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Customer support manager Jobs in Buttenwiesen
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Customer support manager • buttenwiesen
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STRATO personal GmbHDonauwörthDistributions- / Kontrakt Logistiker Spezialist AIRBUS Hubschrauberersatzteile (w / m / d) Donauwörth
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fabplus GmbHDonauwörth, deCustomer Logistics Manager (m / w / d)
Die fabplus GmbH - Ingenieure – stellt Unternehmen Personalressourcen für verschiedene Projekte zur Verfügung.
Dies kann in Form der Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung oder im Werkvertragswesen in den Bereichen Luftfahrt, Automotive, Maschinenbau, Finance & Office und Engineering erfolgen.
Als Mitarbeiter der fabplus GmbH haben Sie die Perspektive, sich beim Auftraggeber zur Festanstellung zu positionieren. Sie profitieren von einer professionellen Zusammenarbeit in Form von leistungsgerechter und übertariflicher Vergütung, Perspektive im Berufsleben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie einer ganzheitlichen Mitarbeiterbetreuung.
Wir suchen für unseren renommierten, internationalen und innovativen Auftraggeber aus der Luft- u. Raumfahrtbranche am Standort Donauwörth einen zuverlässigen und motivierten Mitarbeiter (m / w / d) zur Verstärkung des Teams.
Ihre Aufgaben :
- Ansprechpartner für Kunden in allen Aktivitäten der Ersatzteilversorgung
- Krisenbewältigung zur Begrenzung negativer Auswirkungen auf Kunden und Sicherstellung einer angemessenen Marge gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen
- Fokus auf Kundenzufriedenheit durch Überwachung logistischer und finanzieller Leistungen (z. B. Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) sowie Entwicklung entsprechender Aktionspläne
- Zusammenarbeit mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) sowie der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zur Optimierung des Kundenservice
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung durch Festlegung und Umsetzung geeigneter Standards für das Kundenmanagement
Ihre Qualifikationen :
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann zögern Sie nicht und überzeugen uns, dass Sie der perfekte Kandidat (m / w / d) für die ausgeschriebene Stelle sind.
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte bevorzugt über unsere Online - Bewerbungsplattform oder auch gerne per E-Mail an bewerbung@fabplus
Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen per Post an fabplus GmbH , Höslerstraße 7b, 86660 Tapfheim senden. Jetzt bewerben fabplus GmbH Katja Rothmeyer
Ingenieure Höslerstraße 7b
86660 Tapfheim +49 173 37 208 14
k.rothmeyer@fabplus