Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!
Aufgabenprofil :
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen)
- Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen
- Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen
- Erstellung von Temperaturprotokollen
- Vorbereitung der Schadensbearbeitung
- Proaktive Bearbeitung von Versenderanfragen
- Betreuung der Empfängerkunden
Qualifikationsprofil :
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Spaß an administrativen Aufgaben
Das bieten wir :
- Work-Life-Balance :
- Mobile-Office an bis zu 3 Tagen in der Woche
- Sehr flexibles Gleitzeitmodell
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Weiterbildung :
- Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive Einarbeitung
- Chance auf persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH
- Erweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes Trainingsprogramm
- Arbeitsumfeld und Karrierechancen :
- Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzen
- Familiäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung
- Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen
Mitarbeitervorteile :
- Teambuilding in Form eines monatlichen Trans-o-flex Stammtisches
- Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
- Günstige Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Pünktliche Bezahlung
- Lounge mit Kicker, Küche & Kaffee
- Kostenfreies Obst von regionalen Bauern
Interesse geweckt?
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen in Form von Lebenslauf und Zeugnissen können über den "Bewerben-Button" an den unten genannten Ansprechpartner gesendet werden.
Unser Recruiting-Team steht bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns. Schau ma mal, was wird...
- Rouven Hook
- Recruiter
- [email protected]
Mitarbeiter Customer Service (m/ w/ d)
Mitarbeiter Customer Service (m/ w/ d)Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). ...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) ab sofort in Vollzeit
Servicegedanke und die Lösungsorientierung für dich im Mittelpunkt. ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Momentan suchen wir für einen unserer Kunden in Langenhagen Unterstützung im Bereich Customer Service. Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service. ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Für den weiteren Ausbau unseres innovativen Kunden in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Termin:Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. ...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Betreuung unserer Kunden sowie unserer in- und ausländischen Rohstofflieferanten.Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Selbständige Bearbeitung der Ein- und Verkäufe.Erstellung von Preiskalkulationen und Abgabe von Angeboten.Einlagerung und Überwachung des Lagerbestands.Allgemeine kaufmännische Tätig...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...
Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d). ...
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Die Schwerpunkte umfassen Supply-Chain-Lösungen, Finanz- und IT Dienstleistungen.Ihre Aufgaben:• Betreuung der Kunden über verschiedene Kontaktkanäle, z.Telefonie, Mail, Chat und Social Media• Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen• Kontakt mit den MandantenIhre Qualifikationen...
Mitarbeiter Customer Service-Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung in Teilzeit oder Vollzeit!. Korrespondenz mit Kunden (Direkt-, OEM-, Händler), Lieferanten und Mitarbeitern in englischer und deutscher Sprache. ...