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Customer success specialist Jobs in Ibbenbüren

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Customer success specialist • ibbenburen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

Windmöller & Hölscher SE & Co. KGLengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Customer Experience Manager (m / w / d).W&H – das steht für Windmöller & Hölscher.Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Anbietern von Maschinen im Markt der flexible...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Sales Specialist (m / w / d)

Sales Specialist (m / w / d)

Bischof + Klein SE & Co. KGLengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Sales Specialist (m / w / d) bei Bischof + Klein SE & Co.Rahestraße 47, 49525, Lengerich.Bischof+Klein ist „packed with a smile“! . Wir entwickeln und produzieren umweltfreundliche Lösungen für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regional Business Manager (m / w / d)) Biosimilar

Regional Business Manager (m / w / d)) Biosimilar

Inizio EngageNordrhein-Westfalen, DE
Become part of the Inizio Team!.With 7,000 experts across more than 20 countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding. We’re a global engagement partner for the world’s leadin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Accounting Operations Specialist (m / w / d)

Accounting Operations Specialist (m / w / d)

DIS AGKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany
Accounting Operations Specialist (m / w / d).Herangehensweise treibst du als zentrale : r Ansprechpartner : in undOptimierer : in im Finanzbereich nicht nur Prozesse voran, sondernsetzt auch neue Maßstäbe fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Process Manager (m / f / d)

Process Manager (m / f / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, NW, DE
Join our team at our location in Münster, Verl or Baden-Baden - flexible working conditions available.As part of a future team of eight within Operational Finance, you will provide international su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Engineer (m / w / d) – Laser and Optics

Specialist Engineer (m / w / d) – Laser and Optics

saint_gobain_groupAlemanha , North Rhine-Westphalia
Du bist verantwortlich für die wissenschaftliche und technische Beratung im Bereich Laser und Optik.Du treibst aktiv Neuentwicklungen voran und bringst Ideen zur Erkundung neuer Bereiche in den Fac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHEmsdetten, Deutschland
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d).Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Customer Service Mitarbeiter (m / w / d). Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ERP System Administrator (m / f / d)

ERP System Administrator (m / f / d)

GULP – experts unitedIbbenbüren
Our customer is one of the world's leading machine and plant manufacturers in the heavy clay industry.From engineering and project management to execution, assembly, commissioning and service : our ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Partner Customer Service / Backoffice (d / m / w) in der Disposition auf Vollzeitbasis

Service Partner Customer Service / Backoffice (d / m / w) in der Disposition auf Vollzeitbasis

Sievert Logistik SELengerich, Nordrhein-Westfalen, Germany
FÜR UNSEREN STANDORT IN LENGERICH.SERVICE PARTNER CUSTOMER SERVICE / BACKOFFICE (D / M / W) AUF VOLLZEITBASIS.Wir sind ein internationaler Anbieter für nachhaltige System-Baustoffe in Premiumqualität und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Recruiting Specialist

Recruiting Specialist

imc AGNorth Rhine-Westphalia, Germany
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Recruiting Specialist bei imc AG | softgarden.North Rhine-Westphalia, Germany.Hast Du ein Gespür für digitale Talente? Möchtest Du Menschen gewinnen und befähigen, einen nachhaltigen Beitrag zu uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Technical Sales Specialist Industrie (all genders)

Technical Sales Specialist Industrie (all genders)

EO ExecutivesNordrhein-Westfalen, Germany
Unser Mandant ist ein „Hidden Champion“ aus dem Bereich der Leistungselektronik, der höchsten Anforderungswünschen der Kunden gerecht wird. Das mittelständisch geprägte Unternehmen ist mit seinen in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)

German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)

Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Are you ready to elevate your career with a global leader in technology and services? We are a company dedicated to empowering the world’s most renowned brands through cutting-edge technology and i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
HSE Advisor

HSE Advisor

TRS Staffing SolutionsGermany, , Nordrhein-Westfalen
TRS Staffing Solutions have an excellent opportunity for a HSE Advisor to work for an EPC within the Offshore Wind Sector in Germany. Our client supports developers and operates to bring to life the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Process Specialist Film Extrusion USA (m / w / d)

Process Specialist Film Extrusion USA (m / w / d)

Windmöller & Hölscher KGLengerich, North Rhine Westfalia
Als Process Specialist Film Extrusion USA reisen Sie in die weite Welt und unterstützen als Expat unsere Vertretung in den USA. Nach einer Einarbeitungsphase von ca.Jahr in Lengerich wechseln Sie im...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

textilwerk.comEmsdetten, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Werde Teil unseres Teams! Unsere Mission ist es, individuelle und personalisierte Textilienen nachhaltig in jedes Zuhause zu bringen. Gemeinsam als Team arbeiten wir leidenschaftlich und motiviert d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Global Account Director, Automotive / Mobility Enterprise Vertical (m / w / d) deutschlandweit

Global Account Director, Automotive / Mobility Enterprise Vertical (m / w / d) deutschlandweit

DSVWesterkappeln, North Rhine-Westphalia, DE
Division : DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Group).Automotive / Mobility Enterprise Vertical, Global Account Director is a senior position based in Europe, that develops and maintains business for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Specialist

Account Specialist

Guided SolutionsGermany (NRW)
Our client is a leading medtech company, that provides minimally invasive medical devices across the globe.As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
HR Specialist

HR Specialist

ISG International Service GroupNorth Rhine-Westphalia
HR Specialist Raum Porta WestfalicaAPPLYfriendly climateCanteenModern OfficeFurther DevelopmentUnser Kunde ist ein in Europa, Nordamerika und Asien aktives und auch in diesen Zeiten dynamisch wachs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

Windmöller & Hölscher SE & Co. KGLengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 14 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Customer Experience Manager (m / w / d)

W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang : von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden . Und das soll auch so bleiben.

Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als

Customer Experience Manager (m / w / d)

Geschäftsbereich : Services | Einsatzort : Lengerich | Vertragsart : Feste Anstellung | Beginn : ab sofort

WIRKEN & HANDELN

Als Customer-Experience-Manager

  • in legen Sie den Fokus auf digitale User Experiences. Sie optimieren die digitale Customer Journey und stellen sicher, dass unsere digitalen Touchpoints, z. B. W&H Shop und PDE (Teilefindungssystem), eine herausragende Nutzererfahrung bieten.
  • Sie sind zuständig für die Optimierung und Ownership für die digitale Customer Journey des After-Sales-Services.
  • Das Management des UX-Backlogs, die Priorisierung von Aufgaben, die Erstellung von User Storys und die Zusammenarbeit und Steuerung von internen und externen UI- / UX-Designer
  • innen liegen in Ihren Händen.
  • Sie übernehmen die Rolle als Interim-Product-Owner
  • in bei der Initiierung und Umsetzung neuer digitaler Projekte.
  • Zur gemeinsamen Ausrichtung vernetzen Sie sich intensiv mit anderen UXler
  • innen des Unternehmens.
  • Zur Identifikation und Priorisierung von Anforderungen sowie zur Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern (z. B. IT, Marketing, Produktmanagement) zusammen.
  • Sie entwickeln kreative, nutzerzentrierte Lösungen und stellen die Umsetzung von UX-Prinzipien im Team sicher.
  • Zur Weiterentwicklung der digitalen Services analysieren Sie Kundenfeedback, führen Usability-Tests und Nutzerforschungen durch und beobachten Markttrends.

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Design, Informatik und Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Erfahrungen im User-Experience-Management und der Customer Experience, idealerweise im B2B-Umfeld oder Maschinenbau, bringen Sie bereits mit.
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban), Tools wie Jira, Figma und Miro sowie in der Nutzung von Prototyping-Tools.
  • Insbesondere in den Bereichen E-Commerce und Kundenportalen können Sie Erfahrung in der Gestaltung und erfolgreichen Umsetzung digitaler Services vorweisen.
  • Sie zeichnen sich durch Analysefähigkeiten und Erfahrung mit datengetriebenen Optimierungen aus.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
  • WERTSCHÖPFEND & HYBRIDES ARBEITEN

    W&H bietet die Möglichkeit von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in vielen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen können, haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, das Raum für individuelle Bedürfnisse lässt. Mit der Integration von hybrider Arbeit streben wir danach, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.

    WOHLTUEND & HERVORRAGEND

    Altersvorsorge

    Betriebsfeiern

    Eigenverantwortliches Arbeiten

    Flache

    Hierarchien

    Betriebsrestaurant &

    Bistros

    Sportangebote

    Urlaubs- und Weihnachtsgeld

    Weiterbildung

    W&H Academy

    30 Tage Urlaub

    Attraktives Gehalt

    Onboarding

    Münsterland

    Altersvorsorge-

    wirksame Leistungen

    Wechsel- und Aufstiegschancen

    Zuschuss für Fitnessstudios

    WILLKOMMEN & HEREINSPAZIERT

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der

    Kennziffer 1908835 bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere

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    Bei Fragen freut sich Caroline Reffelt unter der Telefonnummer : +49 (0) 5481 14-3461 auf Ihren Anruf!

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