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Customer success specialist Jobs in Mülsen

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Customer success specialist • mulsen

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Informatiker / in (Hochschule)IT-Specialist (m / w / d)

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Landeshauptstadt DresdenSachsen
Installation, Administration und Ausbau der bestehenden IT-Infrastruktur.Unterstützung der Abteilungen bei der Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen. Betreuung bei software- und hardwaretechnischen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hauswirtschaftskraft (m / w / d) in Vollzeit

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Linimed GmbHLichtenstein / Sachsen, Sachsen, Deutschland
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Hauswirtschaftskraft (m / w / d) in Vollzeit bei Linimed GmbH | softgarden.Hauswirtschaftskraft (m / w / d) in Vollzeit.Hartensteiner Straße 42, 09350, Lichtenstein / Sachsen. Intensivpflege-Wohngemeinschaft ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regional Business Manager (gn) Biosimilar

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Inizio Engage XDTeile von Sachsen
With 7, experts across more than countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding.We’re a global engagement partner for the world’s leading health and life sciences businesses,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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3rd Level Application Support Specialist (m / w / d)

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itdesignZwickau, DE
Du analysierst und koordinierst die Anfragen unserer technischen Ansprechpersonen und bist für ein professionelles Incident-Management verantwortlich. Um komplexe Problemstellungen zu löse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
e-Commerce Specialist

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community4you AGLimbach-Oberfrohna
Vollzeit
Full-time, flexitime, flexible working hours | Limbach-Oberfrohna.Do you have seller experience with platforms like Temu and Alibaba? We put our products in your hands. From strategy development to ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Projektleiter (m / w / d) Digitaler Immobilienbetrieb

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N+P Informationssysteme GmbHMeerane, Sachsen, DE
Bereich Smart Building unterstützen Sie die Einführung unserer marktführenden Software.SPARTACUS Facility Management®.In enger Abstimmung mit Vertrieb und Entwicklung analysieren Sie die Prozesse u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

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Straumann GroupSachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Technician - East Germany

Service Technician - East Germany

Rise TechnicalSachsen
Unbefristet
Field Service Technician (Security Industry).Saxony - East Germany (covering Saxony, Brandenberg etc.Overtime + Company Vehicle + Holiday + Benefits + Training + Permanent Contract.Excellent opport...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Trans-o-flexWildenfels, DE
Karriere in der Logistik? Bei uns schon!.Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen). Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

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Bernd Ulrich IT- RecruitingMeerane, Saxony, Germany
Quick Apply
IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen.Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Payroll Specialist (m / w / d)

Payroll Specialist (m / w / d)

MagnaMeerane, DE
Wir haben eine Zukunft vor Augen, in der wir ohne Grenzen leben und uns frei bewegen können.Deshalb entwickeln wir Technologien, Systeme und Konzepte, die Fahrzeuge sicherer und sauberer machen- fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

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MytheresaZwickau
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Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersZwickau, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveSaxony, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Lean Logistics (m / w / d)

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Snop - Groupe FSDZwickau, DE
Unsere Abteilung für Continuous Improvement (CI) steht im Mittelpunkt der Innovations- und Optimierungsprozesse unseres Unternehmens. Mit einem klaren Fokus auf Effizienzsteigerung und Qualitätsverb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Success BIM (m / w / d) in Meerane | Dresden

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Spartacus Fmin Meerane
Beratung und Betreuung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösung SPARTACUS Facility Management®.Aktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)

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Cross Border TalentsSaxony, Germany
Quick Apply
Are you enthusiastic about digital marketing and sales? If you thrive in a dynamic environment and are eager to apply your skills in optimizing online advertising campaigns, we have an exciting opp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

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TeleperformanceZwickau, DE
Join our Anti-Financial Crime Customer Experts team to prevent fraud, protect data and safeguard the customers of a leading Mobile Bank. Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Mitarbeiter für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m / w / d) Zwickau

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Ewals Cargo CareZwickau, Duitsland
Als Mitarbeiter im Customer Service leitest Du unsere Kunden in die richtige Richtung.Du fungierst als erster Ansprechpartner zum Kunden. Durch die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden tr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
  • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo