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Delivery lead Jobs in Zell im Wiesental

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Delivery lead • zell im wiesental

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Development & Engineering Lead DACH (m / f / d)

Business Development & Engineering Lead DACH (m / f / d)

Mondelēz InternationalLoerrach, Germany
Vollzeit
Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?.Join our Mission to Lead the Future of Snacking.You oversee the successful delivery of a portfolio of projects led by a team of project ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Strategischer Einkäufer / Lead Buyer (m / w / d)

Strategischer Einkäufer / Lead Buyer (m / w / d)

KRÜGER – Personal HeadhuntingLörrach, Baden-Württemberg, Germany
Strategischer Einkäufer / Lead Buyer (m / w / d).Sein Name steht innerhalb des Marktsegments für Innovation, Qualität und ein breites Portfolio an designorientierten Produkten.Sie verantworten die Besc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Abercrombie & Fitch - Key Lead, Dreilander Galerie

Abercrombie & Fitch - Key Lead, Dreilander Galerie

Abercrombie and Fitch StoresLörrach, Baden-Württemberg, Germany
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience.They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock As...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Lead IT-System-Manager (m / w / d) Infrastruktur & Security

Lead IT-System-Manager (m / w / d) Infrastruktur & Security

Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbHLörrach, Germany
Unser Mandant, ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Maschinenbau mit rund 450 Mitarbeitenden, befindet sich in einer spannenden Transformationsphase : Die Unternehmens-IT wird vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Grid Connection Manager

Grid Connection Manager

JCW Search LtdStockholm, Baden-Württemberg, Germany
I am recruiting on behalf of one of Europe’s largest Utilities companies.I am looking for a Grid Connections manager to lead their Wind business across Sweden. The successful candidate will be respo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Data Scientist

Lead Data Scientist

IC ResourcesBaden-Württemberg,Baden-Württemberg,Germany
Vollzeit
Baden-Württemberg, Germany (3+ days onsite weekly).IC Resources is seeking a Lead Data Scientist to join our client’s dynamic team in Baden-Württemberg. This is a fantastic opportunity for an experi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Team lead Retention France

Team lead Retention France

IONOSBade-Wurtemberg
Karlsruhe, Baden-Baden, Mannheim, Bade-Wurtemberg.CE5731JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Internet.IONOS est le principal partenaire européen de numérisation pour les petites et moyennes entre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
QA & Release Management Lead

QA & Release Management Lead

SpotMeLausanne, Baden-Württemberg, Germany
QA engineer for a product development company with a SaaS track record and end user-oriented applications on iOS, Android, and web platforms. Experience in managing and scaling a multi-disciplined Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead IT-System-Manager (m / w / d) Infrastruktur & Security

Lead IT-System-Manager (m / w / d) Infrastruktur & Security

Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH KarriereLörrach, Germany
Unser Mandant, ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Maschinenbau mit rund 450 Mitarbeitenden, befindet sich in einer spannenden Transformationsphase : Die Unternehmens-IT wird vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
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Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Quality Assurance Lead

Quality Assurance Lead

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Throughout our 125-year history, Roche has grown into one of the world’s largest biotech companies and a global supplier of transformative innovative solutions across major disease areas.At Roche, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hollister - Key Lead, Dreilander Galerie

Hollister - Key Lead, Dreilander Galerie

Hollister Co. StoresLörrach, Baden-Württemberg, Germany
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience.They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock As...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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People Lead - Software Entwicklung (d / m / w)

People Lead - Software Entwicklung (d / m / w)

Haufe Group SELörrach, Germany
Ich ermögliche Potentialentfaltung!” Klingt das nach Deiner Berufung? Dann verwirkliche Deinen Traum und werde Teil von.Mit cleveren Lösungen halten wir über 600. Klein- und Kleinstunternehmen in De...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
Validation Lead Sterilization processes GMP - Region South (m / w / d)

Validation Lead Sterilization processes GMP - Region South (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Validation Lead Sterilization processes GMP - Region South.Festanstellung durch unseren Kunden Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 748513 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Führung, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Frontend Web Developer (f / m / d)

Frontend Web Developer (f / m / d)

Jedox GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
We are seeking a dedicated Frontend Software Engineer (f / m / d) to ensure sustainable development of the platform frontend of Jedox #executeexcellence. In this role you will work on the improvement of...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Site Lead Logistics (w / m / d)

Site Lead Logistics (w / m / d)

Galaxus Deutschland GmbHLörrach, Baden-Württemberg, DE
Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten : kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Lead IT-System-Manager (m / w / d) Infrastruktur & Security

Lead IT-System-Manager (m / w / d) Infrastruktur & Security

Dr. Grohmann Personalmanagement und Consulting GmbHLörrach, Baden-Württemberg, DE
Über uns Unser Mandant, ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Maschinenbau mit rund 450 Mitarbeitenden, befindet sich in einer spannenden Transformationsphase : Die Unternehmens-I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
(Junior) Business Development Manager : in F&E (m / w / d)

(Junior) Business Development Manager : in F&E (m / w / d)

AymingBaden-Württemberg
Unbefristet
Wir suchen für das Sales Team Forschung & Entwicklung (F&E) am Standort Baden-Württemberg einen.Junior) Business Development Manager : in F&E (m / w / d). Begleitung durch erfahrene Kolleg •innen!.Wir en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Service Delivery Manager (w / m / d)

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

  • Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
  • Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
  • Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
  • Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
  • Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
  • Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
  • Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld
  • Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil
  • Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme
  • Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden
  • Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
  • Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil
  • Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
  • Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern
  • Was wir bieten…

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung
  • Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

    Deine Ansprechpartnerin :

    Sybille Kutscher

    Director HR & Recruiting