Customer Relations Specialist (m/w/d) im Ausländerwesen 324001

Dein neuer Job als Customer Relations Specialist (m / w / d) im Ausländerwesen

• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Teams wie Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung du sorgst für nahtlose Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.
• Du bewahrst einen kühlen Kopf und bleibst standhaft , auch wenn es mal anspruchsvoll wird herausfordernde Kundenanliegen sind für dich eine willkommene Aufgabe.
• Deine Stärke liegt im direkten Kundenkontakt : Du präsentierst unsere Produkte und Dienstleistungen souverän und überzeugend, auch bei Kundenbesuchen vor Ort.
• Du hast richtig Lust auf die Betreuung unserer Kunden und bist immer bereit, ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
• Du mischst bei der inhaltlichen Planung, Vorbereitung und Durchführung unserer zentralen Kundenschulungen mit vor Ort und online.
• Du bist ständig im Austausch mit unseren Kunden , sammelst ihr Feedback und hilfst uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern .

Das bist Du

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im technischen, kaufmännischen oder Verwaltungsbereich absolviert.
• Du verfügst über eine ausgeprägte IT-Affinität und ein solides technisches Grundverständnis.
• Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Ausländerwesen gesammelt.
• Erfahrungen im Kundenservice , verschaffen dir bei uns zusätzliche Pluspunkte.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und kannst dich selbstständig in neue Sachverhalte einarbeiten.
• Du trittst souverän auf, besitzt eine exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeit und hast eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Was bieten wir Dir?

• Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
• Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz : Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
• Bleib zeitlich flexibel : Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten.

Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.

• Genieße Dein Leben jenseits des Jobs : 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
• Arbeit und Urlaub kombinieren : Nutze bis zu 30 Tage Workation im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz) einfach mit deinem Team abstimmen und los geht's!
• Entwickle Dich weiter : Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
• Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung : Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage
• Genieße unsere Wohlfühl-Goodies : Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents .
Vor 4 Stunden