Customer support manager Jobs in Zorneding
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Customer support manager • zorneding
Customer Scientific & Technical Support Specialist (f / m / d)
Bio-Rad Laboratories, Inc.Feldkirchen, GermanyIT Systemadministrator / Support / Digitalisierung
Gienger München KGMarkt Schwaben, DE- Gesponsert
Sales Support Specialist (m / w / d)
Stellenpakete.deAschheim, DeutschlandSales Support Coordinator (m / w / d)
Crown Gabelstapler GmbH & Co. KGFeldkirchen, Bayern, DeutschlandDigital & Technology Support Manager (all genders) - Standort : Frankfurt
JRWG CoachConsult GmbHFeldkirchen / Münch. Uml., Bayern, DEIT Support Engineer
ISG International Service GroupBavariaCustomer Service Specialist
CanonPoing - BayernCustomer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote
Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, DeutschlandCustomer Support Specialist
IdentivSauerlach, Bavaria, GermanyMitarbeiter Technischer Support / Customer Success Specialist (m / w / d)
Softing Services GmbHHaar bei München, DeutschlandCustomer Success Manager (m / w / d)
PECVaterstetten, Bayern, DE- Gesponsert
Senior Customer Experience & Insights Manager (m / w / d)
Allianz Kunde und Markt GmbHUnterföhringSenior Customer Experience & Insights Manager (m / w / d)
AllianzUnterföhring, GERMANY- Gesponsert
Leiter Access Support Center m / w / d
SPIE Efficient Facilities GmbH KarriereMünchen Otto-Hahn-Ring, Germany- Gesponsert
Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support
Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, GermanyCustomer Support Forensik (m / w / d)
Eurofins Medigenomix Forensik GmbHEbersberg, deMitarbeiter Customer Service (m / w / d) - Digital Support
EssilorLuxotticaGrasbrunn, DE- Gesponsert
Server Support Engineer
ComputershareGrafing bei München, GermanyCustomer Support Forensik (m / w / d)
EurofinsEbersberg, BY, DECustomer Scientific & Technical Support Specialist (f / m / d)
Bio-Rad Laboratories, Inc.Feldkirchen, GermanyZur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte / n Customer Scientific & Technical Support Specialist im Bereich Clinical Diagnostic mit Fokus auf Immunhämatologie (w / m / d) in unbefristeter Anstellung am Standort Feldkirchen bei München.
Unser Customer Technical Support (CTS) ist für den Kundenservice unserer Life Science sowie Diagnostik Produkte zuständig. Als CTS-Spezialist sind Sie direkte(r) Ansprechpartner(in) für Produktreklamationen und Produktanfragen unserer Kunden aus Diagnostik- und Krankenhauslaboren, Universitäten, Biotechnologie- und Pharmaindustrie sowie aus Forschungseinrichtungen.
Was Sie bewirken :
- Sie sind erste(r) Ansprechpartner(in) bei Kundenanfragen und -beschwerden, insbesondere in Zentraleuropa (Deutschland, Österreich und Schweiz) sowie aushilfsweise im Rest von Europa
- Sie reagieren auf Telefonanrufe, E-Mails und Anfragen auf technische und wissenschaftliche Fragestellungen
- Sie identifizieren die Probleme, erarbeiten und bieten Lösungen an und leiten Maßnahmen für die gesamte Bio-Rad Immunhämatologie Produktpalette ab
- Sie bieten den Kunden Remote-Unterstützung, sowie die Implementierung von Remote-Lösungen an
- Bei Bedarf leiten sie die Fälle an die verschiedenen Außendienstmitarbeiter / -innen oder dem Support der Produktion weiter
- Sie dokumentieren und verfolgen Ihre Aktivitäten in unserem CRM-System gemäß unseren SOPs und Richtlinien
- Sie arbeiten eng mit dem Team zur Einteilung des technischen Services, dem technischen Außendienst selbst sowie mit der Abteilung „Verkauf und Applikation“ zusammen
Was Sie mitbringen :
Wer wir sind : Bio-Rad Laboratories ist ein führendes Unternehmen im Bereich Life Science und Diagnostics mit weltweit über 8.250 Mitarbeiter / -innen, welche eine Vielzahl an Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik entwickelt, produziert und vertreibt. Seit mittlerweile über 70 Jahren konzentriert sich Bio-Rad darauf, den Forschungsprozess und die Life Science Branche voranzutreiben sowie die Bereiche Wissenschaft und Gesundheitswesen zu verändern und hilft dabei Menschen auf der ganzen Welt, länger und gesünder zu leben.
Was wir Ihnen bieten :
Bio-Rad bietet ein umfangreiches Vergütungsprogramm, um qualifizierte Mitarbeiter / -innen zu gewinnen, zu motivieren und zu binden. Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Jahresgehalt in 13 Gehältern profitieren unsere Mitarbeiter / -innen von unterschiedlichen Sozialleistungen. Ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg können Mitarbeiter / -innen im Rahmen der jährlichen Leistungsbeurteilung und anhand von Bonusprogrammen einschätzen. Darüber hinaus bietet Bio-Rad 30 Tage bezahlten Urlaub pro Kalenderjahr sowie Urlaubsgeld. Unser digitales Zeiterfassungssystem ermöglicht zudem maximale Flexibilität durch Freizeitausgleich oder Abgeltung der angesammelten Überstunden.
EEO Statement : Bio-Rad setzt sich für Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz ein. Bei gleicher Qualifikation werden Schwerbehinderte bevorzugt behandelt.
Agency Non-Solicitation : Bio-Rad akzeptiert keine Lebensläufe von Personalvermittlungsagenturen, es sei denn, die Agentur wurde von Bio-Rads Personalabteilung autorisiert. Bitte reichen Sie keine Lebensläufe ein, wenn Sie nicht dazu befugt sind. Bio-Rad übernimmt keine Gebühren für unaufgefordert eingesandte Profile.
LI-Hybrid
Legal Entity : (DEU_2030)Bio-Rad Labratories GmbH