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Customer success specialist Jobs in Rimpar

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Customer success specialist • rimpar

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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Support Specialist (m / w / d)

Support Specialist (m / w / d)

Noxum GmbHWürzburg, Deutschland
Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt?.Du suchst neue Herausforderungen und möchtest dein volles Potenzial in einem innovativen Unternehmen entfalten? Dann haben wir genau ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Customer Service E-Commerce (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit

Specialist Customer Service E-Commerce (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit

s.Oliver GroupRottendorf, Deutschland
Gemeinsam mit deinem Team bist du verantwortlich für einen optimalen Kundensupport für die Marken s.Oliver, comma und LIEBESKIND Berlin und gewährleistest somit ein optimales Shopping Erlebnis, bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Relations Specialist (m / w / d) im Ausländerwesen 324001

Customer Relations Specialist (m / w / d) im Ausländerwesen 324001

AKDBWürzburg, DE
Dein neuer Job als Customer Relations Specialist (m / w / d) im Ausländerwesen.Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Teams. Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung – du sorgst für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Clinical Support Specialist - Bayern

Clinical Support Specialist - Bayern

PharmiwebGermany, Bayern
Clinical Support Specialist - Bayern.Aortic and Vascular Intervention Unit.Ab sofort oder nach Vereinbarung.Darauf können Sie sich freuen : . Profitieren Sie von der Erfahrung eines Unternehmens, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Aktivgruppe GmbHWürzburg, BY, de
Quick Apply
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte und zielstrebige Persönlichkeit.Du bist organisiert und hast die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsvolumen einen kühlen Kopf zu bewahren? Unt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service

Customer Service

LEMUTAWürzburg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Textilien spezialisiert hat. Wir unterstützen junge Brands, Künstler, aber auch Firmen und Konzerne bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Manager mwd - Port Parts Customer Service

Manager mwd - Port Parts Customer Service

KonecranesWürzburg, Bavaria, Germany
Unbefristete Anstellung bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber.Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits). Das gibts bei uns zu tun : .Du bernimmst die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT System Specialist (m / w / d)

IT System Specialist (m / w / d)

IT-Servicezentrum der bayerischen JustizWürzburg, Bayern, Germany
Der Direktor des IT-Servicezentrums der bayerischen Justiz.Willkommen beim Jus-IT, dem IT-Servicezentrum der bayerischen Justiz! 400 Mitarbeitende, 18 Standorte, sicherer IT-Betrieb für mehr a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Clinical Support Specialist - Bayern

Clinical Support Specialist - Bayern

ProclinicalBayern, Germany
Clinical Support Specialist - Bayern.Aortic and Vascular Intervention Unit.Ab sofort oder nach Vereinbarung.Darauf können Sie sich freuen : . Profitieren Sie von der Erfahrung eines Unternehmens, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

MIWE Michael Wenz GmbHArnstein, Deutschland
Mit mehr als 700 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland alles, was das Bäckerleben einfacher macht – von kompakten Backstationen bis hin zu groß...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)

German Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)

Cross Border TalentsBavaria, Germany
Quick Apply
Are you enthusiastic about digital marketing and sales? If you thrive in a dynamic environment and are eager to apply your skills in optimizing online advertising campaigns, we have an exciting opp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Technical Consultant – Junior / Associate Level

Technical Consultant – Junior / Associate Level

ThinkprojectWürzburg, DE
Want to work in a culture built on mutual trust and respect? How about having the freedom to make work fit into your life (and not the other way round)? A career with Thinkproject could be just the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

TeleperformanceWürzburg, DE
Join our Anti-Financial Crime Customer Experts team to prevent fraud, protect data and safeguard the customers of a leading Mobile Bank. Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Product Specialist (m / w / d)

Product Specialist (m / w / d)

Glory Global Solutions (Germany) GmbHMain, Deutschland
GLORY ist Weltmarktführer im Bereich Customer Experience Automation.Innovation ist unsere Stärke, von der unsere Kunden im Tagesgeschäft profitieren. Mit unseren Automatisierungslösungen sparen Einz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Duttenhofer GmbH & Co. KGDettelbach, Bayern, DE
Bearbeiten von Kundenretouren der einzelnen Vertriebsbereiche.Sichtung und Prüfung der Waren.Bearbeiten diverser Reparaturvorgänge. Erstellung von Rechnungskorrekturen.Korrespondenz mit Kunden und L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Customer Success Manager Frankreich (m / w / d)

Customer Success Manager Frankreich (m / w / d)

snapADDY GmbHWürzburg, DE
Als Customer Success Manager Frankreich bist du das Bindeglied zwischen unseren französischen Kunden und unserem Unternehmen. Du baust eine langfristige Beziehung zu ihnen auf und stellst sicher, da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Telematik

Specialist Telematik

BNP ParibasBavière
Bavière Postulez maintenant $( document ).Publiée depuis plus de 4 semaines.DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMWürzburg, Bavaria
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Specialist (m / w / d)

Support Specialist (m / w / d)

HubdriveWürzburg, DE
Wir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware.Tag für Tag nutzen Menschen in 36 Ländern unsere Software HR for Dynamics – in Europa, Nordamerika ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Specialist (m / w / d)

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Noxum GmbHWürzburg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt?

Du suchst neue Herausforderungen und möchtest dein volles Potenzial in einem innovativen Unternehmen entfalten? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Willkommen in einer Welt voller Fortschritt und Kreativität, willkommen bei Noxum!

Als etabliertes IT-Unternehmen im Herzen von Würzburg sowie in Indien und den USA gestalten wir nicht nur die Zukunft – wir prägen sie! Und das mit marktbekannten Produkten, die namhafte Kunden begeistern.

Wir setzen auf Zusammenarbeit auf hohem Niveau und schätzen den offenen Austausch. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. In herausfordernden und zugleich erfüllenden Projekten wächst du bei uns fachlich und persönlich. Denn wenn Leidenschaft und Arbeit Hand in Hand gehen, wird jeder Tag ein Erfolg.

Veränderung und Fortschritt treiben uns voran. Wir suchen eigenständige Persönlichkeiten, die den Status Quo nicht einfach hinnehmen, sondern hinterfragen und verbessern wollen. Bei uns kannst du Ideen einbringen und diese auch verwirklichen – dein Beitrag zählt!

Deine Aufgaben

Im 1st Level Support

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Teams (z. B. 2nd Level Support, Azure DevOps), um Qualität und Geschwindigkeit des Supportprozesses zu unterstützen
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software-Produkte und Fremdsysteme
  • Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank durch lückenlose Dokumentation von Anfragen und Lösungen
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Supportprozessen zur Steigerung der Servicequalität
  • Unterstützung des Support-Teams bei der Abdeckung unserer Servicezeiten von 09 : 00 – 17 : 00 Uhr

Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir die Möglichkeit, zusätzliche Aufgaben in den Bereichen Software-Testing und Projektarbeit zu übernehmen :

  • Unterstützung des Testteams bei der Durchführung von Funktionstests unserer Software
  • Mitarbeit an der Erstellung und Pflege von Testplänen und Testfällen
  • Erfassung und Dokumentation von Fehlern sowie enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
  • Selbstständiges Management der Umsetzung kleinerer Kundenanforderungen sowie die Koordination zwischen Kunde und Entwicklung

    • Deine Fähigkeiten und Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st / 2nd Level Support, idealerweise im Softwareumfeld
  • Technische Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
  • Grundkenntnisse in XML und ein gutes Verständnis für Datenstrukturen und deren Verarbeitung
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der Nutzung von Service-Desk-Tools
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Azure DevOps mit Freude an teamorientierter, kollaborativer Zusammenarbeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, gepaart mit einer kundenorientierten Arbeitsweise
  • Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Von Vorteil wären Erfahrungen

  • In der Arbeit mit CMS und PIM-Systemen
  • Im Bereich Softwaretesten

    • Freue dich auf

  • Systematische und aktive Förderung deiner Weiterentwicklung
  • Kernzeit von 10 : 00-15 : 00 Uhr sowie Gleitzeitkonten
  • Umfangreiches mobiles Arbeiten, ohne feste Office-Tage
  • Eine gute Work-Life-Balance
  • Firmenparkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Jobfahrrad
  • Teamevents und ein gutes Arbeitsklima
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung

    • Bist du bereit, mit uns die Welt der Innovation zu erobern? Lass uns gemeinsam deine Erfolgsgeschichte schreiben.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter [email protected]! Für Fragen steht dir Herr Andreas Amrehn unter 0931 46588-0 zur Verfügung.