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Customer support manager Jobs in Ransbach-Baumbach

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Customer support manager • ransbach baumbach

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement.Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein.Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden.Gem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Experience Manager (w / m / d)

Customer Experience Manager (w / m / d)

BechtleKoblenz, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Betreuung von (Key Account) Kunden und die regelmäßige Überprüfung des Kundenerfolgs geht.In deiner Position k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) (RN_S_241F112K)

Customer Success Manager (m / w / d) (RN_S_241F112K)

b+p Beratung und Personal PartnerschaftsgesellschaftKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Über uns #marketing-management-software #softwarehersteller #trier Customer Success Manager (m / w / d) Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Anbieter von Marketing-Management-Systemen, die eine integri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleitung - Cloud Support (w / m / d)

Teamleitung - Cloud Support (w / m / d)

IONOS SEMontabaur, DE
Teamleitung - Cloud Support (w / m / d).Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte.IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittler...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist Export & Handel (m / w / d) für werteorientiertes Familienunternehmen

Customer Support Specialist Export & Handel (m / w / d) für werteorientiertes Familienunternehmen

Hanseatische PersonalkontorKoblenz
Sie begeistern die Kunden mit professioneller Betreuung und Beratung.Bei Ihnen laufen die Fäden zusammen : Sie bilden die Schnittstelle zu den angrenzenden Abteilungen (Produktionsplanung, Pricing, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter im L1 Support (m / w / d)

Mitarbeiter im L1 Support (m / w / d)

CompuGroup Medical Deutschland AGKoblenz, Deutschland
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health.CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben j...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Quality Assurance and Support Engineer (m / w / d)

Quality Assurance and Support Engineer (m / w / d)

Particulate SolutionsKoblenz, DE
50,00 € stündlich
Softwareentwicklung in unserem SCRUM-Prozess als Quality Assurance Engineer.User Stories und Epics, erstellst Testpläne für Feature- und Abschlusstests, planst entsprechende Tests und f&u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceKoblenz Rhineland-Palatinate, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEBahnhofplatz 18-20, Koblenz, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Support

Sales Support

Mittelrhein-Verlag GmbHKoblenz, RP, DE
Sales Support (m|w|d) in Vollzeit.Zusammen gestalten wir die Region!.Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat.So vielfältig wie di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

(Senior) Customer Experience Manager (w / m / d)

Telecommunication SEMontabaur
Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine : n Cus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support und Vertrieb Reifen / Kfz Zubehör (m / w / d) – Höhr-Grenzhausen

Customer Support und Vertrieb Reifen / Kfz Zubehör (m / w / d) – Höhr-Grenzhausen

Best4Tires GmbHMontabaur, DE
60,00 € stündlich
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m / w / d).Best4Tires einer der führenden Händler mit ca.Mitarbeitern im Bereich Reifen in Europa. Serviceprovider rund um das Thema Reifen.Reifenpro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Globl.Contact GmbHVallendar, RP, DE
Homeoffice
Quick Apply
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Customer Service.Mit modernsten Technologien und 100% Remote-Arbeitsplätzen ermöglichen wir unseren Mitarbeiter maximale Flexibilität und Freiheit,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Software Support Specialist (w / m / d)

Software Support Specialist (w / m / d)

KONZEPTUM GmbHBendorf
Wir suchen ab sofortSoftware Support Specialist (w / m / d)Werden Sie als Software Support Specialist (w / m / d) Teil des Teams von KONZEPTUM in Koblenz. In dieser Position betreuen Sie unsere Software-Pro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter 1st Level Support (m / w / d)

Mitarbeiter 1st Level Support (m / w / d)

CompuGroup Medical Deutschland AG KarriereKoblenz, Germany
CGM TURBOMED - Lösungsmacher für individuelle Anforderungen.Alles drin, von digitaler Datenerfassung, über Terminvergabe und Rezepte, bis zur Archivierung.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Mitarbeiter technischer Support (m / w / d)

Mitarbeiter technischer Support (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHMontabaur
TIMEPARTNER - the way it works!.Am Standort Montabaur suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter, die Lust auf interessante Jobs bei namhaften Unternehmen aus der Region haben.Wir bieten dir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Astriol academics GmbHKoblenz, Deutschland
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice / -support (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice / -support (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGGackenbach, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Die AlphaConsult Premium KG hat sich als Teil der AlphaConsult-Gruppe unter anderem auf die passgenaue Personalvermittlung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Software - Support (m / w / d)

Mitarbeiter Software - Support (m / w / d)

CompuGroup MedicalKoblenz
Vollzeit
Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen.Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt". Kultur schaffen, die einen n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein

Über die Stelle

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum? Ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Dynamik und einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur geprägt ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m / w / d) – Beschwerdemanagement.

Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfragen – immer mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen.

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und komplexen Kundenanliegen während und nach der Reise – stets mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden
  • Proaktive Überwachung von Reiseeinschränkungen und Einleitung erforderlicher Maßnahmen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
  • Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung und effiziente Lösungen sicherzustellen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder zum / zur Tourismuskaufmann / -frau, alternativ Berufserfahrung in diesen Bereichen
  • Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit, Problemlösungsfähigkeit und Deeskalationskompetenz
  • Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen
  • Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik, des Reiserechts und Berufserfahrung im Beschwerdemanagement sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

    • Unsere Benefits

    Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)

    Samstagszuschläge i.H.v. 25 %

    Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub

    Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise

    Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung

    VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge

    Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl

    All inclusive : Obst, Wasser, Cappuccino und Co.

    Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit

    Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie

    Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk

    Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus

    Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung

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    Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team Customer Care Beschäftigung Vollzeit Stellen-ID RA-CCR-250217 Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist

    Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten / innen.

    Anschrift

    Reisen Aktuell GmbH

    In den Weniken 1

    D - 56070 Koblenz

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