Customer support Jobs in Köln
Jobalert für diese Suche erstellen
Customer support • koln
- Neu!
Customer Service Support (m / w / d) DACH
RC Tiernahrung GmbH&Co.KGCologne, NRW, GermanyGerman Customer Support Representative Porto, Portugal (Relocation Provided)
NordicrecruitersKöln, GermanyWerkstudent Customer Support (m / w / d)
Ergotopia GmbHKöln, NRWExport Customer Support Specialist (m / f / d)
PS DirektKöln, Nordrhein-WestfalenDesktop Support / IT Support Engineer
Kryptos Technologies limitedFrechen, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Support Specialist in Sofia, Bulgaria
Velenosi&MeredithCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Support (m / w / d) in!
Neptun Freight Services GmbHKöln, NW, DECustomer Support Representative
Essence Coaching GroupCologne, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Customer Support (m / w / d)
Amoria BondCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer First Level Support (w / m / d)
Next Kraftwerke GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWerkstudent (m / w / d) im Customer Support / Kundenservice
SolarscoutsTroisdorf, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Praktikum Customer Service & Support (m / w / d)
BurdaVerlag Data Publishing GmbHCologne, DEGerman Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided)
Cross Border TalentsKöln, Germany- Gesponsert
Customer Service Manager - IT / Telematik / Support (m / w / d)
Workwise GmbHCologne, DECustomer Support Specialist E-Commerce (m / w / d)
TRILUXDE, 50829German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire!
CBTALENTSCologne, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Support & Quality Specialist (w / m / x)
Inspyr GmbH (drink&paint)Cologne, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Support Manager (m / w / d)
vub Wissen mit SystemCologne, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Technischer Customer Support B2B (m / w / d)
Pionierkraft GmbHCologne, DECustomer Service Support (m / w / d) DACH
RC Tiernahrung GmbH&Co.KGCologne, NRW, GermanyJob Description :
💛 Customer Service Support (m / w / d) DACH bei Royal Canin
Standort : Köln | Arbeitsmodell : Hybrid (50 % Büro / 50 % Home Office)
Du liebst es, wenn Dinge rund laufen – und hast Spaß daran, selbst dafür zu sorgen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Customer Service Support für Deutschland, Österreich und die Schweiz bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Reklamationen geht. Mit deinem Engagement stärkst du das Vertrauen unserer Kundschaft und sorgst dafür, dass kleine Herausforderungen schnell zu großen Erfolgen werden.
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle, in der kein Tag wie der andere ist – mit spannenden Aufgaben, vielen Gestaltungsmöglichkeiten und einem Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt.
💪 Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll
- Du bearbeitest Reklamationen und Gutschriften schnell, zuverlässig und mit einem Lächeln.
- Für ausgewählte Großkunden übernimmst du eigenständig Verantwortung und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du beantwortest Kundenanfragen zu offenen Posten und Dokumenten freundlich, kompetent und lösungsorientiert .
- Du organisierst und überwachst die Retourenabwicklung – Effizienz liegt dir im Blut.
- Mit deiner technischen Affinität nutzt du verschiedene Tools (z. B. PowerBI, SAP, 1Nav, MS Office ) und bringst Transparenz in unsere Prozesse.
- Du verantwortest regelmäßig die Faktura-Abrechnung und den Wochenabschluss.
- Bei Periodenabschlüssen, Inventurvorbereitungen und Bestandsabgleichen bist du aktiv mit an Bord.
- Du erkennst Fehlerquellen in Schnittstellen und sorgst für schnelle Lösungen.
- Mit deinem Ideenreichtum gestaltest du unsere Prozesse jeden Tag ein Stück besser.
🌟 Dein Profil – was du mitbringst
💬 Wichtig : Du musst nicht alles perfekt können. Entscheidend ist, dass du Lust hast, zu lernen und mit uns zu wachsen.
❤️ Unser Angebot – mehr als nur ein Job