Customer support Jobs in Ottersweier

Stellenbeschreibung

Das Unternehmen Sie möchten in einem modernen, technologieorientierten Umfeld arbeiten, in dem IT nicht nur Mittel zum Zweck ist, sondern echten Mehrwert schafft? In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreicher IT-Allrounder-Job in einem produzierenden Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Sie betreuen ein sympathisches Kollegium im First-Level-Support, helfen direkt und pragmatisch, kümmern sich um Installationen, Benutzeranlagen und kleinere Admin-Aufgaben - aber keine Sorge : Sie werden nicht allein gelassen, das Team steht hinter Ihnen. Diese Position ist interessant für Sie, wenn Sie aktuell als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemadministrator, IT-Administrator, IT-Support-Spezialist, IT-Techniker oder IT-Helpdesk-Mitarbeiter tätig sind, oder als Quereinsteiger bereits erste Erfahrung im internen Support gesammelt haben. Ob Berufseinsteiger mit Lernhunger oder bereits mit Erfahrung : Wenn Sie Spaß an Technik, Menschen und unkomplizierter Problemlösung haben, sollten wir sprechen. Aufgaben Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen (vor Ort oder remote) Störungsaufnahme und -behebung im IT-Umfeld (Client, Netzwerk, Software) Installation und Pflege von Arbeitsplatzsystemen (Hard- & Software) Benutzerverwaltung in verschiedenen Systemen (z. B. Microsoft, Verzeichnisdienste) Unterstützung bei IT-Projekten und technischen Verbesserungen Profil Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Erfahrung Erste Kenntnisse im Bereich Windows, Netzwerke oder Office 365 sind hilfreich Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an lösungsorientierter Arbeit Motivation, Neues zu lernen und sich in IT-Systeme einzuarbeiten Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine freundliche, strukturierte Arbeitsweise Vorteile Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen, technologieorientierten Unternehmen Eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen IT-Umgebung mit kurzen Entscheidungswegen Kein Konzern-Dschungel : Hier kennt man sich - und Ihre Meinung zählt Zeit für Familie, Freizeit & Fokus : Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und 30 Urlaubstagen Investition in Ihre Entwicklung : Weiterbildung & individuelle Förderung ausdrücklich gewünscht Attraktive Zusatzleistungen : Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, JobRad, regionale Vergünstigungen Wertschätzung im Alltag : Flache Hierarchien, unkomplizierte Kolleginnen und Kollegen, ehrlicher Umgang Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsförderung Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Angebot, kostenfreie Getränke & Obst Referenz-Nr. TJA / 125395