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Customer support Jobs in Köln

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Customer support • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Customer Service Support (m / w / d) DACH

Customer Service Support (m / w / d) DACH

RC Tiernahrung GmbH&Co.KGCologne, NRW, Germany
Customer Service Support (m / w / d) DACH bei Royal Canin.Standort : Köln | Arbeitsmodell : Hybrid (50 % Büro / 50 % Home Office). Du liebst es, wenn Dinge rund laufen – und hast Spaß daran, selbst dafür ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
German Customer Support Representative Porto, Portugal (Relocation Provided)

German Customer Support Representative Porto, Portugal (Relocation Provided)

NordicrecruitersKöln, Germany
Quick Apply
Are you ready to take your career abroad and discover life in one of Europes most charming and picturesque coastal cities? Join our international team in. Portugal, and become part of a global compa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Werkstudent Customer Support (m / w / d)

Werkstudent Customer Support (m / w / d)

Ergotopia GmbHKöln, NRW
Homeoffice
Für den Ausbau unseres Teams suchen wir ab sofort eine / n Werkstudent Customer Support (m / w / d) in Darmstadt, remote Wir sind Ergotopia, ein E-Commerce Unternehmen in Deutschland mit der Vision, die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Export Customer Support Specialist (m / f / d)

Export Customer Support Specialist (m / f / d)

PS DirektKöln, Nordrhein-Westfalen
Export Customer Support Specialist (m / f / d).Diese Position ist zwischen 55.Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.Lass dich von uns empfehlen und pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Desktop Support / IT Support Engineer

Desktop Support / IT Support Engineer

Kryptos Technologies limitedFrechen, North Rhine-Westphalia, Germany
Desktop Support / IT Support Engineer.Location : Frechen Germany (mostly onsite with some flexibility of remote).Occasional travel is required to cover the IT support person in Frankfurt office durin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist in Sofia, Bulgaria

Customer Support Specialist in Sofia, Bulgaria

Velenosi&MeredithCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Hiring : Customer Support Specialist (German & English) - Sofia Bulgaria.Join a top international team supporting a leading. German (C2 / native) English (B2).Morning Late or Night (transport &...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support (m / w / d) in!

Customer Support (m / w / d) in!

Neptun Freight Services GmbHKöln, NW, DE
Be part of the Neptun Family in unserer.Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigarti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Customer Support Representative

Customer Support Representative

Essence Coaching GroupCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service Were looking for a dedicated Customer Su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Support (m / w / d)

Customer Support (m / w / d)

Amoria BondCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Amoria Bond ist eine auf dem MINT-Markt spezialisierte Personalberatung mit attraktiven Büros in Köln, Manchester, Amsterdam, Singapur und bald auch Dallas! Wir leben das Motto "Progressing Lives E...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer First Level Support (w / m / d)

Customer First Level Support (w / m / d)

Next Kraftwerke GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Customer First Level Support (w / m / d) bei Next Kraftwerke GmbH | softgarden.Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Werkstudent (m / w / d) im Customer Support / Kundenservice

Werkstudent (m / w / d) im Customer Support / Kundenservice

SolarscoutsTroisdorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Du bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten?.Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind. Werkstudent •in (m / w / d) für unseren.Photovoltaik-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum Customer Service & Support (m / w / d)

Praktikum Customer Service & Support (m / w / d)

BurdaVerlag Data Publishing GmbHCologne, DE
Über uns Wirtschaft, Technologie, Medizin und Lifestyle sind die zentralen Kompetenzfelder von Focus.In diesen Bereichen publiziert Focus monothematische Magazine, Sonderhefte und Online-Content mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)

Cross Border TalentsKöln, Germany
Quick Apply
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities? Join our international team in. Portugal, and become part of a global company that value...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Service Manager - IT / Telematik / Support (m / w / d)

Customer Service Manager - IT / Telematik / Support (m / w / d)

Workwise GmbHCologne, DE
Über uns Über evia innovation GmbHWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus.Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Support Specialist E-Commerce (m / w / d)

Customer Support Specialist E-Commerce (m / w / d)

TRILUXDE, 50829
Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung.Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs Produktionsstandorte in Europa und A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire!

German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire!

CBTALENTSCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Native or Fluent German Fluent English.Customer Support Agent German Market.Are you fluent in German and English and ready to start an exciting career in a supportive and dynamic environment We a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support & Quality Specialist (w / m / x)

Customer Support & Quality Specialist (w / m / x)

Inspyr GmbH (drink&paint)Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Du liebst gute Kommunikation, bist lösungsorientiert und willst mit deinem Organisationstalent echten Impact schaffen?.Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei drink&paint (Inspyr GmbH) suc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

vub Wissen mit SystemCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technischer Customer Support B2B (m / w / d)

Technischer Customer Support B2B (m / w / d)

Pionierkraft GmbHCologne, DE
Über uns Über unsHey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Customer Service Support (m / w / d) DACH

Customer Service Support (m / w / d) DACH

RC Tiernahrung GmbH&Co.KGCologne, NRW, Germany
Vor 15 Stunden
Stellenbeschreibung

Job Description :

💛 Customer Service Support (m / w / d) DACH bei Royal Canin

Standort : Köln | Arbeitsmodell : Hybrid (50 % Büro / 50 % Home Office)

Du liebst es, wenn Dinge rund laufen – und hast Spaß daran, selbst dafür zu sorgen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Customer Service Support für Deutschland, Österreich und die Schweiz bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Reklamationen geht. Mit deinem Engagement stärkst du das Vertrauen unserer Kundschaft und sorgst dafür, dass kleine Herausforderungen schnell zu großen Erfolgen werden.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle, in der kein Tag wie der andere ist – mit spannenden Aufgaben, vielen Gestaltungsmöglichkeiten und einem Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt.

💪 Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll

  • Du bearbeitest Reklamationen und Gutschriften schnell, zuverlässig und mit einem Lächeln.
  • Für ausgewählte Großkunden übernimmst du eigenständig Verantwortung und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Du beantwortest Kundenanfragen zu offenen Posten und Dokumenten freundlich, kompetent und lösungsorientiert .
  • Du organisierst und überwachst die Retourenabwicklung – Effizienz liegt dir im Blut.
  • Mit deiner technischen Affinität nutzt du verschiedene Tools (z. B. PowerBI, SAP, 1Nav, MS Office ) und bringst Transparenz in unsere Prozesse.
  • Du verantwortest regelmäßig die Faktura-Abrechnung und den Wochenabschluss.
  • Bei Periodenabschlüssen, Inventurvorbereitungen und Bestandsabgleichen bist du aktiv mit an Bord.
  • Du erkennst Fehlerquellen in Schnittstellen und sorgst für schnelle Lösungen.
  • Mit deinem Ideenreichtum gestaltest du unsere Prozesse jeden Tag ein Stück besser.

🌟 Dein Profil – was du mitbringst

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Reklamationsmanagement ist ideal – aber kein Muss! Auch motivierte Quereinsteiger : innen sind herzlich willkommen.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
  • Du übernimmst gern Verantwortung und arbeitest strukturiert und selbstständig .
  • Du bist technikaffin und fühlst dich in verschiedenen Systemen schnell zu Hause.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung – Englisch-Kenntnisse sind ein Plus.
  • 💬 Wichtig : Du musst nicht alles perfekt können. Entscheidend ist, dass du Lust hast, zu lernen und mit uns zu wachsen.

    ❤️ Unser Angebot – mehr als nur ein Job

  • Eigenverantwortliche Projekte und ein starkes, unterstützendes Team.
  • Ein offenes, internationales Arbeitsumfeld mit echter Teamkultur.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung.
  • Eine aktive Community , die dich willkommen heißt.
  • Flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogenes Hybridmodell (50 % Büro / 50 % Home Office) .
  • Die Chance, in einem der erfolgreichsten Markenartikelunternehmen der Welt wertvolle Erfahrungen zu sammeln.