Customer service team lead Jobs in Ketzin

Team Lead Digital Enabling (m / w / d)KENNZIFFER : 2024044JLSTANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB Disziplinarische und fachliche Führung des Teams mit wirtschaftlicher und GeschäftsverantwortungStrategische und operative Weiterentwicklung des Teams in Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio sowie die GeschäftsentwicklungAufbau, Führung und Weiterentwicklung Mitarbeitender und Partner aus langjähriger ErfahrungTechnische und wirtschaftliche Planung und Leitung von klassischen, agilen und hybriden ICT-Transformationsprojekten mit fundierten technischen und methodischen KenntnissenAnalyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für KundenWeiter Informationen finden Sie unter : OS ICTT YOU Tiefgehendes technisches Verständnis zu ICT Outsourcing, Konsolidierung bzw. Migration von der strat. Kundenberatung, Analyse von Kundensituationen bis zum hand over zum BetriebLangjährige Praxiserfahrung in der Leitung von ICT-Projekten und Programmen als Dienstleister im Enterprise SegmentErfolgreicher Hochschulabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung in vergleichbaren AufgabenstellungenMehrjährige Erfahrung im Führen von Teams klassischer, agiler und hybrider ProjekteAktuelle PM-Zertifizierung als PMP (oder andere PM-Methode)Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseUnsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs- Beteiligung Geschäfts- Fahrzeug Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond Gruppenunfall- Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main E-Mail : [email protected]