Talent.com

Customer support Jobs in Eschweiler

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer support • eschweiler

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Success Engineer (Support Engineer)

UtimacoAachen

Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and partners.Support our customers and partners to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction.Co... Mehr anzeigen

German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersAachen, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ... Mehr anzeigen

Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement(B.A.) am Campus oder virtuell

IU Internationale Hochschule GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Kundenbedürfnisse analysieren, Verkaufsstrategien entwickeln und neue Vertriebskanäle erschließen: Das klingt für Dich spannend? Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement g... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Market Access Trader / Senior Sales Trader (m/f/d)

Trianel GmbHAachen, Germany

We are the leading network of municipal utilities in Europe.We stand for independence and new approaches.We offer our partners expertise in generation, trading, and distribution.We bundle activitie... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Disponent/Support (m/w/d)

Griptech GmbHHerzogenrath, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams am Standort Herzogenrath suchen wir zum nächsten Zeitpunkt eine/einen.Disponent und Supporter (m/w/d).Durch eine Firmenübernahme haben wir den Bereich der ... Mehr anzeigen

German speaking Customer Support Agent

Next Job AbroadAachen, NRW, DE
Quick Apply

We're looking for German speakers for several different projects right now!.Some are located in Athens, others in Chania or Thessaloniki.Most have the option to work remote from Greece too!.Communi... Mehr anzeigen

SAP Program Manager (w/m/d) - Customer SuccessManagement

NTT DATAAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job-Ad-Header-Personengruppen-1140x456px-3.Job-Ad-Header-Personengruppen-1140x456px-3.Georgia, serif;color:#2e404d">.SAP Program Manager (w/m/d) - Custom Success Management.Georgia, serif;color:#2e... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

DevOps Engineer (m/w/d)

Optimus SearchAachen, Germany

About us Ein international tätiges Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit und Cybersecurity-Lösungen entwickelt seit vielen Jahren innovative Technologien zur Absicherung sensibler Daten und Systeme.... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Process Engineer

Megger Germany GmbHAachen, North Rhine-Westphalia, Germany

Introduction Are you passionate about operational excellence, process optimisation, and driving sustainable business improvements across a global organisation?In this role, you will play a key part... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

SAP Berater / SAP Inhouse Consultant (m/w/d) - SAP RE/FX, FI/CO

GWH Wohnungsgesellschaft mbH HessenAachen, Germany

Werden auch Sie Teil unseres Teams als.Ganzheitliche Betreuung, Weiterentwicklung und fachliche Verantwortung der SAP Systemlandschaft, sowohl im Frontend als auch im Backend.Eigenverantwortliche K... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamlead IT-Support (m/w/d)

m3connect GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, DE

Übernimm Verantwortung für Struktur und Innovation im IT-Support.Du die Leitung unseres Support-Teams und stellst sicher, dass unsere IT-Services jederzeit effizient, kundenorientiert und auf höchs... Mehr anzeigen

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Astriol academics GmbHAachen, Deutschland

Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland... Mehr anzeigen

German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

Cross Border TalentsAachen, Germany
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a global company that value... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Sales Support (m/w/d)

CemeCon AGAachen, Nordrhein-Westfalen, DE

Für unseren Standort in Würselen suchen wir ab sofort einen.Mitarbeiter Sales Support (m/w/d).Wir bieten Dir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für Deine persönliche Entwicklung.Als Teil uns... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support

Ehrhardt + Partner GroupAachen, Germany

Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logis... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Support (m/w/d)

topsystem GmbHAachen, DE

Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:.Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG.Als Teamleiter Support (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik v... Mehr anzeigen

IT - Support / Customer Care Specialist (all genders)

INFORM GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

IT - Support / Customer Care Specialist (all genders).Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz u... Mehr anzeigen

AI Partner Success Manager (m/w/d)

Lane OneAachen, Germany

Verändere, wie die Welt arbeitet.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Support Engineer (m/w/d)

Foconis for FinanceHerzogenrath, de

Mit deiner Leidenschaft, Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, und einem Talent für technische Sachverhalte bist du bei uns goldrichtig!.Die Foconis vereint hochspezialisierte E... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Engineer (Support Engineer)

Customer Success Engineer (Support Engineer)

UtimacoAachen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Your tasks

Your mission:

  • Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and partners
  • Support our customers and partners to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction
  • Continuous improvement of our support quality and infrastructure

Your responsibilities:

  • Act as a capable partner on eye level in appearing support cases;
  • Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level;
  • Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
  • Manage RCA for RMA cases
  • Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal);
  • Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces

Your profile

Your profile:

  • University degree with technical focus or similar background with several years of professional experience, ideally gained in a support role within the IT industry;
  • Basic programming skills using Java, C or C++ (that is the ideal case; not a hard requirement but would help tremendously)
  • You know the basics of cryptography
  • TCP/IP networking knowledge is a plus;
  • Cooperative, communicative, service and solution-oriented way of working with very good analytical skills;
  • Very good English communication skills;
  • Expericences with ERP and CRM systems is a plus

We offer

  • An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
  • We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances)
  • Early risers and night owls - thanks to a flexible working model you can organise your working day yourself
  • We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
  • Utimaco is growing and living diversity! Our global team includes colleagues from 42 nationalities and 45 different languages spoken