Customer support Jobs in Siegen
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Customer support • siegen
Specialist Software Support (m / w / d)
Gromnitza Systemhaus GmbHBetzdorf, Rhineland-Palatinate, GermanyIT-Systemadministrator - 1st Level Support (m / w / d)
Intercon Solutions GmbHSiegen, North Rhine-Westphalia, GermanyIT-Support – Atlassian Confluence Cloud (m / w / d)
SVASiegenGerman Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMSiegen, North Rhine-WestphaliaGerman Digital Marketing Consultant – Google Ads Products
teleperformance-es-germanSiegen, North Rhine-WestphaliaConsultant SAP Customer Data Cloud (all genders)
adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, DeutschlandDirector Customer Care (m / w / d)
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHSiegen, DEArzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung
Klinikum SiegenSiegen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandMitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im IT-Support (m / w / d)
Kreis Siegen-WittgensteinSiegen, de, DEGeneral Accountant
L-AcousticsWenden- Gesponsert
Support Spezialist Software (m / w / d)
GEBHARDT Fördertechnik GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, GermanyControlling Manager (Global Support Functions) (m / w / d)
SMS groupHilchenbach, MönchengladbachCustomer Service Manager (m / w / d) für Bestandskunden im B2B-Bereich
Elis Textilmanagement GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
- Neu!
IT-Systemadministrator / System Engineer : Customer Support (m / w / d)
K-iS Systemhaus UnternehmensgruppeSiegen, DEArzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung
Kreisklinikum SiegenWeidenauer Straße , SiegenService Manager Europe
Inkcups NowFreudenberg, Germany2nd Level IT Support (m / w / d) – Schwerpunkt Cloud und Edge Devices
ifm services gmbH57074, Siegen, Nordrhein-Westfalen, DEAccount Specialist
Guided SolutionsGermany (NRW)Maintenance Documentation Manager (f / m / d)
AlstomSiegen, DEÄhnliche Suchanfragen
Specialist Software Support (m / w / d)
Gromnitza Systemhaus GmbHBetzdorf, Rhineland-Palatinate, Germany- Quick Apply
Wir, die Gromnitza Systemhaus GmbH, sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und einer der führenden DocuWare-Partner Europas. Mit rund 45 Mitarbeitern begleiten wir europaweit Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmensprozesse.
Du bist Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder hast gerade Dein Informatik-Studium erfolgreich beendet und brennst darauf, Dein Wissen in der Praxis umzusetzen?
Du suchst eine spannende Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten in unserem Support-Team für den Bereich Dokumentenmanagement voll einbringen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- First-Level Support : Betreuung unserer Kunden bei Fragen und Problemen rund um DocuWare.
- Bearbeitung von Tickets : Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.
- Fehleranalyse : Aufnahme und Lösung technischer Anfragen sowie Weiterleitung an den Second-Level Support, falls erforderlich.
- Systemintegration : Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von DocuWare-Lösungen.
- Dokumentation : Erstellung und Pflege von Lösungs- und Supportdokumentationen
Qualifikation
Benefits
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Wir gehören mit dem Standort Betzdorf zu den führenden IT-Systemhäusern im nördlichen Rheinland-Pfalz und sind spezialisiert auf die ganzheitliche IT-Betreuung mittelständischer Unternehmen mit den Schwerpunkten Planung, Konzeption, Rollout und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten, sowie individuellen Software- und Dokumentenmanagement-Lösungen.