Customer support Jobs in Siegen
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Customer support • siegen
Specialist Software Support (m / w / d)
Gromnitza Systemhaus GmbHBetzdorf, Rhineland-Palatinate, Germany- Gesponsert
IT-Systemadministrator – 2nd Level Support (gn)
UPONU GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DETechniker - Inspektion / Support / Elektrotechnik (m / w / d)
BBULL Technology GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandGerman Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMSiegen, North Rhine-WestphaliaCustomer Sales Expert (m / w / d)
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbHKreuztal, DE- Gesponsert
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE KarriereSiegen, GermanySales Support Specialist (m / w / d) ab jetzt
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH57076 Siegen, Nordrhein-WestfalenConsultant SAP Customer Data Cloud (all genders)
adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, Deutschland- Gesponsert
Junior Sales Manager (m / w / d) – in der Energieversorgung
BVGE Consulting GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, GermanyDirector Customer Care (m / w / d)
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHSiegen, DEGeneral Accountant
L-AcousticsWenden- Gesponsert
Country Representative - Germany
Maya TripsSiegen, DE- Gesponsert
Junior Sales Manager (m / w / d) – in der Energieversorgung
ConfidentialSiegen, D-PLZ 57, GermanyIT-Systemadministrator - 2nd Level Support (m / w / d)
Intercon Solutions GmbHSiegen, North Rhine-Westphalia, GermanyControlling Manager (Global Support Functions) (m / w / d)
SMS groupHilchenbach, MönchengladbachService Manager Europe
Inkcups NowFreudenberg, GermanyGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceSiegen North Rhine-Westphalia, GermanyIT-Systemadministrator / System Engineer : Customer Support (m / w / d)
K-iS Systemhaus UnternehmensgruppeSiegen, DECustomer Sales Expert (m / w / d)
Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KGKreuztal, NRW, DEAccount Specialist
Guided SolutionsGermany (NRW)Ähnliche Suchanfragen
Specialist Software Support (m / w / d)
Gromnitza Systemhaus GmbHBetzdorf, Rhineland-Palatinate, Germany- Quick Apply
Wir, die Gromnitza Systemhaus GmbH, sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und einer der führenden DocuWare-Partner Europas. Mit rund 45 Mitarbeitern begleiten wir europaweit Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmensprozesse.
Du bist Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder hast gerade Dein Informatik-Studium erfolgreich beendet und brennst darauf, Dein Wissen in der Praxis umzusetzen?
Du suchst eine spannende Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten in unserem Support-Team für den Bereich Dokumentenmanagement voll einbringen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- First-Level Support : Betreuung unserer Kunden bei Fragen und Problemen rund um DocuWare.
- Bearbeitung von Tickets : Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.
- Fehleranalyse : Aufnahme und Lösung technischer Anfragen sowie Weiterleitung an den Second-Level Support, falls erforderlich.
- Systemintegration : Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von DocuWare-Lösungen.
- Dokumentation : Erstellung und Pflege von Lösungs- und Supportdokumentationen
Qualifikation
Benefits
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Wir gehören mit dem Standort Betzdorf zu den führenden IT-Systemhäusern im nördlichen Rheinland-Pfalz und sind spezialisiert auf die ganzheitliche IT-Betreuung mittelständischer Unternehmen mit den Schwerpunkten Planung, Konzeption, Rollout und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten, sowie individuellen Software- und Dokumentenmanagement-Lösungen.