Customer success specialist Jobs in Emsdetten
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Customer success specialist • emsdetten
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Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group)Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Quick Apply
Mitarbeiter Customer Service Export (m / w / d ) bei Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group) | softgarden
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AVIA Pharma Germany ist mit ihren bekannten Tochterfirmen ALLERGIKA Group und neubourg Group in den Bereichen der Allergologie sowie der medizinischen Haut- und Fußpflege im DACH Raum vertreten. Zu den Marken dieser Firmen gehören u.a. Allpresan, ALLERGIKA und Onyfix. Die Mission ist es, Menschen für ihre Hautbedürfnisse wirksame Lösungen anzubieten, damit sie sich in ihrer Haut jederzeit von Kopf bis Fuß wohlfühlen. Die Gruppe ist auf einem strategischen und starken Wachstumskurs national wie international und expandiert kontinuierlich weiter. Als familiäres Unternehmen mit knapp 150 Mitarbeitenden ist es das Ziel stets nah am Kunden zu sein. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Innovation, beginnend beim Produktdesign bis hin zur reibungslosen Übergabe unserer Produkte an unsere Partner. Wir betrachten Fortschritt als einen natürlichen Bestandteil unserer Tätigkeit. Unser Team agiert wie eine Sportmannschaft, die stets darauf abzielt, im fairen Wettbewerb die Spitzenposition zu erreichen und zu halten. Wir streben gemeinsam danach, sowohl persönlich als auch beruflich kontinuierlich über den Standard hinauszuwachsen, um herausragende Leistungen zu erzielen - sowohl intern als auch extern.
Mitarbeiter Customer Service Export (m / w / d )
Teilzeit
Hybrid
Mit Berufserfahrung
14.04.25
Mergenthalerstraße 40, 48268, Greven / Hans-Urmiller-Ring 58, 82515, Wolfratshausen
Zur Verstärkung unseres Export Teams in Wolfratshausen oder Greven suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mitarbeiter Customer Service Export (m / w / d) in Teilzeit
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von generellen Kundenanfragen zu bspw. Lieferungen oder Reklamationen
- Erstellung bzw. Beauftragung der Ausfuhr- und Zollunterlagen sowie der Seefrachtunterlagen für Gefahrguttransport
- Vollständige Bereitstellung der Exportdokumente (Zoll, Registrierung Rechnung, Lieferschein)
- Etablierung einer monatlichen Routine zur Information der Kunden über Fristen für die Abgabe von Bestellungen, Forecast, Sales Report
- Frachtofferten einholen und anmelden
- Steuerung interner und externer Prozesse
- Überwachen von Lieferungen
- Verfolgung und Ablage Gelangens Nachweise
- Vorbereitung der Absatzplanung (Bedarfsanalyse und Produktionsplanung)
- Weiterberechnung der Frachtkosten
- Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
Dein Profil
Unser Versprechen
Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.
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