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Customer support manager Jobs in Ahnatal

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Desktop Support Kassel

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Excis Compliance ltdKassel, Germany
IT services delivering excellence in desktop support network management and IT solutions to Fortune 500 companies and growing businesses alike. With a presence in over 100 countries we combine local...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Sales & Customer Success Manager (m / w / d)

Technical Sales & Customer Success Manager (m / w / d)

retoflow GmbHKassel, Hessen, DE
In der Rolle als Technical Sales & Customer Success Manager (m / w / d) begleitest du unser Team in der Kundenakquise und langfristigen Betreuung und lernst, wie nachhaltige Kundenbeziehungen aufge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Customer Support Sales •

Mitarbeiter Customer Support Sales •

Horn & Bauer GmbH & Co. KGKassel, DE
26,59 € stündlich
Vollzeit
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Customer Support Sales •! Du bist kommunikationsstark, orga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

DIS AGKassel, Hessen, Germany
Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruflich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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IT-Administrator / Support (w / m / d)

IT-Administrator / Support (w / m / d)

IHK - Industrie- und Handelskammer Kassel-MarburgKassel, Deutschland
Die Industrie- und Handelskammer Kassel-Marburg vertritt die Interessen von ca.Mitgliedsunternehmen in einer starken Wirtschaftsregion. Mit rund 130 Mitarbeitern bezieht sie Position zu Standort- un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Verkäufer •in Kassel

Verkäufer •in Kassel

Claire'sKassel, Hessen
Teilzeit
As a Sales Associate at Claire's, you will be responsible for : .Supporting your Store Manager and Assistant Store Manager with the achievement of retail store targets by driving sales.Delivering sal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Pixelwerker GmbHKassel, Hessen, Germany
Quick Apply
Pixelwerker betreibt eines der größten Portfolios von Produktvergleichs-Websites in Europa.Unser diesjähriges Ziel ist, Prozesse effektiver zu gestalten, die Qualität unserer Websites stetig zu ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Herrmann Personaldienste GmbHKassel, Hessen, Hessen, DE
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Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Kundenberater (m / w / d) IT-Support

Kundenberater (m / w / d) IT-Support

opta data GruppeKassel, Deutschland
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen.Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3.Mitarbeitern gestalten wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

DEKRA Arbeit GmbHKassel, Hessen, Hessen, DE
Quick Apply
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? . Herzlich willkommen bei der DEKRA A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer Services (m / w / d)

Head of Customer Services (m / w / d)

NetKnights GmbHKassel, Hessen, Germany
Du mchtest Deinem Arbeitsleben wieder einen neuen Sinn geben.Du brennst fr unsere Philosophie und kannst unsere Werte und unser Mission Statement nachvollziehen und umsetzen.Empathie ist eine Strke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Support Außendienst (m / w / d) - Mitteldeutschland

Technischer Support Außendienst (m / w / d) - Mitteldeutschland

HKK Bionics GmbHKassel, Hessen, Germany
Quick Apply
Wir, die HKK Bionics GmbH, sind ein mehrfach prämiertes MedTech Start-up.Mit der exomotion® hand one haben wir die erste motorisierte. Handorthese ihrer Art entwickelt, mir der vollständig gelähmte ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Key User - SAP Support (m / w / d)

Key User - SAP Support (m / w / d)

SeséKassel, DE
Wir suchen für unser Standort in.Key User - SAP Support (m / w / d).Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits. Moderne Arbeitsgeräte und vielfältige Arb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Integrated Logistics Support (ILS) / BID-MANAGER (allgender)

Integrated Logistics Support (ILS) / BID-MANAGER (allgender)

ALTEN Consulting Services GmbHKassel, Bremen, Germany
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrieund Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- undIT-Dienstleistungen zur gemeinsam...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceKassel Hesse, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Buyer (m / w / d)

Customer Service Buyer (m / w / d)

KNDS Deutschland GmbH & Co. KGKassel, Hessen, Germany
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio.Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Desktop Support Kassel

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Excis Compliance ltdKassel, Germany
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Stellenbeschreibung

At Excis Compliance Ltd. we are a global leader in IT services delivering excellence in desktop support network management and IT solutions to Fortune 500 companies and growing businesses alike. With a presence in over 100 countries we combine local expertise with a global vision to ensure the best IT services for our clients.

Excis is proud to be a workplace where talent thrives. By joining our team you ll gain access to :

  • A dynamic global environment with opportunities for professional growth.
  • Diverse and exciting projects in collaboration with worldclass clients.
  • A supportive company culture that values your ideas and development.

As we prepare to onboard new clients and projects in January 2025 now is the perfect time to join our expanding team and make an impact.

Role Overview :

The Desktop Support Technician L2 will provide technical support for hardware software and IT infrastructure ensuring seamless operations for our clients. You ll troubleshoot advanced issues collaborate with teams globally and help implement IT solutions for efficiency and performance.

Key Responsibilities :

  • Provide L2level support for desktop laptop and peripheral hardware.
  • Troubleshoot and resolve advanced Windows OS issues including updates performance optimization and registry fixes.
  • Install configure and maintain Microsoft Office 365 applications .
  • Resolve complex issues related to Active Directory including account management group policies and domain connections.
  • Support and configure mobile devices via MDM solutions (e.g. Intune AirWatch).
  • Diagnose and resolve network issues including LAN / WAN TCP / IP and DNS / DHCP problems.
  • Assist with VPN connectivity issues and security updates.
  • Deploy and manage endpoint protection tools like McAfee or Symantec .
  • Provide remote support using tools like TeamViewer RDP or Citrix .
  • Maintain hardware inventory and coordinate with vendors for hardware repairs.
  • Collaborate with L3 teams and escalate issues as needed.
  • Create and maintain technical documentation and user guides.

    • Requirements

    Technical Requirements :

  • Proficiency in Windows 10 / 11 and macOS troubleshooting.
  • Handson experience with enterpriselevel Active Directory administration.
  • Knowledge of ITIL processes and ticketing systems (e.g. ServiceNow JIRA).
  • Strong understanding of networking fundamentals including VLANs and firewalls.
  • Experience with software deployment tools such as SCCM or Intune .
  • Familiarity with virtualization platforms like VMware or HyperV .
  • Excellent problemsolving and analytical skills.
  • Ability to work under pressure and prioritize tasks effectively.

    • Language Requirements :

  • Fluent English (written and spoken) to communicate with global teams and clients.
  • Proficiency in the local language is essential for effective support and collaboration within the region.

    • Qualifications :

  • Bachelor s degree in IT / Computer Science or equivalent work experience.
  • 3 years of experience in desktop support or a similar role.
  • Relevant certifications such as CompTIA A Microsoft Certified : Modern Desktop Administrator Associate or ITIL Foundation are a plus.

    • Benefits

    Why Join Excis

  • Be part of a growing global team that values innovation and collaboration.
  • Work with cuttingedge technologies and projects.
  • Competitive salary and benefits including training and certification opportunities.
  • Flexible working environment with options for hybrid / remote roles where applicable.
  • Career growth paths in IT support network engineering and beyond.

    • Windows 10 / 11 and macOS, hardware support, Microsoft Office Suite, Intune, networking.

    Education

    Information Technology, Computer Science, Electrical Engineering, or a related field would be advantageous. CompTIA A+, Microsoft Certified, Desktop Administrator Associate.

    Key Skills

    Mac Os,Active Directory,Desktop Support,Computer Networking,Mobile Devices,Windows,Remote Access Software,SCCM,Help Desk,Operating Systems,Remedy,Troubleshooting

    Employment Type : Full Time

    Experience : 1-3 years

    Vacancy : 1