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Customer service team lead Jobs in Deutschland

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Customer service team lead • deutschland

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Team Lead

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InfosysHamburg, Hamburg, Germany
Infosys BPM ist ein fhrendes internationales Unternehmen fr digitale Dienstleistungen und Beratung.Wir untersttzen Unternehmen in 46 Lndern. Whrend wir stndig Innovationen fr unsere Kunden umsetzen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service Process Manager & Team Lead (m / w / d)

Customer Service Process Manager & Team Lead (m / w / d)

Tremco CPG Germany GmbHBodenwöhr bei Regensburg, DE
Bauprodukte und löst die komplexen Anforderungen, mit denen sich die Bauindustrie heute konfrontiert sieht.Europas führende Marken für Abdichtung und Beschichtung finden sich hier unter einem Dach....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Team Lead Customer Care

Team Lead Customer Care

Euro London AppointmentsCologne, Germany
Our client, a fast-growing leader in the digital wholesale automotive space, is looking for a Team Lead Customer Care to manage and inspire a team of Customer Care & Claims Specialists across 30+ E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Customer Care / Senior Support Specialist

Team Lead Customer Care / Senior Support Specialist

BrainlabHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Manage mentor and motivate a team of customer support specialists to ensure they meet performance objectives maintain high-quality service standards and continuously improve customer satisfaction l...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Customer Care (all genders)

Team Lead Customer Care (all genders)

WemoloMünchen, Bavaria, Germany
Bist du bereit dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben Wir leben #own (y)our growth und frdern ein Umfeld in dem Innovation und persnliche Entwicklung Hand in Hand gehen.Verantwortung fr d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Service Team Supervisor

Customer Service Team Supervisor

International Flavors & FragrancesBomlitz, DE
We seek a highly motivated, experienced.Customer Service Team Supervisor / Sales Support.Under the responsibility of the Customer Service Manager Pharma EMEA / Business Manager, you will guide a te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Team Lead

Customer Support Team Lead

CENTRIC SOFTWARE INCDüsseldorf, DE
Quick Apply
About The Role We are looking for a Customer Support Team Lead (or Manager) to oversee and enhance the global customer support operations for our AI-based Planning & Pricing SaaS platform.This ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Social Media Customer Care Team Lead

Social Media Customer Care Team Lead

GetYourGuideBerlin, Berlin, Germany
The Social Media Care team is at the frontline of our brands presence online.We respond to customer inquiries both publicly and privately across social platforms engage with our community to build ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead

Team Lead

IPS Powerful PeopleSoest, North-Rhine-Westphalia, Germany
The Team Lead will bring their heavy lift or offshore construction technical and mechanical expertise to a position of managing people. Head a team of engineers to guide them in a productive and str...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Team Lead Customer Service - Scandinavia

Team Lead Customer Service - Scandinavia

PERGOLUXBerlin, Berlin, DE
Quick Apply
Intro PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home & Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly looking for growth opportu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Customer Service (m / w / d)

Team Lead Customer Service (m / w / d)

TeufelBerlin
Wir bei Lautsprecher Teufel legen nicht nur Wert auf erstklassigen Sound, sondern auch auf erstklassigen Service für unsere Kundinnen und Kunden. Du hast Erfahrung in der Führung von Teams und Lust,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Team Lead Shared Service Center ACCURAT (m / w / d)

Team Lead Shared Service Center ACCURAT (m / w / d)

SD WorxWildenfels, Sachsen, Germany
Quick Apply
SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite.Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius.Unser Ziel? Wir erwecken ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Team Lead Customer Support

Team Lead Customer Support

Matrix42Frankfurt am Main, Hessen, DE
Mentor and guide a hybrid / remote team of.Empirum, Silverback, Egosecure, and Fastviewer.Provide daily support, feedback, and career development to help your team to excel.Foster a culture of contin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

AUTO1 GroupBerlin, Berlin, Germany
Fhrung und effiziente Steuerung von bis zu 15 Mitarbeitern in unserem Customer Service Team mit Fokus auf dem Reklamations- und Qualittsmanagement. Wirke unmittelbar an der Gestaltung unseres K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Team Lead

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InfosysHamburg, Hamburg, Germany
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

Job Description :

Role : Team Lead Onsite Support

Standort : Hamburg

ber uns :

Infosys BPM ist ein fhrendes internationales Unternehmen fr digitale Dienstleistungen und Beratung. Wir untersttzen Unternehmen in 46 Lndern. Whrend wir stndig Innovationen fr unsere Kunden umsetzen bleibt unser Motto dasselbe : Jeder verdient eine Chance zu wachsen!

Verantwortlichkeiten :

  • Steuerung der Teamleistung und Sicherstellung der SLAs und KPIs
  • Coaching des Onsite Teams
  • Wartung von Anwendungen Betriebssystemen und PC-Komponenten (Hardware)
  • Lsung von Vorfllen im Rahmen des SLAs
  • Software-Staging (Vorbereitung Installation Konfiguration)
  • Logistik-Handling Lagerverwaltung und Lieferdienstleistungen
  • Support fr Endbenutzer : innen
  • Frderung von kontinuierlicher Verbesserung und Transformation

Voraussetzungen :

  • Gltiger Fhrerschein Klasse B (Pflicht)
  • 50% lokaler Reisebereitschaft : Zu verschiedenen Kundenstandorten in der Region Hamburg
  • Deutsch- und Englischkenntnisse C1
  • Erfahrung mit Workplace- und Software / OS-Installationen sowie deren Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-und Apple Produkten
  • Frhere Erfahrung in einer Teamleitungsrolle (wnschenswert)
  • Erfahrung im Performance- und Attritionsmanagement (wnschenswert)
  • Coaching- und Feedbackkompetenzen

    • Was bieten wir

  • Abwechslungsreiche Aufgabenbereiche mit der Mglichkeit dich selber einzubringen
  • Umfassende Trainingsplatform sowohl fr Soft- als auch Hardskills sowie Programme fr individuelles Coaching oder Mental Health Programme

    • Tglicher Kontakt mit einem groen brsennotierten Unternehmen aus der Automobilherstellerbranche

    Key Skills

    Law Enforcement,ABB,Marine Biology,Filing,Automobile,AV

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1