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Customer support manager Jobs in Frankenberg/Sa.

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Customer support manager • frankenberg sa

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

AMVisor GmbHChemnitz, Saxony, Germany
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Du bist innovativ, hands-on und liebst es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Weg zum Erfolg zu finden? Hast Du eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden bei der Lösung ihrer operativen Herausford...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaChemnitz
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To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Professional Support

Professional Support

springhealthChemnitz, Germany
Spring Health is hiring part-time, experienced therapists who : • Offer in-office care with the flexibility to take appointments virtually • Deliver high-quality, evidence-based care • Partner wit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

e-dox GmbHChemnitz, Saxony, Germany
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Wir, die e-dox GmbH, sind ein engagiertes Team, das seit über 20 Jahren Unternehmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsprozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Unsere modernen Drucklösungen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Development Engineer (m / f / d) ADAS / AD Systems - System Responsibility - Anwendungsentwicklung, Ingenieur

Development Engineer (m / f / d) ADAS / AD Systems - System Responsibility - Anwendungsentwicklung, Ingenieur

FDTechChemnitz, DE
System responsibility in the development of automated / autonomous vehicle systems.You are the central contact for architectural design, specification of requirements and parameters, test concept, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Mitarbeiter IT Consulting - Customer Support / Bash Scripting / Cybersecurity (m / w / d)

Mitarbeiter IT Consulting - Customer Support / Bash Scripting / Cybersecurity (m / w / d)

comcrypto GmbHChemnitz, Sachsen, DE
Bei comcypto setzen wir den Standard für sichere E-Mails neu.Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (w / m / d)

Customer Service Agent (w / m / d)

dbschenkerLichtenau (09244), Sachsen,Germany
Vollzeit
Für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre am Standort in Lichtenau, suchen wir ab sofort einen : .Customer Service Agent (w / m / d). Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hands and Feet Support

Hands and Feet Support

N Consulting LtdChemnitz, Chemnitz, Germany
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Scope of Work – Tasks to be Covered.Build Phase – Pre-Installation Activities : .Bill of Materials (active & passive components). Infosys remote engineers to configure the devices.Cutover Phase – ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Mitarbeiter IT-Support

Mitarbeiter IT-Support

Ecovis DeutschlandChemnitz Neefestrasse zentrale Abteilungen, Sachsen, DE
Ecovis Chemnitz (Neefestraße, zentrale Abteilungen).Berufserfahrung (Junior Level).Menschen machen ein Unternehmen aus.Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)

OEDIVverschiedene Standorte, Sachsen, Germany
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d).Seit fast 30 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) | HR Support

Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) | HR Support

AVANCE GruppeChemnitz, Sachsen, Sachsen, DE
Quick Apply
Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) zur Verstärkung unseres Teams in Chemnitz.Sie arbeiten in einem bestehenden Team in enger Zusammenarbeit mit unseren Personalmanagern und übernehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Engineer (w / m / d)

IT Support Engineer (w / m / d)

BechtleChemnitz, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Als IT-Expert : in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 2nd-Level-Support.Dabei n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Regional Business Manager (gn) Biosimilar

Inizio Engage XDTeile von Sachsen
With 7, experts across more than countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding.We’re a global engagement partner for the world’s leading health and life sciences businesses,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
User Support

User Support

community4you AGChemnitz
Vollzeit
Full-time, flexitime, flexible working hours | Chemnitz.Are you a passionate communicator and problem solver? As an interface between our well-known customers and our award-winning software, you ke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Manager (m / f / d)

Field Service Manager (m / f / d)

CanonSachsen
Provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organization.The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)

German Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)

Cross Border TalentsSaxony, Germany
Quick Apply
Are you enthusiastic about digital marketing and sales? If you thrive in a dynamic environment and are eager to apply your skills in optimizing online advertising campaigns, we have an exciting opp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Service Engineer / Technischer Support (m / w / d)

Service Engineer / Technischer Support (m / w / d)

TQ-Systems GmbHSeefeld oder Chemnitz
TQ steht für Technologie in Qualität.Embedded-Technologie in Deutschland entwickelt und produziert und über den Lebenszyklus begleitet – das ist unser Motto. Wir bieten alles rund um die Embedded-We...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceChemnitz Saxony, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupSachsen
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Mitarbeiter (m / w / d)

Support Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGChemnitz, Sachsen, Deutschland
Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Support Mitarbeiter (m / w / d) für einen unserer namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Wenn Sie von der f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

AMVisor GmbHChemnitz, Saxony, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Du bist innovativ, hands-on und liebst es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Weg zum Erfolg zu finden? Hast Du eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden bei der Lösung ihrer operativen Herausforderungen mit Amazon zu helfen und gleichzeitig Wachstumspotentiale zu erkennen?

Dann bist Du bei AMVisor, der ersten und weltweit führenden B2B SaaS-Lösung für ein erfolgreiches Amazon Vendor Business, genau richtig. Die weltweit führenden Konsumgüterhersteller nutzen AMVisor, um gemeinsam mit Amazon sicherzustellen, dass ihr Angebot Millionen von Endkunden jederzeit zur Verfügung steht.

Als Customer Success Manager (m / w / d) wirst Du zum Insider. Die übergeordneten Ziele dieser Rolle sind die Gesamtzufriedenheit unserer Kunden mit der Anwendung von AMVisor zu verbessern, die Nutzung der umfangreichen Features und Funktionen unseres Tools zu steigern und somit mitzuhelfen unsere Verkaufsziele zu erreichen.

Aufgaben

  • Pflege und Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und proaktive Problemlösung.
  • Durchführung von Onboarding-Aktivitäten für neue Kunden, um eine reibungslose Einführung unserer Produkte / Dienstleistungen sicherzustellen.
  • Schulung und Optimierung der Bestandskunden : Entwicklung maßgeschneiderter Schulungspläne und Durchführung von Schulungen, um sicherzustellen, dass Bestandskunden die Produkte optimal nutzen können.
  • Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten sowie Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um zum Umsatzwachstum beizutragen.
  • Entwicklung individueller Erfolgspläne für jeden Kunden, basierend auf ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenanliegen effektiv zu eskalieren und zu lösen.
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte (Einbringung der Erfahrungen aus den Kundenprojekten).

Qualifikation

  • Mindestens ein Jahr praktische Erfahrungen im Bereich Customer Success, Kundenservice oder in der Organisation von Kundenprojekten.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
  • Schnelle Auffassungsgabe, Freude an der Beratung sowie Spaß im interaktiven Umgang mit unseren nationalen und internationalen Kunden.
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem globalen Umfeld zu arbeiten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

    • Benefits

  • Viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wöchentliche Arbeitszeit : 30 bis 40 Stunden, flexible Zeitgestaltung
  • Flache Hierarchien, talentierte Kollegen in familiärer Atmosphäre
  • tolle Team-Events
  • Angenehmes Arbeitsklima und tolles Büro mit Top-Lage in Chemnitz

    • Wir sind ergebnis- und zielorientiert.

    Du hast die Chance, unsere Geschäftsentwicklung wesentlich zu beeinflussen und eine Vielzahl an Möglichkeiten, wenn es um Lernen und persönliches Wachstum geht. Unser Büro findest Du in einer historischen Villa im charmanten Chemnitz.

    Unser internationaler Kundenstamm ist das „Who is Who“ der schnell wachsenden Konsumgüterindustrie. Deine Kollegen im AMVisor-Team sind dafür bekannt, effizient zu arbeiten, ehrgeizig und motiviert zu sein. Bei uns erlebst du ein positives Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und den familiären Umgang miteinander innerhalb und außerhalb des Büros.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

    AMVisor ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das die Zusammenarbeit zwischen FMCG-Herstellern und Marktplätzen wie Amazon revolutioniert.

    Unsere Kernkompetenz liegt in der Bereitstellung entscheidender Erkenntnisse und Informationen mithilfe von Insider-Wissen und unserer innovativen Dashboard-Analytik.

    Unser Produkt befähigt Hersteller dazu, ihr volles Potenzial im eCommerce optimal auszuschöpfen.