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Customer support manager Jobs in Wölfersheim

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Customer support manager • wolfersheim

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service Specialist (m •w •d)

Customer Service Specialist (m •w •d)

Nihon Kohden Europe GmbHRosbach vor der Höhe, DE
Seit 1951 in Japan gegründet sind wir im Bereich der Medizingeräte weltweit führender Anbieter und Hersteller.Seit mehr als 70 Jahren bietet Nihon Kohden eine breite Palette medizinischer elektroni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahntechniker (m / w / d) für den Kunden-Support - Unbefristet Direkteinstellung beim Kunden

Zahntechniker (m / w / d) für den Kunden-Support - Unbefristet Direkteinstellung beim Kunden

OC Recruitment GmbH & Co. KGRosbach vor der Höhe, Hessen, Germany
Quick Apply
OC Recruitment – Ihr Personalberater in den Life Sciences.Ihr Partner in Sachen Personalberatung in den Bereichen Pharma, Biotechnologie sowie Medizintechnik. Wir vermitteln Fachkräfte auf Zeit und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Quality Manager (m / w / d)

Quality Manager (m / w / d)

VITAFLORosbach vor der Höhe, Germany
Gestalte die Zukunft der Gesundheit mit uns! Willkommen bei VITAFLO, einem Unternehmen der Nestlé Health Science-Familie. Bei uns erwartet dich ein Team von rund 55 Kolleg : innen und wir freuen uns s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Facility Manager (m / w / d)

Facility Manager (m / w / d)

ovag Netz GmbHFriedberg
Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Facility Manager (m / w / d)

Facility Manager (m / w / d)

Kendrion (Villingen) GmbH KarriereVillingen, Germany
Übernehmen Sie die Verantwortung für die Wartung, Instandhaltung und Umbaumaßnahmen unserer Gebäude – sichern Sie einen reibungslosen Betrieb und setzen Sie nachhaltige Maßnahmen um!.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
IT-Support Engineer (w / m / d)

IT-Support Engineer (w / m / d)

Wagner eCommerce Group GmbHNidda, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Ludwigstraße 43, 63667 Nidda, Deutschland.Du bist für die Sicherstellung einer permanent verfügbaren IT Umgebung und für einen professionellen IT Service innerhalb der Wagner eCommerce Group verant...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Customer Service m / w / d

Teamleiter Customer Service m / w / d

RandstadRosbach vor der Höhe, Hessen
Unbefristet
Seine Kunden im deutschen Gesundheitsmarkt werben bei ihren Endverbrauchern mit dessen Herstellernamen.Für seinen Standort in Rosbach vor der Höhe sucht er über uns in der direkten Personalvermittl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Spezialist für SAP EWM / WM / TM (m / w / d)

Support Spezialist für SAP EWM / WM / TM (m / w / d)

Körber Supply Chain Consulting GmbHBad Nauheim, Hessen, DE
Du bist Ansprechpartner im 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden.Du klassifizierst die Service Requests & Incidents und suchst Workarounds für aktuelle Probleme. Du erarbeitest Lösungen zur Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Riedel CommunicationsButzbach
Riedel Networks ist ein in Privatbesitz befindlicher, globaler Netzwerkanbieter, der sich auf maßgeschneiderte Netzwerke konzentriert. Wir sind im Gartner Magic Quadrant für Network Services, Global...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Support Specialist 80 - 100 % (m / f / d)

Sales Support Specialist 80 - 100 % (m / f / d)

ABBFriedberg (Hessen), Hesse, Germany
Sales Support Specialist 80 - 100 % (m / f / d).At ABB, we are dedicated to addressing global challenges.Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Store Manager (w / m / d)

Store Manager (w / m / d)

MORE & MOREFriedberg, Deutschland
Sie sind für den allgemeinen Geschäftsbetrieb des Stores zuständig.Ein aktives und angenehmes Arbeitsklima ist uns wichtig – Sie führen, coachen und.Ihr Team und sind erst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Sales Engineer-Germany

Sales Engineer-Germany

Kennametal, Inc.Rosbach, HE, DE
With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc.Customers across aerospace and defense, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Springer Verkaufsberater in den Filialen und Support Revision (Hessen)

Springer Verkaufsberater in den Filialen und Support Revision (Hessen)

First StopFriedberg, Hesse, DE
Professionelle und freundliche Kundenbetreuung.Erkennen des Kundenbedarfs und Erstellen entsprechender Angebote.Auftragsannahme und Absprache mit dem Werkstattteam sowie Bühnenkoordination.Unterstü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist Technical Service Support Germany (m / w / d) – befristet auf 12 Monate

Specialist Technical Service Support Germany (m / w / d) – befristet auf 12 Monate

Fresenius Kabi AGFriedberg, Germany
Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fach­kräfte mit den best­mög­lichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Heraus­forderung die richtige Antwort finden können.Fresenius Kabi ist ein Vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Quality Manager (m / w / d)

Quality Manager (m / w / d)

VitafloRosbach vor der Höhe, Hessen, DE
Gestalte die Zukunft der Gesundheit mit uns! Willkommen bei VITAFLO, einem Unternehmen der Nestlé Health Science-Familie. Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick ü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Specialist Technical Service Support Germany (m / w / d) – befristet auf 12 Monate

Specialist Technical Service Support Germany (m / w / d) – befristet auf 12 Monate

Fresenius Kabi AG KarriereFriedberg, Germany
Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fach­kräfte mit den best­mög­lichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Heraus­forderung die richtige Antwort finden können.Fresenius Kabi ist ein Vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
HR Manager (m / w / d)

HR Manager (m / w / d)

ITM PowerLinden, Hessen, Germany
Quick Apply
ITM Power fertigt PEM-Elektrolyseure für die Produktion von grünem Wasserstoff.Unsere Technologie trägt dazu bei, den Weg zu einer saubereren Wirtschaft zu ebnen, indem wir unseren Industriekunden ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support Engineer (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Support Engineer (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Wagner eCommerce GroupNidda, DE
Du bist für die Sicherstellung einer permanent verfügbaren IT Umgebung und für einen professionellen IT Service innerhalb der Wagner eCommerce Group verantwortlich.Du bist Ansprechpa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Field & Support Service (m / w / d)

Werkstudent Field & Support Service (m / w / d)

REWE digital35410 Hungen
Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten : . Im Field & Support Service wird IT anfassbar : Wir geben täglic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter im Customer Care (m / w / d)

Sachbearbeiter im Customer Care (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGBad Nauheim, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist (m •w •d)

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Nihon Kohden Europe GmbHRosbach vor der Höhe, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Warum wir?

Seit 1951 in Japan gegründet sind wir im Bereich der Medizingeräte weltweit führender Anbieter und Hersteller. Unser Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung mit fortschrittlicher Technologie zu verbessern. Seit mehr als 70 Jahren bietet Nihon Kohden eine breite Palette medizinischer elektronischer Geräte an.

Wir freuen uns darauf, Menschen mit Motivation und Teamgeist zu treffen, die unsere Leidenschaft für Entwicklung und Innovation mittragen und Teil der Reise zur Verbesserung in der Gesundheitsversorgung mit fortschrittlicher Technologie (Unser Motto : “ Improving healthcare with advanced technology “) sein wollen.

Zur Unterstützung unseres motivierten und kommunikationsstarken Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Customer Service Specialist (m

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Serviceanfragen von Kunden (i. d. R. Endkunden Deutschland, Fachhändler Deutschland und Europa) bzw. unternehmensinterne Anforderungen an und teilen Serviceanfragen den zuständigen Abteilungen zu.
  • Sie bearbeiten Reparaturanfragen über unser Ticketing-System und koordinieren mit den Servicetechnikern die Erstellung von Angeboten und die Versorgung mit Ersatzteilen.
  • Sie überwachen die Reparaturzeiten und informieren die Kunden bei Verzögerungen.
  • Sie führen den Servicegerätebestand, versenden und überwachen Servicegeräte.
  • Sie erteilen telefonische und schriftliche Preisauskünfte sowie erstellen Preislisten. Sie pflegen Listenpreise im EDV-System und verwalten das interne Bestellwesen für Ersatzteile bzw. lokale Zukaufteile.
  • Sie legen neue Kundendienstvereinbarungen an und überwachen bestehende Kundendienstvereinbarungen termin- und sachgerecht in Rücksprache mit den zuständigen Servicetechnikern.
  • Sie koordinieren Installationen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Servicetechnikern und Vertriebsbeauftragten.
  • Sie veranlassen Lieferungen und überwachen Lieferzeiten.
  • Sie wickeln den Zoll für Warenversand aus der EU in Drittländer ab.
  • Sie erstellen Rechnungen und unterstützen die Debitorenbuchhaltung bei Mahnungen.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel o. ä. mit idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in SAP (Anwendung von SAP CS und SD) sowie MS-Office und MS-Excel
  • Sie haben Erfahrung mit Ticketing-Systems (z.B. Sales Force)
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden-, und Serviceorientierung mit Freude am Kundenkontakt
  • Sie haben gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Ihre Arbeitsweise ist präzise und strukturiert
  • Sie sind einsatzbereit und haben Freude an Teamarbeit („Hands on“-Mentalität)
  • Unser Angebot

  • Sie arbeiten in einem Unternehmen im internationalen Umfeld mit motivierten Teams und in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
  • Es erwarten Sie abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabengebiete sowie eine leistungsgerechte Vergütung mit individuellem Gehaltsmodell
  • Wir bieten Ihnen ein flexibles Gleitzeit-Modell zur Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficemöglichkeit an
  • Sie können mit den folgenden Mitarbeiterangeboten bei uns rechnen :
  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Kantinenzuschuss
  • Kostenlose Getränke
  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Verschiedene Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf Sie abgestimmt
  • Unsere Stellenausschreibung hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

    Bitte senden Sie uns vollständige Bewerbungsunterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und Referenzen.

    Über uns

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    Bei Nihon Kohden Europe bilden wir ein starkes Team aus den Bereichen Medizintechnik, Systemlösungen und Business Development, das uns darin unterstützt, zu wachsen und die großen Herausforderungen des Gesundheitswesens zu lösen.

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    Eine direkte Kontaktaufnahme durch Headhunter oder andere Personaldienstleister ist nicht erwünscht. Wir bitten Sie, dies zu respektieren und davon Abstand zu nehmen.

    Direct contact by headhunters or other personnel service companies is not desired. We ask you to respect this and refrain from doing so.