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Customer success agent Jobs in Grasbrunn

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Customer success agent • grasbrunn

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruMunich, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager wmd

Customer Success Manager wmd

Enpal B.V.Munich, Bavaria, Germany
Onboarding und Begleitung neuer Partner vor Ort.Untersttzung bei Verkaufsterminen und strategischer Weiterentwicklung.Sicherstellung von Leads Materialverfgbarkeit und reibungsloser Kundenjourney.Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (all genders)

Customer Success Manager (all genders)

stellenanzeigen.de GmbH & Co. KGMünchen, DE
Customer Success Manager (all genders).Online-Jobbörsen in Deutschland.Mit innovativen Lösungen unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach passenden Talenten und bieten Bewerber : innen die Mögl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Schneider Electric GmbHMünchen, DE
Als Customer Success Manager (w / m / d) bist du hauptverantwortlich für die Pflege der laufenden Kundenbeziehungen für unsere Services. Du entwickelst Kundenbeziehungen, definierst klare Geschäftsziele...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent : in Projektmanagement / Customer Success Management

Werkstudent : in Projektmanagement / Customer Success Management

OPUS BeratungMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Cu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Success Manager (w / m / d)

Technical Customer Success Manager (w / m / d)

sqanit GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Kunden-Helden!.Mit unserer Service-Management-Plattform.Servicemarkt nachhaltig und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente Dienstleistung für a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Consultant

Customer Success Consultant

SOFICOMünchen, DE
Vollzeit
Are you looking for a client-facing job with many variations regarding tasks and responsibilities? Then this role of Customer Success Consultant could be the right fit for you.It’s an end-to-end so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (German Speaking)

Customer Success Manager (German Speaking)

SecfixMunich, Bavaria, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Remote (+ / - 2hrs from Germany GMT+1).C2 German Language is essential.Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Building Radar GmbHMünchen, Bayern, DE
Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass .Kunden die maximalen Vorteile aus unserer Plattform ziehen und langfristige Erfolge erzielen. Du wirst eng mit wichtigen Kunden zusammenarbeiten, um ihne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Junior Customer Success Manager (m / w / d)

Junior Customer Success Manager (m / w / d)

trbo GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Bist du bereit, deine Karriere im Technologiebereich zu starten? Bei trbo GmbH suchen wir einen engagierten Junior Customer Success Manager (m / w / d), der Lust hat, Teil unseres dynamischen Teams zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Senior Customer Success Manager (m / w / d)

Senior Customer Success Manager (m / w / d)

SafeNowMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Ein Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, jedem Menschen auf der Welt Sicherheit zu bieten – und zwar kostenlos.Dazu entwickeln wir eine App, die dir sofortigen Zugang zu lokal relevanten H...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Executive

Customer Success Executive

ServiceNowMunich, Bavaria, Germany
Customer Success Executive (CSE).This role is critical in driving longterm value by accelerating the customers journey to success ensuring predictable renewals and maximizing the impact of ServiceN...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager mfd

Customer Success Manager mfd

DataGuardMünchen, Bavaria, Germany
Ready to excite customers and create real value Do you love building close relationships and ensuring that customers make the most of our products full potential Do you want to promote longterm sat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Customer Success bei DDHT

Customer Success bei DDHT

Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, Germany
Quick Apply
Du möchtest in einem flexiblen und dynamischen Startup arbeiten und dabei dein Know-how im Bereich Customer Care einbringen?. Du bist kundenorientiert und hast ein Talent dafür, Probleme schnell und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

casavi GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Du begleitest unsere Kunden von Anfang an auf dem Weg zur Digitalisierung und legst den Grundstein für eine gesunde Kundenbindung entlang des Customer Lifecycle. Du bist für das reibungslose Onboard...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

ClearOps GmbHMünchen, Bayern, DE
At ClearOps, we keep the world of machinery moving by transforming the entire service supply chain of machine manufacturers into a seamless data ecosystem. Our platform connects manufacturers, deale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Associate Customer Success Manager

Associate Customer Success Manager

SyncronMünchen, Bayern, .DE
SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions.Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for : . US, UK, Germany, France, Italy, Japan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

sewtsMünchen, DE
Bestandskunden betreut und als zentrale Kraft dazu beträgt, innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis weiter zu skalieren. Dein tägliches Handeln führt dazu, dass es unserem Vertriebsteam leichter f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruMunich, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

  • Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
  • Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
  • Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
  • Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
  • Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.
  • Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.
  • Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.

    • Unser Versprechen

  • Startup-Mentalität & Impact - Die Möglichkeit ein innovatives FinTech-Start-up aktiv mitzugestalten
  • Flexibilität & Remote-Option - Entscheide selbst, von wo du arbeitest : Arbeite überall in Deutschland mit der Flexibilität, die du brauchst
  • Lernen & Weiterentwicklung - Profitiere von einer steilen Lernkurve, herausfordernden Projekten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln
  • Teamkultur & Zusammenarbeit - Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Transparenz und einer offenen Unternehmenskultur
  • Vergütung & Benefits - 48.000€ - 60.000€ Fix (OTE 70.000€ - 80.000€) und dazu ergänzende Benefits