Customer success agent Jobs in Lo%C3%9Fnitz
Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Janes delivers the world’s most complete collection of open-source defence and security intelligence.With a global team of expert analysts, Janes has been a trusted source of data and analysis for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du möchtest in einem flexiblen und dynamischen Startup arbeiten und dabei dein Know-how im Bereich Customer Care einbringen?.
Du bist kundenorientiert und hast ein Talent dafür, Probleme schnell und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen.
Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent : in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager trägst du aktiv dazu bei.Du bist die zentrale Schnittstelle für deinen festen Kundenstamm und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Plattform optimal nutzen, ihre Ziele erre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Dekarbonisierung der Industrie.Die Industrie verbraucht in Deutschland und weltweit den größten Anteil an Energie.Der Einsatz von erneuerbarer Energie ist deshalb unabdingbar, um die Transformation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Job mit Nachhaltigkeit verbinden.Vollzeitstelle mit einer steilen Lernkurve und echtem Impact bei der grünen Transformation? 🌍.
Bees & Bears davon überzeugt, dass Kapital der Schlüssel zur Bes...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Wir bei Unidy haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden und ihren Nutzern zu helfen, die Hoheit über ihre eigenen Daten zurückzuerlangen und unabhängig von Big Tech Unternehmen zu werden.Uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden.Hybrides Arbeitsmodell, ideal zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager
JanesDEHomeoffice
Vollzeit
Quick Apply
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Customer Success Manager
Sonia SolutionsHamburg, Hamburg, Germany With Sonia doctors are successful doctors.We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors lives easier patients care better and healthcare systems more efficient.If youre an intrinsica...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, GermanyQuick Apply
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Customer Success Specialist
Zoho Corporation EuropeEssen, Germany As a Customer Success Specialist at Zoho you ll be a strategic advisor and cloud solutions expert for our mid and enterpriselevel support customers.
Your role will be instrumental in helping these...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist
FinanzguruDüsseldorf, Germany Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer Success für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Success Manager
Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, GermanyQuick Apply
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Minijob Customer Success
Pacemo GmbH - Digitalisierung im BestattungswesenBerlin Pacemo ist Teil der internationalen Memcare Group und strömt in eine Branche, bei der die Digitalisierung gerade erst beginnt.
Pacemo bietet eine innovative SAAS-Lösung für Bestatter : innen, die dere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Werkstudent : in Customer Success
visioncheckoutKarlsruhe, Baden-Württemberg, GermanyQuick Apply
Customer Success Manager : in
machtfit GmbHBerlin, GermanyQuick Apply
Lead Engineer - Customer Success
encentiveHamburg, GermanyQuick Apply
Customer Success Agent (m / w / d)
persona serviceBonn, DE18,00 €–20,00 € stündlich
Customer Success Lead
Bees & BearsBerlin, GermanyQuick Apply
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Customer Success Associate
Moving Intelligence GmbHFalkensee, Germany Hohe Service- und Kundenorientierung.Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren.Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache.
Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager
Infotree Global SolutionsMunich, DE Are you passionate about the design and creative industry? Do you have a knack for building strong client relationships while driving product adoption and usage? Our client is looking for an.Enterp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer Success Manager mfd
Maddox AI GmbHTübingen, Germany Du managst und steuerst die erfolgreiche Umsetzung von.Teams (Hardware Software KI) und dem Kunden.Schnittstelle zwischen Kunde und internen Teams.
Projekte strukturiert und termingerecht umgesetzt ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Success Manager •in
Unidy GmbHBerlin, GermanyQuick Apply
Customer Success Manager
Automedia GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandQuick Apply
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Senior Customer Success Manager
SoftwareginiBerlin, Germany At Softwaregini we are a fastgrowing and wellfunded B2B SaaS disruptor revolutionizing how companies select and manage their software portfolios.
We are a tightknit nimble team dedicated to bringing...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Customer Success Manager
JanesDEVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
- Homeoffice
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StellenbeschreibungA proven background in data services and / or within Aerospace & Defence or the military sectors. Confidence in presenting ideas virtually and in person, with an ability to connect with diverse audiences. Fluency in German and English. A customer-first mindset, with the ability to balance independent work with collaborative problem-solving. A background in military, police, or intelligence services (e.g., G / J2 roles) is a plus. A passion for using technology and online tools to drive results as well as experience working remotely. Ability and willingness to travel. While we don't have a Janes office in Germany, this is a largely customer-facing role and will require to see customers in person at their offices. While most customers are based in Germany, occasional international travel should also be expected.
Janes delivers the world’s most complete collection of open-source defence and security intelligence. With a global team of expert analysts, Janes has been a trusted source of data and analysis for militaries, governments, and defence manufacturers for over 125 years.
Accessible via high- and low-side environments, Janes OSINT data asset links equipment, military capabilities and orders of battle, events, countries, companies, and markets. Using Janes our customers gain access to unrivalled, actionable open-source intelligence for decision advantage.
Job purpose
As the Customer Success Manager, you will play a key role in building strong relationships with customers across Germany, ensuring they gain maximum value from Janes’ content, data, and services. This client-facing position is pivotal in supporting customer success, driving revenue retention, and identifying growth opportunities.
The Customer Success Manager will be responsible for re-educating our customers to understand new opportunities and ways of working. This role offers an opportunity to make a meaningful impact in supporting and shaping the success of our customers while growing your career in an innovative and supportive environment.
How you will contribute at Janes
- Train and support the end user community, helping them harness the full potential of Janes’ data and content.
- Work closely with customers to understand their workflows, needs and feedback to develop and maintain an engaged user community.
- Undertake end user community surveys following up on actions where required to ensue training meets and enhances customers’ expectations of Janes.
- Develop creative strategies for customer engagement, including case studies, scenario modelling for sharing best practice.
- Partner with the Sales team to identify and capture new business opportunities, building on Janes’ reputation for excellence.
- Collaborate across teams to test and improve Janes’ products, ensuring they meet evolving customer requirements.
- Work with Marketing to develop user-focused promotions and engagement activities, creating a sense of community and shared purpose.
Requirements