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Customer service team lead Jobs in Frankfurt

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Customer service team lead • frankfurt

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Team Lead - ITSM Consulting

Team Lead - ITSM Consulting

operational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main, DE
TEAM LEAD - ITSM CONSULTING (m / w / d).KENNZIFFER : 2023052BEK STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau. ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Dig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ML Team Lead

ML Team Lead

Top Remote TalentFrankfurt am Main, Hessen, .DE
Quick Apply
A software development company is looking for a talented, long-term ML Team Lead.The company is a team of experts providing analytical services to healthcare clients. You will join an international ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Finance

Team Lead Finance

CasualfoodFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Willkommen in der Welt von Casualfood! Als führendes Unternehmen in der Verkehrsgastronomie betreiben wir mehr als 60 Restaurants, Bars & Shops in Frankfurt am Main sowie an 11 weiter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead (gn) National Finance & Controlling

Team Lead (gn) National Finance & Controlling

Zoologische Gesellschaft Frankfurt von 1858 e.V.Frankfurt am Main, Deutschland
Wir leisten einen entscheidenden Beitrag zur Sicherung der globalen biologischen Vielfalt.Dazu fördern und betreiben wir Naturschutzprojekte in Afrika, Südamerika, Südostasien sowie Ost- und Mittel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Werkstudent Customer Service

Werkstudent Customer Service

VR Smart Finanz AGEschborn, Hessen, Germany
Bist Du bereit, ineinem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation undKundenzufriedenheit gleichermaßenschätzt?.Weiterentwicklung vonKundenbeziehungen auf ein neuesLevel.Nimm Kontakt zu unseren...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Team Assistant / Project Assistant Team Lead Production (w / m / d)

Team Assistant / Project Assistant Team Lead Production (w / m / d)

STADA Arzneimittel AG - KarriereBad Vilbel, Hessen, DE
Caring for People?s Health as a Trusted Partner? ? Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Accounting Team Lead

Accounting Team Lead

CplFrankfurt am Main
Unbefristet
Global Leader in fund services, asset services and corporate governance is looking to hire ACCOUNT MANAGER for the ACCOUTING Team based in Frankfurt (Hybrid). This department is looking after key cl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead SAP Integration

Team Lead SAP Integration

Deutsche BundesbankFrankfurt am Main, DE
Arbeit von besonderem Wert : Ihr Einsatz bei uns.Als Leitung eines engagierten Teams verantworten Sie alle Schnittstellen zu, von und zwischen SAP Systemen. Als übergreifender Servicegeber für alle B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

JLLKronberg im Taunus, DEU
Vollzeit
JLL empowers you to shape a brighter way.Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Assistant / Project Assistant Team Lead Production (w / m / d)

Team Assistant / Project Assistant Team Lead Production (w / m / d)

STADA Arzneimittel AGBad Vilbel, Hessen, Germany
Caring for People?s Health as a Trusted Partner Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Gen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Team Lead Air Logistics Customer Care (m / w / d)

Team Lead Air Logistics Customer Care (m / w / d)

Kühne + Nagel (AG & Co.) KGFrankfurt
Übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenservice und sorgen Sie für eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse!. Als Leiter / in eines Customer Care Teams sor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Team Lead Service Design (f / m / d)

Team Lead Service Design (f / m / d)

InterxionFrankfurt
13,00 € stündlich
The Team Lead of the Service Design Engineers (TLSDE) manages, develops, and supports the Solution Design Engineers (SDE) Team, to ensure that all tasks, goals and obligations are realized up to th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent •in Customer Service

Werkstudent •in Customer Service

HEY HOLY GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Wir sind HEY HOLY – ein rasant wachsendes Pet Care Startup.Unsere Mission ist es, so vielen Vierbeinern wie möglich ein langes, glückliches Hundeleben zu schenken. Unsere Superpower? Unser innovativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
(Senior) Accounting Team Lead

(Senior) Accounting Team Lead

EmmaFrankfurt
Vollzeit
Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?.Created in 2013, we are now the world's largest D2C sleep brand, available in over 30 countries and recommended by many consumer associations...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Aushilfe Customer Service

Aushilfe Customer Service

FormMed HealthCare GmbHFrankfurt am Main, DE
Bist du bereit, unsere Customer Service tatkräftig zu unterstützen? - Dann bist du genau richtig bei uns – ein Team, dass Dynamik und Innovation lebt und sich den Herausforderungen des Marktes widm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Manager wmdiv

Customer Service Manager wmdiv

Bosch GroupFrankfurt am Main, Hesse, Germany
Gebudelsungen fr ein besseres Leben.Der Geschftsbereich Bosch Building Technologies ist ein international fhrender Anbieter von Systemen Lsungen und Dienstleistungen die die Sicherheit von Menschen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP ABAP Lead Architect / Team Lead - REMOTE (All Genders)

SAP ABAP Lead Architect / Team Lead - REMOTE (All Genders)

The Recruitment 2.0 GroupFrankfurt, BE, de
Homeoffice
Quick Apply
This is a fantastic opportunity for an experienced ABAP OO developer to take over as Lead Solution Architect for an award winning ABAP Consultancy. The opportunity is unique as you will be working o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Engineer

Customer Service Engineer

Ribbon Communications Operating CompanyOberursel, Hesse, Germany
Vollzeit
Qualified candidates will be dedicated to supporting our customers.This is a highly technical role, providing post-sales remote / on-site support of Ribbon Communications along with 3rd Party Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Service Stammdatenpflege (m w d)

Team Lead Customer Service Stammdatenpflege (m w d)

Süwag Energie AGFrankfurt am Main, Hessen, Germany
Hier bringst Du Deine Energie ein : .Als Teamleiter in sorgst Du mit unserem Team Nord / Mitte mit 21 Mitarbeiter innen am Standort Frankfurt oder mit unserem Team Süd mit 26 Mitarbeiter innen am Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Air Logistics Customer Care (m / w / d)

Team Lead Air Logistics Customer Care (m / w / d)

Kuehne+NagelFrankfurt, Hessen, Germany
JOB DESCRIPTION Übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenservice und sorgen Sie für eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse!. Als Leiter / in eines Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead - ITSM Consulting

Team Lead - ITSM Consulting

operational services GmbH & Co. KGFrankfurt am Main, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

TEAM LEAD - ITSM CONSULTING (m / w / d)

KENNZIFFER : 2023052BEK STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein 20-köpfiges Team, inkl. Aufbau und Weiterentwicklung im Sinne moderner Führungsmethoden mit entsprechender Hands-On Mentalität
  • Langfristiger Ausbau und Optimierung der beim Kunden eingesetzten Lösung unter Beachtung aktueller Trends und Kundenanforderungen
  • Strategische und operative Weiterentwicklung des Teams in Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio sowie die Geschäftsentwicklung
  • Konzeption innovativer Services sowie die dazugehörige Erstellung von Kalkulationen und Angebotsdokumenten
  • Steuerung von Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten mit Einbeziehung internationaler Teams zur Sicherung des Projekterfolg
  • Tiefgreifendes Know-how im Bereich IT Service Management inkl. ITSM-Prozesse (ITIL)
  • Sehr gute Kenntnisse mindestens eines gängigen ITSM-Tools (HP SM / Microfocus / OpenText, Jira Service Management, ServiceNow, BMC Remedy)
  • Disziplinarische und fachliche Führungserfahrung von technischen Teams
  • Gutes Verständnis im Anforderungsmanagement und Projektmanagement innerhalb komplexer Strukturen
  • Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
  • Einschlägige Erfahrungen im Bereich Service-Management ( ITIL, IT4IT, DEVOPS, COBIT, , eTOM oder vergleichbar)
  • Reisebereitschaft zum Kunden und Team ist erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles

Arbeiten Gehaltspaket

Erfolgs-

Beteiligung Geschäfts-

Fahrzeug Weiterbildung

30 Tage

Urlaub Altersvorsorge

Vermögenswirksame

Leistungen Entgeltumwandlung

in den Telekom-

Pensionsfond Gruppenunfall-

Versicherung Option des

Fahrradleasings Beteiligung am

Aktienprogramm

der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen

für viele Produkte

der Dt.Telekom Corporate

Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25

60549 Frankfurt am Main

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