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Customer success specialist Jobs in Grasbrunn

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Customer success specialist • grasbrunn

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
Customer Success Consultant

Customer Success Consultant

SOFICOMünchen, DE
Vollzeit
Are you looking for a client-facing job with many variations regarding tasks and responsibilities? Then this role of Customer Success Consultant could be the right fit for you.It’s an end-to-end so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (German Speaking)

Customer Success Manager (German Speaking)

SecfixMunich, Bavaria, Germany
Homeoffice
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Remote (+ / - 2hrs from Germany GMT+1).C2 German Language is essential.Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Customer Success Manager (m / w / d)

Junior Customer Success Manager (m / w / d)

trbo GmbHMunich, Bavaria, Germany
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Bist du bereit, deine Karriere im Technologiebereich zu starten? Bei trbo GmbH suchen wir einen engagierten Junior Customer Success Manager (m / w / d), der Lust hat, Teil unseres dynamischen Teams zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

sewtsMünchen, DE
Bestandskunden betreut und als zentrale Kraft dazu beträgt, innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis weiter zu skalieren. Dein tägliches Handeln führt dazu, dass es unserem Vertriebsteam leichter f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

ONCARE GmbHMunich, Bavaria, Germany
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Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Pathway Maker!.Mit unserer Gesundheitsplattform.Bei allem, was wir tun, steht der Mensch im Mittelpunkt!. Wir vernetzen alle Akteure des Gesundheitssyst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent : in Projektmanagement / Customer Success Management

Werkstudent : in Projektmanagement / Customer Success Management

OPUS BeratungMunich, Bavaria, Germany
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Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Cu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Schneider Electric GmbHMünchen, DE
Vollzeit
Als Customer Success Manager (w / m / d) bist du hauptverantwortlich für die Pflege der laufenden Kundenbeziehungen für unsere Services. Du entwickelst Kundenbeziehungen, definierst klare Geschäftsziele...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Neu!
Customer Success Manager m / f / x (Remote)

Customer Success Manager m / f / x (Remote)

simpleclubMunich, Bavaria, Germany
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Schließe dich einem ambitionierten Team bei simpleclub an! Seit Herbst 2022 arbeiten wir engagiert am Ausbau unseres B2B-Geschäfts und erleben ein erstaunliches Wachstum! Als.Sales-Teams bist du fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
Technical Customer Success Manager (w / m / d)

Technical Customer Success Manager (w / m / d)

sqanit GmbHMunich, Bavaria, Germany
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Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Kunden-Helden!.Mit unserer Service-Management-Plattform.Servicemarkt nachhaltig und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente Dienstleistung für a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruMunich, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Customer Success bei DDHT

Customer Success bei DDHT

Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, Germany
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Du möchtest in einem flexiblen und dynamischen Startup arbeiten und dabei dein Know-how im Bereich Customer Care einbringen?. Du bist kundenorientiert und hast ein Talent dafür, Probleme schnell und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Manager (all genders)

Customer Success Manager (all genders)

stellenanzeigen.de GmbH & Co. KGMünchen, Deutschland
Customer Success Manager (all genders).Online-Jobbörsen in Deutschland.Mit innovativen Lösungen unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach passenden Talenten und bieten Bewerber : innen die Mögl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Senior Customer Success Manager (all genders)

Senior Customer Success Manager (all genders)

TradeLinkMunich, Bavaria, Germany
Homeoffice
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We are TradeLink, the most intuitive and collaborative.TradeLink is the perfect place to.Senior) Customer Success Manager (all genders). Your goal is to manage a diverse set of customers to take the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

casavi GmbHMunich, Bavaria, Germany
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Du begleitest unsere Kunden von Anfang an auf dem Weg zur Digitalisierung und legst den Grundstein für eine gesunde Kundenbindung entlang des Customer Lifecycle. Du bist für das reibungslose Onboard...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Team Lead Customer Success (m / w / d)

Team Lead Customer Success (m / w / d)

FAST AI MoviesMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Komm zu FAST AI Movies, dem Innovationsführer im Bereich KI basierter.Wissenstransfer, und präge als Team Lead Customer Success die Zukunft. Hier erwartet dich die Chance, in einem.Umfeld mit direkt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager (m / w / d)

Senior Customer Success Manager (m / w / d)

Raya Diagnostics GmbHMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply
Die Radiologie von morgen schon heute möglich machen – mit innovativen Lösungen für eine flächendeckende, effiziente und zuverlässige radiologische Versorgung. Als Münchner Health-Tech-Unternehmen v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Senior Project Manager Customer Success

Senior Project Manager Customer Success

Smart Reporting GmbHMunich, BY, DE
Vollzeit
Quick Apply
Übernahme von Projekten aus dem Vertrieb und Hauptansprechpartner / in für Partner und Kunden.Unterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen während des Projekts. Durchführung von Meetings, Präsent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Technischer Support / Customer Success Specialist (m / w / d)

Mitarbeiter Technischer Support / Customer Success Specialist (m / w / d)

Softing Services GmbHHaar bei München, Deutschland
Mitarbeiter Technischer Support / .Customer Success Specialist (m / w / d).Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unterne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Consultant

Customer Success Consultant

SOFICOMünchen, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

What the job is about

Are you looking for a client-facing job with many variations regarding tasks and responsibilities? Then this role of Customer Success Consultant could be the right fit for you.

Miles’ is an ERP software for automotive finance, leasing, fleet, and mobility management. It’s an end-to-end solution encompassing front-, mid-and back-office functions that can be extensively customized to the customers’ needs through configuration.

You will be part of a multidisciplinary unit that is responsible for delivering solutions to the customers. Part of this unit is dedicated towards new implementations of ‘Miles’ and guides the customer until the go-live and hyper-care period. It is then that the support team , which you’ll be a part of, takes over.

As a Customer Success Consultant you’ll approach the role in two ways :

In a Support role :

You will be the contact point for customers regarding questions and defects.

You will ensure a qualified understanding of the issue, make the full analysis, and assist in the implementation of the solution.

You will be responsible for monitoring the progress, planning, and informing the customer about the status of the ticket.

The Business Consultant role focuses on the change requests. This means that :

You’ll do the requirements gathering, the functional analysis and the proposal of the solution to the customer.

You’ll be responsible for guiding the full process. Before the hand-over, you will test the final solution.

During the daily Scrum meetings , priorities will be set regarding defects and issues. For the rest, you can manage your own priorities in your daily tasks and schedule.

Your skills and interests

Because of the dual role, it is important that you work organized and manage your time well. Besides that, you also need to be able to handle changing priorities and stressful situations. You’ll be solving problems daily for which you’ll need a strong analytical mind.

Teamwork is important, not just within the support team but with the Developers, Business Consultant and Project Managers. You also have the confidence and determination to handle tickets and change requests by yourself when needed.

What else is expected :

Able to work in both German (at least C1) and English , as we are an international company.

Several years of experience in a customer-facing or customer service role.

Several years of experience with requirements gathering, business analysis and configuration of a solution

What we offer

We would like to welcome you to an international and multicultural company that has been operating for over 30 years and is doubling in size every 5 years. Growth is our middle name, while we strongly adhere to our horizontal and open company culture .

You're in the drivers' seat of your own career, that's our motto. Your personal development is therefore paramount. During an extensive onboarding program of six months we make you, with the support of your job coach , familiar with our product and the organization. Even after this period, you will continue to get opportunities to learn and develop yourself further. You’re never alone .

At Sofico you will also work in a modern state-of-the-art office that is easily accessible .

In return for your efforts, we offer an extensive salary package and bonus system. The flexible office hours and opportunities to work from home provide the necessary flexibility within the company.

At Sofico we are strong believers in the power of a good cup of coffee. Water or soft drinks are of course also on the menu. We love our team events . Think afterwork drinks, a BBQ, a family day, a company weekend, or a walking dinner with the whole company.

We at Sofico embrace diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees, regardless of age, ethnicity, nationality, culture, religion, gender identity, sexual orientation, etc. Our selection process is based solely on your skills, experience and personality.