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Customer service team lead Jobs in Angelbachtal

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Customer service team lead • angelbachtal

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAltrottstraße 31, Walldorf, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Prozesstechnik (m / w / d)

Team Lead Prozesstechnik (m / w / d)

John DeereBruchsal, Baden-Württemberg, Germany
5.335,00 € monatlich
Team Lead Prozesstechnik (m / w / d).In unserem Werk Bruchsal arbeiten Tag für Tag rund 900 Mitarbeitende an Hightech-Fahrerkabinen und offenen Fahrerplattformen für Traktoren, Mähdrescher und Feldhäck...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CUSTOMER CARE

CUSTOMER CARE

endocon GmbHWiesenbach, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, Patienten und Orthopäden mit wegweisenden Produkten der Endoprothetik zu versorgen. Wir leisten einen Beitrag zur Steigerung der Patientensicherheit und v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
ServiceNow Consultant (m / w / d) Customer Service

ServiceNow Consultant (m / w / d) Customer Service

SEC Service Enterprise Consulting GmbHWalldorf, Baden-Württemberg, DE
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsServiceNow Consultant (m / w / d) Customer ServiceDeine Aufgaben als ServiceNow Consultant (m / w / d) Customer Service : Als Se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGAltrottstraße 31, Walldorf, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Direct Procurement / Teamlead Direkter Einkauf (m / f / d)

Team Lead Direct Procurement / Teamlead Direkter Einkauf (m / f / d)

Volocopter GmbHBruchsal, BW, DE
Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs).We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting el...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Product Manager (f / m / d)

(Senior) Product Manager (f / m / d)

Cinemo GmbHBruchsal, Germany
What you will need to succeed : .Demonstrate expertise in B2B Cloud services and SaaS Products, including subscription models and continuous upgrades. Showcase proficiency in the Android Automotive Ec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team lead Retention France

Team lead Retention France

IONOSBade-Wurtemberg
Karlsruhe, Baden-Baden, Mannheim, Bade-Wurtemberg.CE5731JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Internet.IONOS est le principal partenaire européen de numérisation pour les petites et moyennes entre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Lead Data Scientist

Lead Data Scientist

IC ResourcesBaden-Württemberg,Baden-Württemberg,Germany
Baden-Württemberg, Germany (3+ days onsite weekly).IC Resources is seeking a Lead Data Scientist to join our client’s dynamic team in Baden-Württemberg. This is a fantastic opportunity for an experi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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IT Service Fachkraft mwd

IT Service Fachkraft mwd

Bertrandt AGSinsheim, Baden-Württemberg, Germany
Erstellung bis zur Pflege hast du alles im Blick.Vertrieb Technik & Support vertrauen auf dich.Kommunikation mit Kunden & Lieferanten. Rechnungen & SupportFakturierung.Daten Zahlen &...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d)

BearingPointWalldorf
Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m / w / d).Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf. Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Software Development

Team Lead Software Development

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
It’s what drives us to innovate.To continuously advance science and ensure everyone has access to the healthcare they need today and for generations to come. Creating a world where we all have more ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent (w / m / d) - Customer Advisory, Innovation & Incubation Team

Werkstudent (w / m / d) - Customer Advisory, Innovation & Incubation Team

SAPWalldorf, DE
Wir helfen die Welt zu verbessern.Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben.Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innov...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGBruchsal, Baden-Württemberg, DE
Sie haben ein Händchen für Kunden und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann kommen Sie in das Customer-Service-Team von unserem Kunden im Großraum Bruchsal und unterstützen Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Arbeitsrecht Team

Arbeitsrecht Team

Schollmeyer&SteidlBaden-Württemberg
Diese bestens aufgestellte deutsche Kanzlei kann am Standort Stuttgart gut weitere Arbeitsrechtler •innen integrieren und sucht dafür ideal ein kleines Team das eingespielt agiert und bei seinen Man...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAltrottstraße 31, Walldorf, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf​

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!

In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
  • Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
  • Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
  • Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
  • Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
  • Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung oder Studium in einem relevanten IT-Fachgebiet
  • Erfahrungen in einer Support Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
  • Spaß an der Analyse und Qualifizierung von Fehlern
  • Erfahrung mit gängigen Support Tools und im Kubernetes / Cloud Umfeld sind hilfreich
  • Idealerweise kennst du dich mit Schnittstellen (REST, JSON, XML) aus, mit denen umliegende Systeme wie ERP, CRM, PIM, DAM, CMS oder andere angebunden sind.