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Customer service team lead Jobs in Wehrheim

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Customer service team lead • wehrheim

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
Customer Service Engineer

Customer Service Engineer

Ribbon Communications Operating CompanyOberursel, Hesse, Germany
Vollzeit
Qualified candidates will be dedicated to supporting our customers.This is a highly technical role, providing post-sales remote / on-site support of Ribbon Communications along with 3rd Party Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Channel and Commercial Operations Manager (m / f / d)

Channel and Commercial Operations Manager (m / f / d)

ABBFriedberg (Hessen), Hesse, Germany
Channel and Commercial Operations Manager (m / f / d).At ABB, we are dedicated to addressing global challenges.Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
Customer Service Coordinator in Teilzeit (20 Std. / Woche) (m / w / d)

Customer Service Coordinator in Teilzeit (20 Std. / Woche) (m / w / d)

DQS Group DEBad Vilbel, DE
Dynamisch : So verstehen wir, die DQS Medizinprodukte, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden.Wir sind Teil der internationalen DQS Gruppe mit rund 1. Mitarbeitenden, für die über 2.Zukunftsw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Coordinator (m / w / d) - international

Customer Service Coordinator (m / w / d) - international

Page PersonnelOberursel [Taunus], Deutschland
Hervorragende Einarbeitung in einem tollen Team mit guter Unternehmenskultur.Work-Life-Balance und betriebliche Altersvorsorge. Wir sind ein führendes Unternehmen in der Luxusbranche, das sich durch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Immobilienrechtspartner •in / Team

Immobilienrechtspartner •in / Team

Schollmeyer&SteidlHessen
Diese exzellente internationale Kanzlei stellt in Frankfurt eine kleine exquisite Einheit dar.Strategisch sinnvoll und daher sehr gesucht ist ein schlagfertiges Immobilienrechtsteam mit nachhaltige...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

JLLKronberg im Taunus, DEU
Vollzeit
JLL empowers you to shape a brighter way.Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Orizon Holding GmbHBad Homburg
16,00 €–18,00 € stündlich
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven.Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl.Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung. Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon Plu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Production Onkologie (w / m / d)

Team Lead Production Onkologie (w / m / d)

STADA Arzneimittel AGBad Vilbel, DE
Vollzeit
Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Service Coordinator in Teilzeit (m / w / d)

Customer Service Coordinator in Teilzeit (m / w / d)

DQS GmbHBad Vilbel
Entdecken Übersicht Nachhaltigkeit Qualitäts­management Integriertes Management­system Informations­sicherheit Medizinprodukte Food & Consumer. Mitarbeiten Übersicht Stellenanzeigen Freie Mitarbeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Zimmer + Rohde GmbHOberursel Taunus, Deutschland
Seit 1899 prägen wir mit unserem unverkennbaren Stil die Welt des exklusiven Einrichtens und gehören zu den führenden Textilverlagen Europas. Kreativität, Einfallsreichtum, Qualitätsbewusstsein und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Service Specialist (m •w •d)

Customer Service Specialist (m •w •d)

Nihon Kohden Europe GmbHRosbach vor der Höhe, DE
Seit 1951 in Japan gegründet sind wir im Bereich der Medizingeräte weltweit führender Anbieter und Hersteller.Seit mehr als 70 Jahren bietet Nihon Kohden eine breite Palette medizinischer elektroni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Master Data Governance Lead (m / f / d)

Customer Master Data Governance Lead (m / f / d)

FRESENIUS_KABIBad Homburg
The Customer Master Data Management (MDM) Governance Manager will lead the development, implementation, and ongoing management of the company’s Customer Master Data Management strategy.This role is...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Coordinator in Vollzeit (40 Std. / Woche) (m / w / d)

Customer Service Coordinator in Vollzeit (40 Std. / Woche) (m / w / d)

DQS Holding GmbHBad Vilbel, Deutschland
DQS : Simply leveraging Quality.Bei allem was wir tun, stellen wir bei jedem Projekt höchste Ansprüche an Qualität und Kompetenz. Damit wird unser Handeln zum Benchmark für unsere Industrie, aber auc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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HR Technology Governance Lead

HR Technology Governance Lead

ContinentalKarben, Germany
Lead Global HCM Digital Transformation.Leads the endtoend implementation of a cuttingedge Global Digital HCM solution.Monitor project timelines budgets and deliverables to ensure successful deploym...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technischer Service-Ingenieur

Technischer Service-Ingenieur

Growatt New Energy GmbHFriedrichsdorf, Germany
Mit uns, der Growatt New Energy GmbH, hast du die Chance, Teil eines weltweit führenden Anbieters von dezentralen Energielösungen zu werden. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, das größte intelligente, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Team Lead Digital Enabling (m / w / d)

Team Lead Digital Enabling (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGBad Homburg
Team Lead Digital Enabling (m / w / d)KENNZIFFER : 2024044JLSTANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München Über uns operational services (OS) is...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Executive Assistant and Team Lead

Executive Assistant and Team Lead

IC ResourcesBad Homburg, Hessen, Germany
An Executive Assistant and Team Lead is urgently sought by this successful technology developer based in Based in Bad Homburg. The Executive Assistant and Team Lead will work closely with the Execut...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead visuelles Marketing (m / w / d)

Team Lead visuelles Marketing (m / w / d)

REWERosbach vor der Höhe, Hessen, DE
Sie verantworten die Planung, Umsetzung und Kontrolle aller Dekomaßnahmen bei Neueröffnungen, Umbauten oder Instandhaltungen nach nationalem Supermarkt-Konzept. Sie tragen zur Förderung von Trends u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Solutions Architect Customer Service Solutions

Solutions Architect Customer Service Solutions

NTTBad Homburg, Germany
Vollzeit
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible.We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society.Our wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Engineer

Customer Service Engineer

Ribbon Communications Operating CompanyOberursel, Hesse, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

SUMMARY

Qualified candidates will be dedicated to supporting our customers. This is a highly technical role, providing post-sales remote / on-site support of Ribbon Communications along with 3rd Party Products in a complex integration environment. The Engineer will be required to develop and maintain expertise on the products deployed within the Customer network. He is required to

support all aspects of implementation and support of the Carrier Ethernet Switch / Router and Multi Service Provisioning Platform (MSPP) portfolio into carriers and service providers throughout the region.

The role is based in Germany, preferably in the Frankfurt area and requires the ability to travel up to 30 % of the time to Customer and Ribbon Communication premises

POSITION RESPONSIBILITIES

  • Troubleshoot and resolve technical problems including Lab simulation
  • Analyze network and equipment configuration problems and defects
  • Provide on-site troubleshooting when required.
  • The preparation of equipment configurations and validation of configurations for new installations, changes within the network, software upgrades, …
  • Development and maintenance of fault diagnosis procedures to support effective fault resolution
  • Development and maintenance of network operational support procedures related to the Ribbon Communication IP Optical products
  • Support deployment and design of L2 / L3 architecture for Service Providers / Telecom Industry.
  • Network related testing to ensure that the products operate correctly
  • Interface with 3rd Tier Technical Support, Engineering, Product Management and other departments to address customer’s issues in the most effective manner
  • Knowledge transfer, executing internal training

EDUCATION AND EXPERIENCE

  • BSc in Electronics Engineering / Practical Engineering
  • One or more of the following certifications (JNCIE, CCIE, JNCIS, JNCIP, JNCIA, CCNP, CCIP) or proven equivalent knowledge.
  • Network Engineer with a strong background of IP data communications or telecommunications industry experience
  • Hands on experience with configuring IP / network equipment such as routers -Cisco and / or Juniper, Switches
  • Experience in customer support, including all phases of post sales engineering
  • Ability to analyze fairly complex data and develop innovative solutions
  • Data test equipment operating– Using Traffic analyzer, generator and sniffer, understand the configuration and analyze the results
  • Requires technical knowledge of the following areas : MPLS, HVPLS, OSPF, BGP,  Ethernet, EOS, TCP / IP and SNMP
  • Thorough understanding of Layer 2 and Layer 3 IP MPLS VPN technologies
  • Requires knowledge of the Service Provider network and in Carrier / Metro Ethernet infrastructure,
  • Language skills : Fluent in German & English

    • Advantages

  • Experience in designing, planning and delivering deployment large scale IP Networks for Service Providers – Advantage
  • Knowledge of 5G transport technologies and solutions
  • Solid operating system knowledge (Linux, Solaris)

    • The successful candidate must be eligible to work in Germany.