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Customer support manager Jobs in Schönefeld

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Customer support manager • schonefeld

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
Customer Support / Back Office - Vollzeit

Customer Support / Back Office - Vollzeit

Machine26 GmbHBerlin, Germany
Quick Apply
Wir sind ein Berliner Construction-Tech- und Y Combinator-Startup, das den Handel mit gebrauchten Baumaschinen mithilfe digitaler Technologien einfacher und sicherer macht.Der Kunde steht bei uns i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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Customer Support Specialist - German Speaker

Customer Support Specialist - German Speaker

Bitunix Fintech LLCBerlin, Berlin, Germany
Customer Support Representative German Speaker.You will be responsible for providing prompt and efficient support to our clients through various communication channels including email live chat a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
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German-Speaking Technical Support Customer Experts

German-Speaking Technical Support Customer Experts

Teleperformance GreeceBerlin, Germany
Join us as a Customer Expert on our Technical Support Help-Desk for a wide range of data technology products.Join our team as a Customer Expert on our Technical Support Help-Desk! You'll provide to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Onepage GmbHBerlin, Germany
Homeoffice
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Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (f / m / d •)

Customer Support Manager (f / m / d •)

KENJOBerlin, Germany
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Willkommen auf deiner Kenjo Application Journey 🚀.Moment mal, wer oder was ist eigentlich Kenjo?.Ein Haufen unternehmerischer Träumerinnen und Träumer, die tatsächlich glauben, dass sie eine besse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

Career1GroupRemote, Berlin, DE
100,00 € stündlich
Homeoffice
Sorgfalt und Engagement, sowohl schriftlich als auch telefonisch.Fragen zu klären und einen persönlichen Austausch zu ermöglichen. Teilnehmern und Kostenträgern Fragen ab und versendest digitale Dok...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support (f / m / d)

Customer Support (f / m / d)

FFA GmbHBerlin, Germany
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Die FFA GmbH ist ein schnell wachsendes Unternehmen was die Marken "Quantum Leap Fitness" und "Sjard Fitness" vertritt.Wir repräsentieren das Motto "Fitness von A bis Z – Für echte Athleten von ech...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Manager, Manager Support

Manager, Manager Support

Delivery HeroBerlin, DE
As the Manager of the Manager Support Team you will be leading a team of 3 Specialists and will be responsible for providing a best in class experience to our people managers by being the first poi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Customer Support Associate (m / v / x)

Customer Support Associate (m / v / x)

SIDES (SimplyDelivery GmbH)Berlin, Germany
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Handling customer inquiries and issues via phone, email, and chat.Providing technical and non-technical support services. Documenting and tracking customer interactions in the CRM / Ticket system.Co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

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Bundesdruckerei-GruppeBerlin, Deutschland
Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Junior Customer Support Manager (m / w / d) Berlin

Junior Customer Support Manager (m / w / d) Berlin

Doozer Real Estate Systems GmbHBerlin, Germany
Quick Apply
Unterstütze unsere Kunden bei der Digitalisierung : Wohnungssanierung komplett digital, mit nur drei Informationen zum Preisvorschlag kommen. Du liebst Kommunikation und betreust unsere Kunden via E-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

BillieBerlin
We are Billie, the leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses, offering B2B companies innovative digital payment services and modern checkout solutions.We are to c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter mwd Customer Support B2B

Mitarbeiter mwd Customer Support B2B

Aktuelle Stellenangebote bei indexBerlin, Berlin, Germany
Vielfalt Innovation und Leidenschaft dafr stehtindex.Genau diese auf dem B2BMarkt einzigartige Kombination macht uns zum anerkannten Partner der Personalprofis in der DACHRegion.Wir sind inhaberge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
Junior Customer Support Manager (m / w / d)

Junior Customer Support Manager (m / w / d)

MRP My Recruitment Partners Ltd.Berlin, BE, DE
Unterstütze unsere Kunden bei der Digitalisierung : Wohnungssanierung komplett digital, mit nur drei Informationen zum Preisvorschlag kommen. Entwickle dich zum Key-Account-Manager und betreue die To...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Support Representative ENGLISH Inbound mfd

Customer Support Representative ENGLISH Inbound mfd

Foundever DEBerlin, Berlin, Germany
WHY YOU WILL LOVE US our BENEFITS : .You will take part in a professional paid training prior to starting your work.We offer you opportunities for advancement within the company or project.The oppor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
Customer Support Specialist (m / w / d)

Customer Support Specialist (m / w / d)

First Bananas GmbHBerlin, Germany
3.600,00 €–4.800,00 € monatlich
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Hey there! Ready to join a team that's all about fun and innovation? At First Bananas GmbH, we're on a mission to revolutionize the iGaming world with our awesome mobile gaming apps.As a Customer S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERSchönefeld, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

TAXMAROBerlin, Germany
Quick Apply
Als Customer Support Manager bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiges Gesicht unseres Unternehmens. Keiner kennt unser Produkt und unsere Nutzer so gut wie Du.Mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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HR Support Customer Service mwd - Teilzeit

HR Support Customer Service mwd - Teilzeit

Bertrandt AGBerlin, Berlin, Germany
HR Support / Customer Service (m / w / d) Teilzeit.Erste Ansprechperson fr HRAnliegen von Mitarbeitern und Managern in der EMEARegion mit Fokus auf Niederlande und Belgien. Beratung von Managern und Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden
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Customer Support / Back Office - Vollzeit

Customer Support / Back Office - Vollzeit

Machine26 GmbHBerlin, Germany
Vor 29 Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Wir sind ein Berliner Construction-Tech- und Y Combinator-Startup, das den Handel mit gebrauchten Baumaschinen mithilfe digitaler Technologien einfacher und sicherer macht.

Der Kunde steht bei uns immer im Mittelpunkt. Wir verbinden Technologie mit außergewöhnlichem Service und machen Kunden zu Fans!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n engagierten und motivierten Customer Support / Back Office Mitarbeiter / in (m / w / d).

Aufgaben

Du betreust unsere Kunden ganzheitlich und kümmerst dich eigenständig um sämtliche Kundeninteraktionen, die im Rahmen unserer Dienstleistung aufkommen. Dabei kannst du vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und bestehende Prozesse proaktiv mitgestalten.

  • Kundenbetreuung : Du bist direkte / r Ansprechpartner / in für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Anfragen, Problemen und Wünschen via Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Betreuung des Vermittlungsprozesses : Du begleitest den kompletten Vermittlungsprozess, von der Einstellung einer Maschine durch den Verkäufer bis zur Abholung durch den Käufer und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen internen Abteilungen und zwischen Verkäufer und Käufer.
  • Kundenzufriedenheit : Du stellst sicher, dass unsere Kunden hochzufrieden sind und baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
  • Reklamationsmanagement : Bei Problemen oder Reklamationen prüfst du die Situation und hilfst, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden.
  • Datenpflege : Du sorgst dafür, dass alle Kundendaten stets aktuell und korrekt in unseren Systemen gepflegt sind.
  • Prozessoptimierung : Du bringst deine Ideen ein, um die internen Abläufe zu verbessern und unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern.

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrungen in vergleichbarer Position
  • Hohe Dienstleistungs- bzw. Kundenorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten & Teamfähigkeit
  • Strukturierte, zielorientierte & selbstorganisierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitiative
  • Freundliches, kontaktfreudiges und sicheres Auftreten
  • Organisationstalent & administrative Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung mit gängigen Office Produkten wie Excel und PowerPoint
  • Benefits

  • Persönliche Weiterbildung durch konstruktives Feedback und gegenseitiges Lernen
  • Einzigartige Einblicke hinter die Kulissen eines jungen, schnell wachsenden Startups
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem sehr dynamischen Umfeld
  • Interdisziplinäres, diverses und hochmotiviertes Team, das sich auf Verstärkung freut
  • Remote Culture mit hohem Maß an Freiheit bzgl. Arbeitszeit und -ort (Büros in Berlin und Paris)
  • Ein modernes und gut ausgestattetes Büro
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    Machine26 macht den Handel mit gebrauchten Baumaschinen effizient und sicher : Das innovativeGeschäftsmodell umfasst eine digitale Handelsplattform zur Weitervermarktung von gebrauchtenBaumaschinen an ein internationales Händlernetz sowie digitale Lösungen zur Prüfung der Maschinen.