Karriere in der Logistik? Bei uns schon!
Aufgabenprofil :
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen)
- Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen
- Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen
- Erstellung von Temperaturprotokollen
- Vorbereitung der Schadensbearbeitung
- Proaktive Bearbeitung von Versenderanfragen
- Betreuung der Empfängerkunden
Qualifikationsprofil :
Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErste Erfahrungen im Bereich Customer Service und LogistikGute Kenntnisse des MS-Office-PaketsSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute EnglischkenntnisseSicherer und freundlicher Umgang mit GesprächspartnernSehr gute KommunikationsfähigkeitZuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und TeamgeistSpaß an administrativen AufgabenDas bieten wir :
Work-Life-Balance :Mobile-Office an bis zu 3 Tagen in der WocheSehr flexibles Gleitzeitmodell30 Urlaubstage im JahrSonderurlaubstag für ehrenamtliche TätigkeitenEinarbeitung und Weiterbildung :Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive EinarbeitungChance auf persönliche Weiterbildung und WeiterentwicklungAngebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbHErweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes TrainingsprogrammArbeitsumfeld und Karrierechancen :Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzenFamiliäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger UnterstützungHohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden UnternehmenMitarbeitervorteile :
Corporate BenefitsPrämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)Günstige VerkehrsanbindungKostenfreie ParkplätzeBetriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenKostenfreies Obst von regionalen BauernInteresse geweckt?
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen in Form von Lebenslauf und Zeugnissen können über den "Bewerben-Button" an den unten genannten Ansprechpartner gesendet werden.
Unser Recruiting-Team steht bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns. Schau ma mal, was wird...
Rouven HookRecruiter[email protected]