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Customer service team lead Jobs in Isenbüttel

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Team Lead - ITSM Consulting

Team Lead - ITSM Consulting

operational services GmbH & Co. KGWolfsburg, DE
TEAM LEAD - ITSM CONSULTING (m / w / d).KENNZIFFER : 2023052BEK STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau. ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Dig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lighting Team Leader

Lighting Team Leader

Teoresi GroupWolfsburg, Germany
Degree in engineering, Math, Physics, computer science or related subjects.Founded technical knowledge in technical aspect for exterior automotive lighting (light and heat technology, tools & produ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsLower Saxony, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Altenpfleger m / w / d ab 3800€ + Support the Team - Team Chemnitz

Altenpfleger m / w / d ab 3800€ + Support the Team - Team Chemnitz

KBS Group GmbHWolfsburg
3.800,00 € monatlich
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung.Grundpflege und Behandlungspflege der Bewohner und Patienten.Planung und Dokumentation der Pflegemaßnahmen. Sicherstellung von Qualitätsstandards und Behandlu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Lead Engineer • / Fachexperte • ADAS

Senior Lead Engineer • / Fachexperte • ADAS

EDAG Engineering GmbHWolfsburg, DE
Zusammen arbeiten, zusammen wachsen, zusammen Neues schaffen : EDAG verbindet Mensch und Zukunft – hier teilen Unternehmen und Mitarbeitende die gleiche Vision. Auf hohem Niveau gehen Sie bei u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Technology Lead - Mainframe - Wolfsburg, Germany

Technology Lead - Mainframe - Wolfsburg, Germany

ITL GermanyWolfsburg, Germany
Today, the corporate landscape is dynamic and the world ahead is full of possibilities! None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally amazing culture, the environ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Process Owner „Lead-to-Cash“ (m / w / d)

Process Owner „Lead-to-Cash“ (m / w / d)

Sennheiser electronic GmbH & Co. KGWolfsburg, DE
Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
German Customer Service Advisor | Lisbon Relocation & Perks

German Customer Service Advisor | Lisbon Relocation & Perks

Cross Border TalentsLower Saxony, Germany
Quick Apply
Exciting Opportunity for German-Speaking Customer Support in Lisbon.Are you fluent in French and passionate about helping people? We are looking for motivated German. If you’re ready for a fresh sta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pedagogy Lead

Pedagogy Lead

42 Wolfsburg / BerlinWolfsburg, Niedersachsen, Germany
Wolfsburg is a higher education NGO / startup educating up to 600 students to become cuttingedge techies and software engineers in a practicebased peerlearning environment. Wolfsburg is based on the i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
VP of Automotive Delivery - German Market

VP of Automotive Delivery - German Market

MobicaWolfsburg, Germany
VP of Automotive Delivery - German Market.The VP of Automotive Delivery will be responsible for ongoing relationship management and overseeing the delivery of services to a group of Mobica Automoti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Journey & Lead Automation Manager (m / w / d)

Customer Journey & Lead Automation Manager (m / w / d)

ISR Information Products AGWolfsburg, Germany
Wir sind das Corporate-Marketing-Team aus Braunschweig und haben ein klares Ziel : online noch sichtbarer zu werden und uns abzuheben. Unser Team vereint kreative Köpfe und digitale Macher – und jetz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceWolfsburg Lower Saxony, Germany
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Gestattungsmanagement Technischer Bereich (a •)

Team Lead Gestattungsmanagement Technischer Bereich (a •)

Hamburger Energienetze GmbHSittensen, Germany
Überwachung der fristgerechten Bearbeitung von Stellungnahmen für Bebauungsplan-Verfahren sowie Überwachung der Teilnahme an Arbeitskreisen der Behörden. Schaffen und Weiterentwickeln von Arbeitsgru...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

RandstadWolfsburg, Niedersachsen
It´s a match! Als versierter Kundenbetreuer passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden in Wolfsburg, einem Unternehmen für Management Consulting, Technologieservices und Outsourcing mit üb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaWolfsburg
Quick Apply
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Immobilienmakler (m / w / d) im Team

Immobilienmakler (m / w / d) im Team

W&W-GruppeWolfsburg, NI, DE
Als selbständiger Handelsvertreter (m / w / d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche. Sie sind in Ihrer Vertriebseinheit Ansprechpartner (m / w / d) für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Reinigungskraft, Haushaltshilfe (m / w / d) (Gebäudereiniger / in)

Reinigungskraft, Haushaltshilfe (m / w / d) (Gebäudereiniger / in)

Rosenthal-Service-TeamWolfsburg, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Reinigungskräfte, Haushaltshilfen, gerne auch Quereinsteiger.FS Klasse B ist zwingend erforderlich da sich die Objekte in Wolfsburg und Umgebung befinden!.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Pedagogy Lead

Pedagogy Lead

Wolfsburg / BerlinWolfsburg, Niedersachsen, DE
Intro 42 Wolfsburg is a higher education NGO / start-up educating up to 600 students to become cutting-edge techies and software engineers in a practice-based peer-learning environment.Wolfsburg is b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Enterprise Deal Architect (m / w / d)

Enterprise Deal Architect (m / w / d)

T-Systems International GmbHWolfsburg, Germany
The Enterprise Deal Architect is a proven expert and thought-leader in complex business-IT transformations within business development, formal procurements and consultancy activities working across...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersWolfsburg, DE
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead - ITSM Consulting

Team Lead - ITSM Consulting

operational services GmbH & Co. KGWolfsburg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

TEAM LEAD - ITSM CONSULTING (m / w / d)

KENNZIFFER : 2023052BEK STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein 20-köpfiges Team, inkl. Aufbau und Weiterentwicklung im Sinne moderner Führungsmethoden mit entsprechender Hands-On Mentalität
  • Langfristiger Ausbau und Optimierung der beim Kunden eingesetzten Lösung unter Beachtung aktueller Trends und Kundenanforderungen
  • Strategische und operative Weiterentwicklung des Teams in Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio sowie die Geschäftsentwicklung
  • Konzeption innovativer Services sowie die dazugehörige Erstellung von Kalkulationen und Angebotsdokumenten
  • Steuerung von Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten mit Einbeziehung internationaler Teams zur Sicherung des Projekterfolg
  • Tiefgreifendes Know-how im Bereich IT Service Management inkl. ITSM-Prozesse (ITIL)
  • Sehr gute Kenntnisse mindestens eines gängigen ITSM-Tools (HP SM / Microfocus / OpenText, Jira Service Management, ServiceNow, BMC Remedy)
  • Disziplinarische und fachliche Führungserfahrung von technischen Teams
  • Gutes Verständnis im Anforderungsmanagement und Projektmanagement innerhalb komplexer Strukturen
  • Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
  • Einschlägige Erfahrungen im Bereich Service-Management ( ITIL, IT4IT, DEVOPS, COBIT, , eTOM oder vergleichbar)
  • Reisebereitschaft zum Kunden und Team ist erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles

Arbeiten Gehaltspaket

Erfolgs-

Beteiligung Geschäfts-

Fahrzeug Weiterbildung

30 Tage

Urlaub Altersvorsorge

Vermögenswirksame

Leistungen Entgeltumwandlung

in den Telekom-

Pensionsfond Gruppenunfall-

Versicherung Option des

Fahrradleasings Beteiligung am

Aktienprogramm

der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen

für viele Produkte

der Dt.Telekom Corporate

Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25

60549 Frankfurt am Main

E-Mail :