Customer support manager Jobs in Dietramszell

Überblick Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Logistik und Dienstleistungen bietet eine spannende Möglichkeit, sich im IT-Support weiterzuentwickeln. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern tätig und setzt auf eine innovative IT-Infrastruktur, um den hohen Anforderungen der Logistikbranche gerecht zu werden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Lösungen bei! Aufgaben Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen rund um die IT-Systeme, speziell im Bereich Transport-Management-System (TMS) und angrenzende Anwendungen Schnelle und effiziente Problemlösung in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender Unterstützung bei der Einführung, Wartung und Tests neuer Softwareversionen und Updates Enge Kommunikation mit Anwendern und IT-Team, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen Profil Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Transport- oder Logistik-Systeme Lösungsorientierung und strukturierte Herangehensweise bei der Behebung technischer Probleme Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Selbständiges Arbeiten in einem kooperativen Team Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Kontakt Interessiert? Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0211 97530029. Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt