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Delivery lead Jobs in Hückeswagen

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Delivery lead • huckeswagen

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Lead Customer Support

Lead Customer Support

Velio GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Mit velio bauen wir eine einzigartige Zirkuläre-Plattform für nachhaltige Mobilität.Mit der Vision, die Welt zum Besseren zu verändern und aktiv zur Mobilitäts-Revolution und damit zu einer grünere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Brand Management & Campaigns (w / m / x)

Team Lead Brand Management & Campaigns (w / m / x)

FitX SEWuppertal, Germany
Vollzeit
Leader für ein vierköpfiges Team und spannende Projekte.Marke führen, Strategien entwickeln und in 360° Kampagnen umsetzen. Navigator : in auf der Marketing Roadmap.Marktforschungs- und Business-Daten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Talent Acquisition Lead / Senior Recruiter (m / w / d)

Talent Acquisition Lead / Senior Recruiter (m / w / d)

talentionWuppertal, DE
Talention ist ein schnell wachsendes Software-Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Ansätze aus ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Specialty Chemicals (m / w / d) Regional Team Lead - D / CH / Benelux

Sales Specialty Chemicals (m / w / d) Regional Team Lead - D / CH / Benelux

Mittelständisches Unternehmen der ChemieindustrieWuppertal, DE
Sales Specialty Chemicals (m / w / d).Regional Team Lead – D / CH / Benelux.Mittelständisches Unternehmen der Chemieindustrie mit über 100-jähriger Tradition. Leitung des Regional Sales Teams für erklär...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Team Lead Hochspannung / Netzplanung (m / w / d)

Team Lead Hochspannung / Netzplanung (m / w / d)

Westnetz GmbH - JobsHückeswagen, Nordrhein-Westfalen, DE
Team der Leitstelle Hochspannung.Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Service Lead Data (m / w / d)

Service Lead Data (m / w / d)

SSI SCHAEFERNordrhein-Westfalen, DE
Teamleitung : Führung, Motivation, Coaching und Weiterentwicklung des Data-Teams (Data Engineers, Data Analysts).Förderung einer kollaborativen und innovativen Teamkultur. Strategische Planung : Entwi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Project Lead (m / w / d) in Festanstellung

Project Lead (m / w / d) in Festanstellung

KOMMUNIKATION LOHNZICH GmbH & Co. KGWuppertal, DE
Einleitung Du bist der Planer und Koordinator unserer Projekte.Mit einem klaren Fokus auf Qualitätssicherung und Risikomanagement sorgst du dafür, dass Projekte termingerecht und im Budgetrahmen ab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead UX / UI

Teamlead UX / UI

Riedel CommunicationsWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Wuppertal, Deutschland - Hybrid.RIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Campus Service Lead Wuppertal (m / w / d)

Campus Service Lead Wuppertal (m / w / d)

IU Internationale HochschuleWuppertal, Germany
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen.Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung.Woche) zunächst befristet auf zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme).Du stellst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Lead Consultant SAP BI / Analytics (m / w / d) Kln

Lead Consultant SAP BI / Analytics (m / w / d) Kln

INFOMOTION GmbHWuppertal, Germany
Mehrjhrige Berufspraxis in der Projektleitung bzw.Solution Architect oder Full-Stack-Entwickler / -in im SAP BI-Umfeld jeweils mit Einblicken in die Frontend- und ETL-Entwicklung.Erfahrung in der Zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Architect Network & Network Security (w / m / d)

Lead Architect Network & Network Security (w / m / d)

Polarstern ExpertsWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
120,00 € stündlich
Quick Apply
Spannende Position als Lead Architect Network & Network Security zur fachlichen Führung eines kleinen Teams von 4 Netzwerk Engineers zu vergeben. Tage Home Office und 2 Tage vor Ort in Wupperta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
  • Neu!
Customer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d)

Customer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d)

Inizio EngageMittel- und Süddeutschland, DE
Customer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d).Als Customer Engagement Lead (m / w / d) begleiten Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung eines effektiven Großhandelsmanagements und der ge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Service Delivery Manager (m / w / d)

Service Delivery Manager (m / w / d)

WeMatch.Wuppertal, DE
Über uns Gestalte die Zukunft des Service Managements in einer modernen Cloud-Umgebung! Du übernimmst Verantwortung für den reibungslosen Betrieb einer innovativen Plattform und bist zentrale Anspr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
EMEA Lead - ICS / OT Security Engineer (Manufacturing Operational Technology)

EMEA Lead - ICS / OT Security Engineer (Manufacturing Operational Technology)

AxaltaWestphalia, Wuppertal, North Rhine
Vollzeit
Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions.We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Lead Online Marketing (all genders)

Client Lead Online Marketing (all genders)

PIA MediaNordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Client Lead Online Marketing (all genders).Client Lead Online Marketing (all genders).Wir bei PIA Media, eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands, sind der erste Ansprechpartner für U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager - Solvency Risk (m / f / d)

Product Manager - Solvency Risk (m / f / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAEurope multi-location, NW, DE
Everything we do, starts with you.Together with you, we build the most human-centric fintech.To enable everyone’s future financial growth. Product Manager – Solvency Risk & Creditworthiness Assessme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Delivery driver (f / m / d)

Delivery driver (f / m / d)

RandstadWuppertal, Nordrhein-Westfalen
Unbefristet
Do you want to progress professionally and desire a job where you are challenged and supported? With regular working hours, good benefits, and diverse opportunities for further development? Then yo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Consultant / Architect - Data & Analytics

Lead Consultant / Architect - Data & Analytics

drjve AGWuppertal, Germany
Dir macht es Spa interdisziplinr im Business und IT Bereichen ttig zu sein.Du liebst Herausforderungen und entwickelst daraus intelligente Lsungen. Du hast Spa daran Mitarbeiter und Kunden fr Dich z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Project Lead Strategy (m / w / d)

Senior Project Lead Strategy (m / w / d)

OBIWermelskirchen, Deutschland
Im Bereich Strategy & Investor Relations formen wir aktiv die Zukunft von OBI.Durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Vorstand und in Abstimmung mit unseren Shareholdern treiben wir die Transformati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Manager (m / f / d) Advisor Sales / Lead Management

Service Manager (m / f / d) Advisor Sales / Lead Management

VorwerkWuppertal
Service Manager (m / f / d) Advisor Sales / Lead Management.Vorwerk Services GmbH provides IT services for the Vorwerk Group. The Vorwerk Group, which is still a family-owned company, is one of the larg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Customer Support

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Velio GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir sind velio. Mit velio bauen wir eine einzigartige Zirkuläre-Plattform für nachhaltige Mobilität. Mit der Vision, die Welt zum Besseren zu verändern und aktiv zur Mobilitäts-Revolution und damit zu einer grüneren und nachhaltigen Welt beizutragen. Wir beginnen mit ⚡🚲 E-Bikes und 🚲Premium Bikes!

Aufgaben

Als Lead Customer Support führst du unsere Kunden durch den Kaufprozess und stellst eine herausragende Kundenerfahrung sicher. Deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität hilft dir dabei eine großartige After-Sales-Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten. Du bist ein echter Problemlöser und absolut verlässlich und integer - immerhin betreust du das Wichtigste was wir haben : unsere Kunden! Deine Beobachtungen und Erfahrungen lässt du proaktiv in die Teams und Technik (z.B. KI) einfließen und hilfst damit entscheidend mit unser Unternehmen erfolgreich weiter zu entwickeln.

  • Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen schnell und zufriedenstellend gelöst werden.
  • Dabei ist dein Anspruch die Kundenanfrage nicht nur zur klären, sondern den Kunden glücklich zu machen , indem du die Erwartungen übertriffst.
  • Du bist regelmäßig und schnell für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle erreichbar (z.B. per E-Mail, Chat, Telefon).
  • Du hilfst Kunden gegebenenfalls dabei, das für sie am besten geeignete Fahrrad auszuwählen , basierend auf ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Budget.
  • Du gibst den Kunden regelmäßige Updates zum Status ihrer Bestellung.
  • Du bearbeitest Garantiefälle effizient und koordinierst mit relevanten Abteilungen, um Probleme schnell zu lösen .
  • Du unterstützt Kunden bei allen Anfragen oder Bedenken nach dem Kauf und gewährleiste eine reibungslose After-Sales-Erfahrung .
  • Du addressierst jegliche Probleme oder Diskrepanzen nach der Lieferung , wie fehlende Teile oder Schäden, und koordinierst entsprechende Lösungen.
  • Du identifzierst proaktiv Bereiche zur Verbesserung der Kundenbetreuung und der Betriebsprozesse.
  • Du arbeitest mit dem Team zusammen, um innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu entwickeln und umzusetzen.
  • Du teilst dein Feedback (auch unaufgefordert) und gibst Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen, Verbesserung von Kommunikationskanälen und Optimierung von Kundenserviceverfahren.
  • Deine Expertise ist die Grundlage zur Entwicklung von Schulungsmaterialien und Ressourcen, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Kundenservice-Teams zu verbessern.

Qualifikation

  • Du liebst Fahrräder und schraubst gerne an verschiedensten Modellen oder kennst dich einfach gut mit Fahrrädern aus.
  • Du hast Erfahrung in der (Produktions-)Logistik oder relevante Berührungspunkte mit logistischen Prozessen.
  • Du arbeitest gerne selbständig und hast Spaß an der proaktiven Lösung von Problemen.
  • Im Idealfall hast du Erfahrung im Umgang mit relevanten Dienstleistern .
  • Du hast Spaß an der Arbeit , stets Freude an neuen Herausforderungen und liebst es neue Prozesse auszuprobieren und zu optimieren.
  • Du sprichst und verstehst sehr gut Deutsch (mindestens B2-Level).
  • Du bist körperlich fit und bist in der Lage und bereit die Fahrräder auch zu tragen.

    • Benefits

    Wir bieten dir ein hochmodernes Arbeitsumfeld, die Chance in einem schnell wachsenden Start-up zu arbeiten und natürlich jede Menge Spaß an der Arbeit und allen voran am Fahrrad :

  • Du bist von Anfang an bei der Entwicklung von velio dabei und kannst "mit wachsen" .
  • Du erhältst ein wettbewerbsfähiges monatliches Festgehalt .
  • Du hast die Chance dein Team aktiv zu formen und Prozesse mit zu definieren .
  • Du arbeitest an allen gängigen Fahrrädern und wirst somit zum absoluten Experten .
  • Du hast viel Freiheit und kannst dich in deinem Arbeitsumfeld voll entfalten .
  • Du arbeitest mit dem neusten Equipment und kannst deinen Arbeitsplatz mitbestimmen.

    • Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Quereinsteiger bist und deine Leidenschaft zum Beruf machen willst! Meld dich bei uns, wir freuen uns dich in unserem Team zu begrüßen und dich bei deinem Vorhaben bestmöglich zu unterstützen.

    Generalüberholte Fahrräder mit Qualität!

    Wir lieben Fahrräder und wollen möglichst vielen Menschen ermöglichen mehr Zeit auf dem Fahrrad zu verbringen. Bei velio sind alle Fahrräder geprüft und zertifiziert - so ist der Gebrauchtkauf nicht nur nachhaltiger und besser für den Geldbeutel, sondern komplett risikofrei.