Delivery manager Jobs in Neu isenburg
Service Manager (all genders)
DATAGROUP Frankfurt GmbHNeu-Isenburg, Hessen, Deutschland
Onlinemarketing-Manager (m / w / d)
TimePartner Personalmanagement GmbHNeu-Isenburg
IT Application Manager (m / f / diverse)
time : matters GmbHNeu-Isenburg
Facility Manager Technik (m / w / d)
Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KGNeu-Isenburg, Deutschland
Junior Testpanel Manager (m / w / d)
Yagora GmbHNeu-Isenburg, Hessen, DE
Software Asset Manager (m / w / d)
IndustrieAlpine GmbH & Co. KGNeu-Isenburg, Hessen, DE
Performance Marketing Manager (m / w / d)
Scalecom GmbHNeu-Isenburg, Hessen, Germany
Key Account Manager Gas
PepsiCoNeu-Isenburg, DE
IT Service Continuity Manager
Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbHNeu-Isenburg, DE- Gesponsert
Project Manager for Artwork management
De'Longhi Braun Household GmbHNeu-Isenburg, Deutschland
Technical Sales Manager (m / f / d)
DupontNeu-Isenburg, Hesse, Germany
Property Manager (m / w / d) Wohnen
AlphaConsult Premium KGNeu-Isenburg, Deutschland
Senior Operations Manager - South West Germany
International SOSNeu-Isenburg, DE, 63263
Junior HR Manager (all genders)
CocomoreNeu Isenburg, DE- Gesponsert
SAP HCM Senior Project Manager
SD WorxNeu-Isenburg
JUNIOR BRAND MANAGER
De'Longhi GroupNeu-Isenburg, HE, DE- Gesponsert
Sales Manager B2B (m / w / d)
OMS Vertriebsgesellschaft mbHNeu-Isenburg, Hessen (DE), GermanyService Manager (all genders)
DATAGROUP Frankfurt GmbHNeu-Isenburg, Hessen, DeutschlandService Manager (all genders) bei DATAGROUP Frankfurt GmbH | softgarden
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Service Manager (all genders)
Vollzeit
Hybrid
Neu-Isenburg
mit Berufserfahrung
20.11.24
DATAGROUP FRANKFURT
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Sie sind freundlich, kommunikativ und der Kunde ist Ihnen wichtig? Sie fühlen sich in der „Sandwich“ Position als Steuermann (all genders) zwischen Kunde und Technikern wohl? Dann passen Sie zu uns! Wir stellen den sorglosen IT-Betrieb unserer Kunden sicher, sei es in unseren eigenen Rechenzentren, in der Cloud, beim Client Management oder im Netzwerk am kundeneigenen Standort. Als Service Manager (all genders) sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den technischen DATAGROUP Fachteams und dem DATAGROUP Vertrieb.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für Kunden
- Mitwirkung für die Betriebsübergabe
- Abstimmung von Betriebsprozessen mit Kunden
- Regelbetrieb : Wartungsplanung (Anträge, Wartungskalender), Betriebs-Jour Fixe, regelmäßige Betriebs-Review Meetings
- Festlegung der Betriebsorganisation
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Kunden sowie ein effizientes Beziehungsmanagement
- Überwachung der Servicequalität
- Festlegung von organisatorischen Themen wie Reporting, Verfügbarkeit, Incident-Handling
- Inhaltliche Prüfung Monatsreporting (Monitoring, OTRS, Backup)
- Verantwortung für die Aktualisierung des Betriebsführungshandbuches
- Verantwortung für kostenpflichtige Themen : Service Request / Changes, zusätzliche Dienstleistungen, monatliche Fakturierung
Skills
Was wir bieten
Werde Teil unseres Teams! – IT's not a Job! It's a Mission!
Wir freuen uns auf Dich
Findest Du Dich in der Stellenanzeige wieder? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse).
Dein Kontakt für alle Fragen rund um Deine Bewerbung bei DATAGROUP :
Ansprechpartnerin :
Nadia Bohn
Personalabteilung
T +49 6102 303 1439
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