behandlungskonzepte, strukturierte Abläufe und ein herzliches Miteinander. Als Vertretung arbeiten Sie bei uns m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Mitarbeiter (gn) Service / First-Level-Support in Direktvermittlung

Mitarbeiter (gn) Service / First-Level-Support in Direktvermittlung

Job Lounge GmbHWaldkraiburg, Bayern, DE
Quick Apply
Mitarbeiter (gn) Service / First-Level-Support in Festanstellung .Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in Planungstätigkeiten.Berufserfahrung im Bet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeitende im Customer Service (m / w / d) Produktion und Kontraktlogistik

Mitarbeitende im Customer Service (m / w / d) Produktion und Kontraktlogistik

Duvenbeck UnternehmensgruppeMühldorf am Inn, Bayern, DE
Duvenbeck ist ein europaweit führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Bereiche Automobilindustrie, Kontraktlogistik und Green Logistics spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Stärke von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktionsmitarbeiter (m / w / d)

Produktionsmitarbeiter (m / w / d)

persona serviceVelden, DE
Velden je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Entlohnung wartet auf dich nach TV ME.Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Worauf Du Dich immer bei persona service verlass...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (d / w / m •)

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pixx.io GmbHMühldorf am Inn, Bayern, DE
Vor 20 Tagen
Stellenbeschreibung

Bei  pixx.io  bist du Teil eines ambitionierten und unterstützenden Teams, das ein gemeinsames Ziel verfolgt : Unseren über 1.500 Kunden eine erstklassige SaaS-Lösung für Digital Asset Management zu bieten und gleichzeitig neue Unternehmen von unserer Software zu begeistern. Gemeinsam machen wir digitales Arbeiten smarter und erfolgreicher – und du kannst einen wichtigen Beitrag dazu leisten.

Tätigkeiten

Mit einem stetig wachsenden Produkt, steigende Anforderungen an den Kundenservice und ambitionierten Zielen suchen wir dich als  Customer Success Manager (d / w / m

  • um unsere Kundenzufriedenheit auf das nächste Level zu heben. Deine Mission :   Unsere Kund : innen nicht nur nachhaltig glücklich machen – sondern auch langfristig erfolgreich.  Du stärkst die Beziehung zu unseren Kund : innen und sorgst dafür, dass aus guter Zusammenarbeit echter Fortschritt entsteht.

Im Detail bedeutet dies :

  • Kundenonboarding koordinieren :  Du steuerst alle Onboarding-Touchpoints (Kick-off, Trainings, technisches Setup) und stellst einen reibungslosen Projektstart inklusive Zeitplan-Controlling sicher.
  • Account Management ausbauen :  Du betreust laufend in Vertrags-, Abrechnungs- und Lizenzfragen, identifizierst proaktiv Risiken sowie betreibst Eskalationsmanagement bei Abweichungen oder Unklarheiten.
  • Erfolgssicherung :  Du entwickelst und implementierst individuelle Success-Pläne zur Erreichung der Business-Ziele unserer Tier 1 Kunden; du überwachst kontinuierlich relevante Nutzungs‑KPIs und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab.
  • Kundenbindung & Churn‑Prävention stärken :  Du führst regelmäßig Business Reviews durch; du konzipierst und setzt gezielte Retention‑Maßnahmen zur langfristigen Bindung um.
  • Upsell‑ & Cross‑Sell‑Prozess verantworten :  Du identifizierst eigenständig Ausbau‑ und Upgrade‑Potenziale; du führst Verhandlungen, erstellst passgenaue Angebote und kommst zu einem erfolgreichen Abschluss.
  • Feedback‑ & Escalation‑Loop etablieren :  Du sammelst und priorisierst systematisch das Feedback unserer Kund : innen; du stimmst dich eng mit verschiedenen Teams zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Lösung ab.

    • Anforderungen

    Unser Team ist der Schlüssel zu unserem Erfolg . Deshalb suchen wir engagierte und talentierte Kolleg : innen

  • die sich durch ihre Motivation und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung auszeichnen. Du scheust nicht davor zurück Verantwortung zu übernehmen und hast eine Leidenschaft dafür, unsere Kund : innen wirklich zu verstehen und sie mit fundierter Beratung weiterzubringen.

    • Idealerweise bringst du zudem folgende Qualifikationen mit :

  • Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld im B2B-Bereich sammeln können – wünschenswert in einem SaaS Umfeld, Tech-Start-up oder schnell wachsenden Unternehmen.
  • Technische Affinität und sicherer Umgang mit einem Support-Tool (z. B. Hubspot Service, Intercom, Zendesk oder Jira) gehört bei dir zum Daily Doing.
  • Deine Analysefähigkeiten und dein Gespür für gezielte Kundenberatung setzt du proaktiv für das Wachstum unserer Kunden durch Upselling und Cross-Selling ein.
  • Du bist ein absoluter Teamplayer und teilst dein Wissen gerne mit deinen Kolleg : innen
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, ergreifst die Initiative und arbeitest dabei strukturiert sowie ergebnisorientiert.
  • Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch Niveau C2 und Englisch mind. B2).

    • Team

    Wir haben 40 Mitarbeitende bei pixx.io. Unser Vertriebsteam besteht aus unserem Customer Success (Success, Care, Support) und unserem Sales Team (Inbound, Outbound, Partner) und hat aktuell 11 Mitarbeitende.

    Bewerbungsprozess

    1. Virtuelles Kennenlernen : Culture & Value Check

    2. Case Study (Bearbeitung zuhause) + Präsentationstermin / fachlicher Check (virtuell oder im Büro)

    3. Optional : Teamkennenlernen (virtuell oder im Büro)