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Delivery lead Jobs in Abstatt

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Delivery lead • abstatt

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Solution Architect / Lead Consultant SAP HCM (m / w / d)

Solution Architect / Lead Consultant SAP HCM (m / w / d)

Empleox GmbHHeilbronn
Als Teil eines virtuellen Pre-Sales-Teams überzeugst du unsere Kunden durch fachliche Expertise, methodische Professionalität, Persönlichkeit und dein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden.Du entwi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Assurance Lead

Quality Assurance Lead

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Throughout our 125-year history, Roche has grown into one of the world’s largest biotech companies and a global supplier of transformative innovative solutions across major disease areas.At Roche, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Kundenbetreuung Energiewirtschaft (m w d)

Team Lead Kundenbetreuung Energiewirtschaft (m w d)

Süwag Energie AGIlsfeld, Baden-Württemberg, Germany
Hier bringst Du Deine Energie ein : .Als Teamleiter in sorgst Du mit unserem Team Nord / Mitte mit 21 Mitarbeiter innen am Standort Frankfurt oder mit unserem Team Süd mit 26 Mitarbeiter innen am Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Plant Purchasing Manager

Plant Purchasing Manager

DSJ GlobalHeilbronn
Unbefristet
Are you ready to take the helm of procurement in a leading heavy machinery company? We are seeking an astute Plant Purchasing Manager for our client based in Heilbronn. This permanent position offer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Lead Consultant PS (m / w / d)

SAP Lead Consultant PS (m / w / d)

All for One Group SEHeilbronn
Implementierung und Customizing von SAP PS (Project System).Analyse der Geschäftsprozesse im Projektmanagement.Beratung und Unterstützung bei der Optimierung und Umsetzung von Projektmanagementlösu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Lead) Software Engineer - Fullstack (GO / Vue.js) - Cloud Native (gn)

(Lead) Software Engineer - Fullstack (GO / Vue.js) - Cloud Native (gn)

Schwarz ITWeinsberg, DE
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe.Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Cloud Team Lead Databases - STACKIT (m / w / d)

Cloud Team Lead Databases - STACKIT (m / w / d)

Schwarz DienstleistungenNeckarsulm, DE
Du führst internationale Teams aus Fachexperten um die technische Plattformen für Datenbanken zukunftsfähig zu machen.Du förderst die individuellen Stärken deiner Mitarbeiter und hilfst ihnen aktiv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Validation Lead Sterilization processes GMP - Region South (m / w / d)

Validation Lead Sterilization processes GMP - Region South (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Validation Lead Sterilization processes GMP - Region South.Festanstellung durch unseren Kunden Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 748513 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Führung, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Entwickler mit Vue.js und TypeScript (m / w / d)

Lead Entwickler mit Vue.js und TypeScript (m / w / d)

Exclusive AssociatesHeilbronn, Baden-Württemberg, DE
Über uns Unser Kunde im Standort Heilbronn ist erfolgreich in der Entwicklung von Lösungen für Logistik und IT.Mit zeitgemäßen Systemen werden Unternehmen weltweit bei der Optimierung ihrer innerbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Data Scientist

Lead Data Scientist

IC ResourcesBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Baden-Württemberg, Germany (3+ days onsite weekly).IC Resources is seeking a Lead Data Scientist to join our client’s dynamic team in Baden-Württemberg. This is a fantastic opportunity for an experi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Service Delivery Engineer (gn) Azure Database

Service Delivery Engineer (gn) Azure Database

SoftwareONEHeilbronn, Germany
Homeoffice
Service Delivery Engineer (gn) Microsoft Azure Database.Vollzeit, unbefristet, Standort : Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Project Lead (m / w / d)

SAP Project Lead (m / w / d)

T.CON GmbH & Co. KGHeilbronn, DE
Mit unserem Team aus 300 SAP-Profis realisieren wir sehr erfolgreich Kompletteinführungen, Carve-Outs und Optimierungsprojekte im deutschsprachigen Raum und weltweit. Wir nutzen die Digitalisierung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead-Entwickler C# / .NET (m / w / d) bei Heilbronn

Lead-Entwickler C# / .NET (m / w / d) bei Heilbronn

Grühn GmbHHeilbronn, Baden-Württemberg, DE
Über uns Das international führende Unternehmen im Bereich industrielle Produkte und Dienstleistungen beschäftigt über 1700 Mitarbeiter. Es werden innovative Lösungen und hochwertige Produkte für ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Grid Connection Manager

Grid Connection Manager

JCW Search LtdStockholm, Baden-Württemberg, Germany
I am recruiting on behalf of one of Europe’s largest Utilities companies.I am looking for a Grid Connections manager to lead their Wind business across Sweden. The successful candidate will be respo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team lead Retention France

Team lead Retention France

IONOSBade-Wurtemberg
Karlsruhe, Baden-Baden, Mannheim, Bade-Wurtemberg.CE5731JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Internet.IONOS est le principal partenaire européen de numérisation pour les petites et moyennes entre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
QA & Release Management Lead

QA & Release Management Lead

SpotMeLausanne, Baden-Württemberg, Germany
QA engineer for a product development company with a SaaS track record and end user-oriented applications on iOS, Android, and web platforms. Experience in managing and scaling a multi-disciplined Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Chapter Lead E-Commerce Development am Standort Ulm, Berlin, Heilbronn (m / w / d)

Chapter Lead E-Commerce Development am Standort Ulm, Berlin, Heilbronn (m / w / d)

Müller Holding GmbH & Co. KGUlm, Berlin, Heilbronn, Germany
DU HAST LUST, UNSERE KUNDEN ZU BEGEISTERN?.Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft und Teamgeist dafür einsetzt, das E-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
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Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

  • Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
  • Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
  • Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
  • Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
  • Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
  • Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld
  • Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil
  • Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme
  • Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden
  • Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
  • Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil
  • Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern

    • Was wir bieten…

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung

    • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

    Deine Ansprechpartnerin :

    Sybille Kutscher

    Director HR & Recruiting