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Customer support Jobs in Herborn

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Customer support • herborn

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Support Consultant (m/w/d) CS/QA

Friedhelm Loh GroupHaiger, Hesse

Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im Bereich Cideon Softwarelösungen.Durchführung von Produkttests und Qualitätssicherungsmaßnahmen.Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentation... Mehr anzeigen

Systemadministrator (m/w/d)

Kuke & Keller Consulting oHGHaiger, Hessen, DE

Wachsen Sie mit uns: Ihre Ideen zählen!“.Systemadministrator (m/w/d) in Haiger.Ein erfolgreiches, wachstumsstarkes Unternehmen aus der Küchentechnik sucht engagierte IT-Verstärkung! Wenn Sie Freude... Mehr anzeigen

Schubmaststaplerfahrer m/w/d Vollzeit

FARA Gießen GmbHHerborn, Hessen, Germany

Bereit für Deinen neuen Job? Wir bringen Deine Karriere auf’s nächste Level!.Wir schätzen Deine Individualität und setzen Dich so ein, dass Du mit all Deinen Stärken punkten kannst.Staplerfahren is... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Product Owner Salesforce (m/w/d) Sales & Service Rollout

Friedhelm Loh GroupHaiger, Deutschland

Sie verantworten die fachliche Weiterentwicklung von Salesforce Sales und Salesforce Service als zentrale CRM-Plattform der Unternehmensgruppe.Im Rahmen des SAP-S/4HANA-Rollouts steuern Sie die int... Mehr anzeigen

Innendienstleiter (m/w/d) - Direktvermittlung

consult-gmbhHaiger

Innendienstleiter (m/w/d) - Direktvermittlung.Bringen Sie Menschen, Prozesse und Erfolg zusammen!.Für ein etabliertes Unternehmen in Haiger suchen wir eine Innendienstleitung (m/w/d), die mit Führu... Mehr anzeigen

Product Owner Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung

Friedhelm Loh GroupHaiger, Deutschland

Unterstützung von Change-Management- und Enablement-Maßnahmen sowie die Förderung einer nachhaltigen Nutzung der neuen Lösungen Profil.Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner, CRM Consultant,... Mehr anzeigen

Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung

Friedhelm Loh GroupHaiger, Deutschland

Sicherstellung konsistenter Geschäftsprozesse.Workshops und Fachkonzeptionen bereiten Sie vor, führen diese durch und moderieren Abstimmungen mit internationalen Stakeholdern.Während der Projekt- u... Mehr anzeigen

Teilnehmer an Online-Umfragen (Bezahlt) - Ohne Berufserfahrung

Clubshop | USHerborn, Hesse

Entdecken Sie Ipsos iSay – das System, mit dem Einsteiger täglich Geld verdienen können.Verwandeln Sie Ihre Freizeit in tägliche Einnahmen durch die Beantwortung einfacher Umfr... Mehr anzeigen

Technical Support Specialist (m/w/d) Elektrotechnik - Direktvermittlung

consult-gmbhHaiger

Technical Support Specialist (m/w/d) Elektrotechnik - Direktvermittlung.Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Maschinenbau-Industrie suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Tech... Mehr anzeigen

Systemadministrator (Front Office / Modern Workplace & Automation) (m/w/d)

Welbilt Deutschland GmbHHerborn, Hessen, DE

Als deutsche Vertriebs-, Beratungs- und Service-Niederlassung der Welbilt Foodservice Gruppe sind wir Teil des weltweit größten Herstellers und Anbieters für professionelle Gastrotechnik.Wir sind P... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Support Consultant (m/w/d) CS/QA

Support Consultant (m/w/d) CS/QA

Friedhelm Loh GroupHaiger, Hesse
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im Bereich Cideon Softwarelösungen
  • Durchführung von Produkttests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen
  • Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Projekten
  • Analyse, Nachstellung und Eingrenzung von Softwarefehlern mittels Log-Analyse, Debugging und Tests
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting und Produktmanagement zur Lösungsfindung
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Wissensdatenbanken

Profil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Software-Support, Testing oder in der Analyse technischer Fragestellungen von Vorteil
  • Kenntnisse in SAP PLM, Dokumentenmanagement-, CAD- oder PLM-Systemen wünschenswert
  • Grundlegendes Verständnis von Softwareentwicklung und Programmierung (z. B. ABAP, C#, JavaScript oder Python)
  • Erfahrung im Analysieren und Nachstellen von Softwarefehlern sowie im Umgang mit Log-Dateien und Fehlermeldungen
  • Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
  • Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
  • Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.

Wir sind Cideon. Prozessoptimierer und Systemintegrator, Produktdatenberater und digitaler Enabler. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.