Customer support manager Jobs in Otzberg

Die Evangelische Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) mit Sitz in Darmstadt ist eine von 20 Gliedkirchen der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD). Sie hat ca. 1,4 Millionen Gemeindeglieder in 1.075 Kirchengemeinden und bietet rund 19.000 Menschen Beschäftigung. Die Kirchenverwaltung in Darmstadt ist die zentrale Dienstleistungseinrichtung für alle Bereiche unserer Kirche.Die Kirchenverwaltung der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) sucht für den Stabsbereich Organisation und Informationstechnologie zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

• nEDV-Organisationsberater
• in IT-Administration und Supportmit einem Stellenumfang von 100 % (39 Wochenstunden). Die Vergütung erfolgt nach E 11 KDO.Ihre Rolle bei uns : Sie stellen die optimale Unterstützung der Prozesse zwischen den Referaten innerhalb der Kirchenverwaltung und in der Verbindung mit anderen Einrichtungen der EKHN sicher. Hierfür sorgen Sie dadurch, dass die entsprechende IT-Infrastruktur stets anforderungsgerecht zur Verfügung steht. Dies betrifft die Planung, die Umsetzung, die Weiterentwicklung sowie die Qualitätssicherung der IT-Infrastruktur.Darüber hinaus obliegt Ihnen die Behebung von Problemen und Störungen im Bereich der Anwender
• innen der Kirchenverwaltung sowie deren Unterstützung bei der Problemlösung.Sie stellen zudem sicher, dass geänderte Anforderungen in die Weiterentwicklung der Hardware- und Softwareausstattung in der Kirchenverwaltung einfließen.Die Aufgaben der Stelle können den betrieblichen Erfordernissen angepasst werden.Das bringen Sie mit : Umfassende Fachkenntnisse, die in der Regel durch einen Fachhochschulabschluss, Bachelor-Abschluss, Abschluss an einer Berufsakademie oder einen entsprechenden Weiterbildungsabschluss (z. B. Verwaltungsfachwirt
• in) und mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT-Administration und Support nachgewiesen werdenSehr gute Problemlösungskompetenz im Bereich der Clients und im Umgang mit den betroffenen PersonenGute Linux-Kenntnisse beim Einsatz als Serverbetriebssystem, gute NetzwerkkenntnisseGute Kenntnisse im Bereich Datensicherungsstrategien, VPN sowie der AntivirensoftwareKenntnisse im Bereich der Telefonanlagen, des Projektmanagements und des kirchlichen DatenschutzesSehr gute Kenntnisse im Bereich der gängigen Büroanwendungen (Tabellenkalkulation, Präsentationssoftware, Textverarbeitung, Grafik- / Prozesssoftware)Kenntnisse des kirchlichen Datenschutzes und der IT-Sicherheit gemäß BSI-GrundschutzHohes Maß an Selbstorganisation, sorgfältige Arbeitsweise, Engagement, Zuverlässigkeit sowie Fähigkeit zur Gruppenarbeit und zur strukturierten Weitergabe von WissenBereitschaft zur Arbeit außerhalb der normalen Büroarbeitszeiten, Führerschein Klasse BDas dürfen Sie von uns erwarten : Eine attraktive Vergütung gemäß der Kirchlichen Dienstvertragsordnung (KDO) mit einem Tabellenentgelt oberhalb des Niveaus vergleichbarer Tarifverträge wie TVöD, TV-L oder TV-H ( 65.830,40 EUR bis 85.418,24 EUR Jahresbrutto E 11)Jährliche Sonderzahlung und vermögenswirksame LeistungenArbeiten im Homeoffice und in PräsenzFlexible Arbeitszeiten ohne KernzeitenZusatzversorgung (derzeit 100 % durch den Arbeitgeber finanziert)Betriebliche GesundheitsförderungMöglichkeit zur Fort- und WeiterbildungKantineDie EKHN fördert die Chancengleichheit aller Geschlechter. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Diskriminierungsfreie Bewerbungsverfahren nach dem AGG sind in der EKHN Standard.Die Mitgliedschaft in einer der Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) angeschlossenen Kirche ist erwünscht.Fühlen Sie sich angesprochen?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie Arbeits- und Abschlusszeugnissen , die Sie bitte per E-Mail (bevorzugt in einer PDF-Datei) bis zum 22 . April 2025 einsenden an dieEvangelische Kirche in Hessen und NassauKirchenverwaltung, Referat Personalservice GesamtkirchePaulusplatz 1, 64285 DarmstadtE-Mail : [email protected] haben noch Fragen?Für weitere Auskünfte steht Ihnen gerne Herr Sebastian Heydendahl, Leitung des Stabsbereichs Organisation und Informationstechnologie, zur Verfügung (Tel. : 06151 405-231).HIER BEWERBENEvangelische Kirche in Hessen und Nassau Paulusplatz 1 64285 Darmstadtwww.ekhn.de [email protected] Kirche in Hessen und Nassau http : / / www.ekhn.de http : / / www.ekhn.de https : / / files.relaxx.center / kcenter-google-postings / kc-7932 / logo_google.png2025-04-22T21 : 59 : 59Z FULL_TIMEEURYEAR 65830.0 85418.02025-03-25Darmstadt 64285 Paulusplatz 149.862613 8.659486