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Customer support Jobs in Schwanewede

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
IT SUPPORT (M / W / D)

IT SUPPORT (M / W / D)

AlphaConsult Premium KGBrake (Unterweser), Deutschland
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Territory Manager

Territory Manager

Bose ProfessionalNiedersachsen - Westfalen, Remote, DE
Homeoffice
Quick Apply
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First Level Supporter (m / f / d)

First Level Supporter (m / f / d)

GULP – experts unitedLemwerder
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Gruppenleitung IT (m / w / d) Advanced Resolution Team

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NVL B.V. & Co. KG'Lemwerder, DE
29,00 € stündlich
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Work Student, Customer Support (all genders)

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TeamViewerBremen, HB, DE, 28217
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Regional Field Clinical Specialist, Transcatheter Heart Valve (Germany)

Regional Field Clinical Specialist, Transcatheter Heart Valve (Germany)

Edwards LifesciencesGermany, Niedersachsen, Remote
Homeoffice
Vollzeit
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Produktmanager (m / w / d) Organische Materialien

Produktmanager (m / w / d) Organische Materialien

ISG International Service GroupLower Saxony
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Exciting Customer Support Role in Malta for German Speakers + Relocation

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Cross Border TalentsLower Saxony, Germany
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Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

expertum GmbHElsfleth
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Sales Representative

Sales Representative

OshkoshRitterhude, Germany
Vollzeit
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Gruppenleitung IT (m / w / d) Advanced Resolution Team

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NVL B.V. & Co. KGLemwerder, Bremen, Germany
29,00 € stündlich
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Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)

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expertumElsfleth, DE
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System Engineer

System Engineer

ZendrLower Saxony, Germany, Germany
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HR&GS Coordinator(Stade,Germany)

HR&GS Coordinator(Stade,Germany)

Tecnicas ReunidasBaja Sajonia, Alemania
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Werkstudent IT-Support SAP BW4 / Hana

Werkstudent IT-Support SAP BW4 / Hana

Hamburger Energienetze GmbHSittensen, Germany
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Field Service Technician / Engineer

Field Service Technician / Engineer

Approach People RecruitmentBremen, State, Germany
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DevOps Engineer

DevOps Engineer

Parallel ConsultingLower Saxony, Germany, Germany
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IT-Systemadministrator (m / w / d) für Systembetrieb und Netzwerkbetreuung (m / w / d)

IT-Systemadministrator (m / w / d) für Systembetrieb und Netzwerkbetreuung (m / w / d)

ageneo Life Science Experts (Interim Solutions) GmbHLower Saxony, Germany, Germany
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Clinical Support Specialist

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Guided SolutionsNiedersachsen
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Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNiedersachsen
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IT SUPPORT (M / W / D)

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AlphaConsult Premium KGBrake (Unterweser), Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.

Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.

Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie.

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar Umfangreiche Erfahrung mit Windows und allen Produkten unter MS Office 365
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT mit Schwerpunkt Service Desk / Helpdesk
  • Support Fähigkeit mit einem ständig wechselnden Traffic Flow umzugehen
  • Sie sind hoch motiviert und wollen selbstständig arbeiten Erfahren im Troubleshooting bei Problemen mit LAN, WAN, Web, Hardware, Endbenutzer-Software, etc.
  • Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Ausgeprägte Fähigkeiten zum Teamwork und Aufbau von Beziehungen über verschiedene Ebenen und Funktionen hinweg
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
  • Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zu Dienstreisen

Ihre zukünftigen Aufgaben :

  • Erster Ansprechpartner : in für alle Endanwender : innen innerhalb der Organisation bei der täglichen Betreuung von Störmeldungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem
  • Verantwortung für die zeitnahe Bearbeitung von IT-Anliegen durch Priorisierung und Monitoring des Prozesses vom Beginn bis zur erfolgreichen Lösung
  • Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen und entsprechende Eskalation bei Bedarf an den Service-Desk-Koordinator oder IT-Service-Provider
  • Sicherstellung der rechtzeitigen Lösung aller Meldungen und Service Requests sowie Dokumentation der Lösungen für die Wissensdatenbank
  • Kontinuierliche Verbesserung des IT-Kundenservice und der Zufriedenheit der internen Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem IT Service Desk der Mutterkonzerne
  • Gewährleistung eines First-Line-Supports
  • Dienstreisen zu anderen Standorten
  • Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als IT SUPPORT (M / W / D) :

    Abschlagszahlungen - Vorschüsse

    Gute Bezahlung

    Kostenlose Arbeitsbekleidung

    Mitarbeiterangebote

    Persönliche Betreuung vor Ort

    Premiumjob

    Schichtzulagen

    Weihnachts- und Urlaubsgeld

    Ansprechpartner

    Jessica Till

    Recruiting

    T : 0471 483820 0

    E-Mail : [email protected]

    AlphaConsult Premium KG

    Schleusenstr. 12

    27568 Bremerhaven