Delivery driver Jobs in Rackwitz

Service Delivery Manager – DevOps Managed Services (all genders)

Berlin, Dresden, Leipzig

Du bist Expert : in für IT Service Delivery und magst in einem DevOps-Projekt tätig werden? Egal in welcher Rolle – du überzeugst mit deiner Leidenschaft und möchtest mit deiner Erfahrung unsere Service- und Prozesslandschaft weiter optimieren. In einer Schlüsselrolle übernimmst du Verantwortung für die Bereitstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer Managed Services und sicherst so weiterhin unsere erstklassige Servicequalität. Mit deinen frischen Ideen arbeitest du zusammen mit dem Service-Portfolio Manager an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Managed Services und unseren Mehrwerten bei unseren Kund : innen in ganz Deutschland.

Arbeite von unserem Standort im historischen Kaufhaus in Leipzigs Zentrum, Dresden oder Berlin – wir finden das passende Arbeitsmodell für dich.

Was erwartet dich

• In deiner Rolle kannst du sowohl intern im Team als auch mit Kunden auf Augenhöhe kommunizieren und sorgst für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services.
• Du siehst dich als Problemerlöser : in und Lösungsgeber : in : als zentrale Ansprechperson für relevante Stakeholder und behältst sich verändernde Kundenanforderungen sowie betriebliche Möglichkeiten im Blick.
• In den Themen Service Level Agreements, Incidents oder Service Requests macht dir niemand etwas vor. Du hast stets die Übersicht über alle relevanten Indikatoren (in Service now, MS Office, Jira & Confluence) und koordinierst deren Verwaltung innerhalb deines DevOps-Teams.
• Du trägst dazu bei, dass definierte Standards und Prozeduren eingehalten werden und erkennst vorhandenes Optimierungspotenzial im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

Was erwarten wir von dir

Warum Exxeta

Kontakt

Wir sind ein Zuhause für Tech-Lover : innen und Macher : innen. Herkunft, Alter, Vorlieben – spielt bei uns keine Rolle.

Du glaubst, nicht alle Punkte zu 100 % zu erfüllen? Studien zeigen, dass sich Angehörige historisch unterrepräsentierter Gruppen in der Regel nur dann auf Stellen bewerben, wenn sie meinen, 100 % aller Anforderungen zu erfüllen. Wir möchten ein diverses Team sein, schätzen eine Vielfalt an Perspektiven. Deshalb ermutigen wir dich, dich auch dann zu bewerben, wenn du glaubst, nicht alle Anforderungen zu erfüllen.

Wir möchten dich kennenlernen und erfahren, was du mitbringst. Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne.

Deine Kontaktperson für Rückfragen ist Suzanne Schwarz

Telefon : +49 173 5840565

E-Mail : [email protected]

Kaffee, Tee, Cola, Obst – geht aufs Haus

Bei uns normal : 30 Tage Urlaub und dein Sabbatical

Morgens, abends, unterwegs? Arbeite wann und wo du möchtest

Moderne Hardware, die du auch privat nutzen kannst. Extra Hardware leasen? Kein Problem!

Sportlich unterwegs : Wir bezuschussen dein (E-)Bike

Workshops & Mentoring : Gemeinsam entwickeln wir uns weiter

Unsere Erfolge feiern wir am liebsten als Team

Bis zu 1200 Euro Zuschuss für deine Brille, Zähne oder Massage

Über uns

Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg : innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat eben.

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Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe

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