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Customer support manager Jobs in Wölfersheim
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Customer support manager • wolfersheim
Customer Service Specialist (m •w •d)
Nihon Kohden Europe GmbHRosbach vor der Höhe, DEZahntechniker (m / w / d) für den Kunden-Support - Unbefristet Direkteinstellung beim Kunden
OC Recruitment GmbH & Co. KGRosbach vor der Höhe, Hessen, Germany- Gesponsert
Quality Manager (m / w / d)
VITAFLORosbach vor der Höhe, Germany- Gesponsert
Facility Manager (m / w / d)
ovag Netz GmbHFriedberg- Gesponsert
Facility Manager (m / w / d)
Kendrion (Villingen) GmbH KarriereVillingen, GermanyIT-Support Engineer (w / m / d)
Wagner eCommerce Group GmbHNidda, Hessen, DeutschlandTeamleiter Customer Service m / w / d
RandstadRosbach vor der Höhe, HessenSupport Spezialist für SAP EWM / WM / TM (m / w / d)
Körber Supply Chain Consulting GmbHBad Nauheim, Hessen, DECustomer Success Manager (m / w / d)
Riedel CommunicationsButzbach- Gesponsert
Sales Support Specialist 80 - 100 % (m / f / d)
ABBFriedberg (Hessen), Hesse, Germany- Gesponsert
Store Manager (w / m / d)
MORE & MOREFriedberg, DeutschlandSales Engineer-Germany
Kennametal, Inc.Rosbach, HE, DESpringer Verkaufsberater in den Filialen und Support Revision (Hessen)
First StopFriedberg, Hesse, DE- Gesponsert
Specialist Technical Service Support Germany (m / w / d) – befristet auf 12 Monate
Fresenius Kabi AGFriedberg, Germany- Gesponsert
Quality Manager (m / w / d)
VitafloRosbach vor der Höhe, Hessen, DE- Gesponsert
Specialist Technical Service Support Germany (m / w / d) – befristet auf 12 Monate
Fresenius Kabi AG KarriereFriedberg, GermanyHR Manager (m / w / d)
ITM PowerLinden, Hessen, Germany- Gesponsert
IT-Support Engineer (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wagner eCommerce GroupNidda, DEWerkstudent Field & Support Service (m / w / d)
REWE digital35410 HungenSachbearbeiter im Customer Care (m / w / d)
AlphaConsult Premium KGBad Nauheim, DeutschlandCustomer Service Specialist (m •w •d)
Nihon Kohden Europe GmbHRosbach vor der Höhe, DEWarum wir?
Seit 1951 in Japan gegründet sind wir im Bereich der Medizingeräte weltweit führender Anbieter und Hersteller. Unser Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung mit fortschrittlicher Technologie zu verbessern. Seit mehr als 70 Jahren bietet Nihon Kohden eine breite Palette medizinischer elektronischer Geräte an.
Wir freuen uns darauf, Menschen mit Motivation und Teamgeist zu treffen, die unsere Leidenschaft für Entwicklung und Innovation mittragen und Teil der Reise zur Verbesserung in der Gesundheitsversorgung mit fortschrittlicher Technologie (Unser Motto : “ Improving healthcare with advanced technology “) sein wollen.
Zur Unterstützung unseres motivierten und kommunikationsstarken Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Customer Service Specialist (m
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Serviceanfragen von Kunden (i. d. R. Endkunden Deutschland, Fachhändler Deutschland und Europa) bzw. unternehmensinterne Anforderungen an und teilen Serviceanfragen den zuständigen Abteilungen zu.
- Sie bearbeiten Reparaturanfragen über unser Ticketing-System und koordinieren mit den Servicetechnikern die Erstellung von Angeboten und die Versorgung mit Ersatzteilen.
- Sie überwachen die Reparaturzeiten und informieren die Kunden bei Verzögerungen.
- Sie führen den Servicegerätebestand, versenden und überwachen Servicegeräte.
- Sie erteilen telefonische und schriftliche Preisauskünfte sowie erstellen Preislisten. Sie pflegen Listenpreise im EDV-System und verwalten das interne Bestellwesen für Ersatzteile bzw. lokale Zukaufteile.
- Sie legen neue Kundendienstvereinbarungen an und überwachen bestehende Kundendienstvereinbarungen termin- und sachgerecht in Rücksprache mit den zuständigen Servicetechnikern.
- Sie koordinieren Installationen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Servicetechnikern und Vertriebsbeauftragten.
- Sie veranlassen Lieferungen und überwachen Lieferzeiten.
- Sie wickeln den Zoll für Warenversand aus der EU in Drittländer ab.
- Sie erstellen Rechnungen und unterstützen die Debitorenbuchhaltung bei Mahnungen.
Ihr Profil
Unser Angebot
Betriebliche Altersvorsorge
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Über uns
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Bei Nihon Kohden Europe bilden wir ein starkes Team aus den Bereichen Medizintechnik, Systemlösungen und Business Development, das uns darin unterstützt, zu wachsen und die großen Herausforderungen des Gesundheitswesens zu lösen.
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Eine direkte Kontaktaufnahme durch Headhunter oder andere Personaldienstleister ist nicht erwünscht. Wir bitten Sie, dies zu respektieren und davon Abstand zu nehmen.
Direct contact by headhunters or other personnel service companies is not desired. We ask you to respect this and refrain from doing so.