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Customer success agent Jobs in Burgdorf

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Customer success agent • burgdorf

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEKattenbrookstrift 33, Hannover, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!

Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!

Top Job ohne Ausbildung31226, Peine, Niedersachsen, DE
Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!.Du bist kommunikativ, motiviert und möchtest im Vertrieb durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten .Lei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Manager Customer Support / Expert PLM (m / w / d)

Manager Customer Support / Expert PLM (m / w / d)

ACTEGA Metal Print GmbHLehrte, Niedersachsen, DE
We are ALTANA : eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche : BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA.Global führend in Spezialchemie und mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie.Bereichern Sie Ihr L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Executive Road (m / f / d)

Sales Executive Road (m / f / d)

Hellmann Worldwide LogisticsLehrte
Vollzeit
Together! A firmly anchored principle of our corporate philosophy.You will lay the foundation for this as a member of our regional sales force. As a product specialist, you will acquire and advise o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent / Kundenberater - Kulanzmanagement (w / m / d)

Customer Service Agent / Kundenberater - Kulanzmanagement (w / m / d)

KIND GmbH & Co. KGBurgwedel, Germany
KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) Outbound

Call Center Agent (m / w / d) Outbound

TDMLehrte, Niedersachsen, Germany
40,00 € stündlich
Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Produktmanager (m / w / d) Organische Materialien

Produktmanager (m / w / d) Organische Materialien

ISG International Service GroupLower Saxony
Product Manager (m / f / d) Organic MineralsAPPLYOur client is an internationally operating company with approximately employees that has been developing and distributing innovative and sustainable sol...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager (w / m / d)

Senior Customer Success Manager (w / m / d)

HERO Software GmbHRemote, Niedersachsen, DE
Homeoffice
Deine Karrierechance (ab sofort).Du willst echten Kundenerfolg gestalten und mit SaaS-Lösungen spürbar nachhaltigen Mehrwert schaffen? Du erkennst ihre Bedürfnisse, noch bevor sie diese aussprechen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Manager Customer Support / Expert PLM (m / w / d)

Manager Customer Support / Expert PLM (m / w / d)

ACTEGA Metal Print GmbH KarriereLehrte, Germany
We are ALTANA : eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche : BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA.Global führend in Spezialchemie und mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie.Bereichern Sie Ihr L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Advisor with German in Sofia Bulgaria

Customer Service Advisor with German in Sofia Bulgaria

Cross Border TalentsLower Saxony, Lower Saxony, Germany
Looking to grow your career with a global leader in technology and services We collaborate with some of the most renowned brands worldwide enhancing their businesses with cuttingedge solutions.With...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Sales Stylist / Verkäufer (m / w / d) auf geringfügiger Basis (für Minijobber

Sales Stylist / Verkäufer (m / w / d) auf geringfügiger Basis (für Minijobber

Levi Strauss & CoLS HANNOVER EAG, Hannover, Germany
Teilzeit
Self-Motivated with a natural approach to sales?.At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team….As an in-store Sale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Lagermitarbeiter m / w / d

Lagermitarbeiter m / w / d

NIHS GmbHUetze
Der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt.Kommissionierung von 6m Kunststoffprofilen in Zweierteams.Bearbeiten von Zettelaufträgen mit Mengen und Verpackungsarten.Befüllen, Sicher...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (d / w / m)

Front Office Agent (d / w / m)

Leonardo HannoverLeonardo Hannover Tiergarten, Deutschland
20,00 € stündlich
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV. Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Grou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGKattenbrookstrift 33, Hannover, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Trans-o-flexSehnde, DE
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!.Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen). Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

DIS AGIsernhagen, Niedersachsen, Deutschland
Die Eigenschaft ein offenes Ohr zu haben sowie ein hohes Maß an Empathie zeichnet Sie aus?.Sie unterstützen gerne und finden aktiv Lösungen für jegliche Probleme?. Dann lesen Sie unbedingt weiter!.M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

HOT CHILI MARKETING31226, Peine, Niedersachsen, DE
Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb.Du willst nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive? Dann starte bei uns als Junior Sales Consultant im Direktvertrieb! Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Graduate Field Applications Engineer - Analog and Mixed-Signal mfd

Graduate Field Applications Engineer - Analog and Mixed-Signal mfd

Renesas ElectronicsGöttingen, Lower Saxony, Germany
We are looking for an enthusiastic and dynamic Field Applications Engineer (FAE) to support our automotive customers in EMEA area focusing on analog and mixed signal products.As a Field Application...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Digital Transformation Manager (m / f / d)

Digital Transformation Manager (m / f / d)

SennheiserLower Saxony, Germany
Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNiedersachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEKattenbrookstrift 33, Hannover, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten