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Customer support manager Jobs in Denzlingen

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Customer support manager • denzlingen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Success Manager (DACH)

Customer Success Manager (DACH)

PointsharpFreiburg, DE
Du bist hauptverantwortlich für die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit in deinem Gebiet.Um herauszufinden, wie wir die Zufriedenheit steigern können, kommunizierst du täglich mit unseren Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Operations Support Manager

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Contempo Consulting GmbHFreiburg im Breisgau, Germany
Betriebsleiter Holzbau (m / w / d)inFreiburg im Breisgau.Contempo unterstützt kompetent mittelständische Unternehmen bei der Personalsuche. In Holz- und Massivbauweise erstellt unser Kunde mit gut 100 M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Success Manager (m / w / d)

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AppTec Services GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, DE
AppTec ist ein weltweit führender Softwarehersteller im Bereich Unified Endpoint Management und Mobile Security.Sie möchten sich bewerben Lesen Sie alle Informationen zu dieser Stelle unten und kli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

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imc AGFreiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Agile Customer Support Specialist / Buchhaltung (m / w / d) - lexoffice

Agile Customer Support Specialist / Buchhaltung (m / w / d) - lexoffice

Haufe GroupFreiburg im Breisgau
Agile Customer Support Specialist / Buchhaltung (m / w / d) - lexoffice.Shape the Future of Accounting Support with Us!.Werde Teil unseres Teams Customer Happiness - Buchhaltung und bringe frischen Wind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Project Manager (w / m / d)

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Endress+Hauser (Deutschland) GmbH+Co. KGWaldkirch-Kollnau, Baden-Württemberg, Germany
Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit.Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

Work in Greece- German Speaking Customer Support Role with fully paid Relocation

Patrique Mercier Recruitment NordicFreiburg im Breisgau, BW, DE
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Patrique Mercier Recruitment is thrilled to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support representative to work in Greece, complete with a fully paid relocation package! T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Clear Correct Support im Customer Success Management (m / w / d)

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Straumann GroupFreiburg, Germany
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales & Customer Support Agent im Ed-Tech Startup (remote)

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TEACHY Schweiz AGFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
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Lust, die Zukunft der Bildung zu gestalten? Hallo, ich bin Jana und leite mit Leidenschaft den Bereich Operations bei TEACHY. Mein Werdegang ist geprägt von meiner tiefen Begeisterung für innovative...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Engineer & PL (f / m / d) in Budapest

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Cinemo GmbHBudapest, Baden-Württemberg, Germany
Understanding of software engineering processes with complex technical issues.Significant experience in a similar role.Experience in managing small-scale projects. Very good knowledge of C and C++ p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Onboarding Manager (m / f / d)

Customer Onboarding Manager (m / f / d)

REALWORLD ONEFreiburg (HQ)
VR) and augmented reality (AR) solutions, focusing on the life science industries.Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent Technologies, Beckman Coulter Life Sciences, Becton Dickinson, QIAGEN, Hol...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden.Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik. Bringe IT und Kundenservice auf das näch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Success Manager (m / w / d)

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AppTec Services GmbH KarriereFreiburg, Germany
AppTec ist ein weltweit führender Softwarehersteller im Bereich Unified Endpoint Management und Mobile Security.Firmen und Organisationen in 107 Ländern die AppTec360 UEM Plattform für die Herausfo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Büroleitung Sprachenschule - Student Support Manager

Büroleitung Sprachenschule - Student Support Manager

AlpadiaFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Büroleitung Sprachenschule - Student Support Manager.Möchtest du eine aufregende und abwechslungsreiche neue Herausforderung angehen? Dann bist du bei ALPADIA genau richtig! .ALPADIA besteht aus 4 ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)

Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)

Pitchview GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenori...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

IntuitiveFreiburg, Baden-Württemberg, Germany
Front line phone support for Customers Field Engineers and Sales Professionals.Professionally answer incoming calls understand the customers needs and their environment to resolve Tier 1 customer i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Online Marketing Manager : in Customer Journey (d / m / w)

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Haufe Group SEFreiburg im Breisgau, DE
Für unser Team "Kamapgnenmanagement" im Bereich Marketing der Haufe Akademie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort. Online Marketing Manager : in (d / m / w) Paid Social & Display.Online Marke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceFreiburg im Breisgau Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

RocheWurttemberg, Germany
1.958,00 € monatlich
Teilzeit
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (DACH)

Customer Success Manager (DACH)

PointsharpFreiburg, DE
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung

Was beinhaltet diese Rolle?

  • Du bist hauptverantwortlich für die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit in deinem Gebiet.
  • Um herauszufinden, wie wir die Zufriedenheit steigern können, kommunizierst du täglich mit unseren Kunden. Mit Hilfe einer Softwarelösung misst und analysierst du den NPS-Score in deinem Gebiet.
  • Du bewertest das Risiko der Abwanderung und geeignete Maßnahmen, um gefährdete Kunden zu halten. Deine Erkenntnisse helfen, Frühindikatoren für eine mögliche Abwanderung zu definieren und unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.
  • Intern vertrittst du die Stimme des Kunden und teilst deine Erkenntnisse mit den entsprechenden Interessengruppen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens eine angemessene Antwort erhalten.
  • Du hilfst bei der Optimierung unseres CRM-Systems. Auf der Grundlage deiner Beiträge können automatisierte Arbeitsabläufe unseren Verwaltungsaufwand reduzieren oder wir identifizieren Auslöser für automatisierte Kundenerfolgsaufgaben.
  • Die regelmäßige Kundeninformation über verschiedene Kanäle wie Mailings, Webinare oder Messen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Du wirst in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn

  • Du hast bereits Erfahrungen in einem Customer Success Team eines internationalen SAAS-Unternehmens oder einer vergleichbaren Position gesammelt.
  • Du bist daran interessiert, die Zukunft eines europäischen Softwareunternehmens mitzugestalten und gemeinsame Ziele zu erreichen, als ein Unternehmen und ein Customer Success Team.
  • Du hast Freude daran, dir ein eigenes Netzwerk aufzubauen, um mit allen Kollegen über alle Einheiten und Länder hinweg erfolgreich zusammenzuarbeiten und unsere Mission im gesamten Unternehmen zu fördern.
  • Es fällt dir leicht, neue Kontakte zu knüpfen, und du überzeugst durch deine freundliche und gewinnende Art.
  • Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsstärke, um mit unseren größten Kunden auf Augenhöhe zu sprechen.
  • Du bist strukturiert, organisiert und begeisterst dich für konkrete Ergebnisse.
  • Außerdem interessierst du dich für IT und die digitale Welt und bist bestrebt, dir mit unserer Unterstützung das nötige technische Wissen über unser Portfolio komplexer Produkte anzueignen.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse und die Kommunikation auf Englisch mit internationalen Geschäftskontakten und Kollegen sind für dich kein Problem. Weitere Sprachen sind von Vorteil.

    • Warum Pointsharp?

  • Wachstumspotenzial : Wir stehen erst am Anfang unseres Wachstumskurses und bieten großartige Möglichkeiten, sich innerhalb der eigenen Rolle und des Unternehmens weiterzuentwickeln.
  • Einflussmöglichkeiten : Die Unternehmenskultur ist geprägt von Unternehmergeist und einem starken Fokus auf Technologie. Dies trägt zu kurzen Entscheidungswegen bei und schafft Raum für neue Ideen.
  • Gemeinsame Aktivitäten : Wir sind der Meinung, dass es Spaß machen und angenehm sein sollte, zur Arbeit zu gehen, und investieren daher viel in gemeinsame Aktivitäten und gute Sozialleistungen.
  • Work-Life-Balance : Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch ein hohes Maß an Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeiten und durch hybrides Arbeiten.

    • Über uns

    Wer wir sind

    Pointsharp ist ein europäisches Cybersicherheitsunternehmen, das im Jahr 2006 gegründet wurde. Pointsharp liefert spezialisierte Software und Dienstleistungen, die Organisationen dabei helfen, Identitäten, Autorisierung, Zugang und Daten auf benutzerfreundliche Weise zu sichern. Wir glauben, dass einfach zu bedienende Sicherheitslösungen die Grundlage für einen sicheren, modernen digitalen Arbeitsplatz sind.

    Pointsharp - Sicherheit leicht gemacht

    Unser Arbeitsplatz und unsere Kultur

    Wir bieten einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen, das erst am Anfang seiner Wachstumsreise steht. Bei Pointsharp stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt. Wir geben uns große Mühe, unsere Gemeinschaft und Kultur zu fördern, eine Kultur, die seit langem von Unternehmertum und einem starken Fokus auf Technologie geprägt ist. Dies trägt zu kurzen Entscheidungswegen und großartigen Möglichkeiten bei, sich innerhalb ihrer Rolle und des Unternehmens zu entwickeln. Bei Pointsharp sind alle Geschlechter willkommen.

    https : / / www.pointsharp.com /