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Delivery lead Jobs in Gäufelden

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Delivery lead • gaufelden

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
VDC Coordinator, (m / w / d)

VDC Coordinator, (m / w / d)

CRBBöblingen, BW, DE
The VDC Project Coordinator will perform lead VDC functions for the team on all projects, as well as coordinate with clients and sub-consultants on VDC standards. Will work closely with CRB project ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Informatiker (m / w / d) als Department Lead Collaboration and Cloud Solutions

Informatiker (m / w / d) als Department Lead Collaboration and Cloud Solutions

Ensinger GmbHNufringen, Baden-Württemberg, DE
Wir bieten Raum für Ihre Ideen.Ensinger steht seit über 50 Jahren für hochwertige technische Kunststoffe in fast allen Branchen. Mitarbeitern sind wir weltweit in allen führenden Industrieregionen a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Lead Data Scientist

Lead Data Scientist

IC ResourcesBaden-Württemberg,Baden-Württemberg,Germany
Baden-Württemberg, Germany (3+ days onsite weekly).IC Resources is seeking a Lead Data Scientist to join our client’s dynamic team in Baden-Württemberg. This is a fantastic opportunity for an experi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Team lead Retention France

Team lead Retention France

IONOSBade-Wurtemberg
Karlsruhe, Baden-Baden, Mannheim, Bade-Wurtemberg.CE5731JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Internet.IONOS est le principal partenaire européen de numérisation pour les petites et moyennes entre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CoP (Conformity of Production) Lead

CoP (Conformity of Production) Lead

INEOSBöblingen, Germany
Help design robust processes for the randomising of picks of cars / partial builds and automate the logistics’ processes. Monitor all evolutions of regulations listed in the type approvals from all ca...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
QA & Release Management Lead

QA & Release Management Lead

SpotMeLausanne, Baden-Württemberg, Germany
QA engineer for a product development company with a SaaS track record and end user-oriented applications on iOS, Android, and web platforms. Experience in managing and scaling a multi-disciplined Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Accounting & Processes (m / w / d)

Team Lead Accounting & Processes (m / w / d)

Fricke Finance & LegalBöblingen, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Verantwortung für die Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach HGB und Schweizer Obligationsrecht.Mitwirkung an der Erstellung des Geschäftsberichts sowie der Kommunikation von ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Lead Solution Architect – Data&AI (f / m / d)

Lead Solution Architect – Data&AI (f / m / d)

0023 DXC Technology Deutschland Consulting GmbHBOEBLINGEN,BW,DEU
Vollzeit
DXC Technology is the world's leading independent provider of next-generation end-to-end IT services.Our goal is to shape the digital transformation for our customers and thus generate added value ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Lead Field Service Technician

Lead Field Service Technician

HoneywellBöblingen, Baden-Wurttemberg, Germany
Join a team recognized for leadership, innovation and diversity.Fortune 100 Konzern mit mehr als 36 Milliarden Dollar Umsatz und über 130. Mitarbeitern zu den weltweit führenden Unternehmen.In über ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Lead Fullstack Entwickler (m / w / d)

Lead Fullstack Entwickler (m / w / d)

Skalbach GmbHBöblingen, Baden-Württemberg, DE
Über das Unternehmen Ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Böblingen entwickelt hochmoderne Mess- und Überwachungslösungen für kritische Infrastrukturen weltweit. Es kombiniert technologische Exze...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Lead Attribut Steifigkeit / Festigkeit / Betriebsfestigkeit (m / w / d)

Lead Attribut Steifigkeit / Festigkeit / Betriebsfestigkeit (m / w / d)

RLE INTERNATIONAL GroupBöblingen, Germany
Unterstützen von bereichsübergreifenden Lösungsfindungen bei Zielkonflikten zwischen den verschiedenen Attributen bzw.Unterstützen von allen Aktionen zu Performance- und Kostenoptimierung sowie Qua...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Warranty Lead

Warranty Lead

INEOS AutomotiveBöblingen, BW, DE
Vollzeit
Quick Apply
INEOS Automotive – Built For More.Since we started our journey to build a world class, no nonsense 4X4, we’ve come a long way. We’ve established INEOS Automotive as a serious contender in vehicle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Quality Assurance Lead

Quality Assurance Lead

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Throughout our 125-year history, Roche has grown into one of the world’s largest biotech companies and a global supplier of transformative innovative solutions across major disease areas.At Roche, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead .NET Developer ( •)

Lead .NET Developer ( •)

Stolzberger GmbHBöblingen, Baden-Württemberg, DE
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen wie Bonuszahlungen, Urlaubsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine ausgewogene W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Contracts- und Claimmanager (m / w / d)

Lead Contracts- und Claimmanager (m / w / d)

FICHTNER GmbH & Co. KGWürttemberg, Germany
FICHTNER begleitet seit 1922 als eines der führenden unabhängigen Ingenieur- und Beratungsunternehmen spannende Projekte in den Bereichen Energie, Umwelt, erneuerbare Energien, Wasserwirt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Lead Developer Fullstack .NET (m / w / d)

Lead Developer Fullstack .NET (m / w / d)

AP Sensing GmbHBöblingen, Baden-Württemberg, DE
WIR SIND ERNEUT AUSGEZEICHNET ALS.Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie den folgenden Überblick über diese Stelle lesen, bevor Sie sich bewerben.Eine Erfolgsgeschichte, d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Team Lead Global Medical Management (m / w / d)

Team Lead Global Medical Management (m / w / d)

Wörwag PharmaBöblingen, DE
Kontinuierliche Bereitstellung und Erweiterung von medizinisch-wissenschaftlicher Expertise, z.Innovationen und Neuentwicklungen, Zulassungsaktivitäten oder die Erstellung von Informationsmaterial ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Europe Sales Lead - Modern Workplace (f / m / d)

Europe Sales Lead - Modern Workplace (f / m / d)

DXC TechnologyBoeblingen B Schickardstr. ,SUO
Vollzeit
DXC Technology is a Fortune 500 global IT services leader employing over 130,000 valued colleagues across 70-plus countries and are entrusted by our customers to deliver on their business needs.DXC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

  • Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
  • Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
  • Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
  • Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
  • Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
  • Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld
  • Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil
  • Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme
  • Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden
  • Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
  • Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil
  • Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern

    • Was wir bieten…

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung

    • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

    Deine Ansprechpartnerin :

    Sybille Kutscher

    Director HR & Recruiting