E commerce manager • ronnenberg
Deine Karriere bei OMS E-Mobility.Du bist jemand, der lieber Lösungen findet, als Probleme weiterzugeben? Du behältst den Überblick, wenn gleichzeitig Kunden anrufen, Techniker Unterstützung brauch... Mehr anzeigen
Die OMS Prüfservice GmbH ist Marktführer im Bereich elektrische Betriebssicherheit in Deutschland und Teil der Labora Holding.Mit über 40 Standorten bundesweit bietet OMS effiziente, digitalisierte... Mehr anzeigen
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise im Bereich erneuerbarer Energien zusammentreffen? Wir gestalten eine zukunftssichere, klimagerechte Energieversorgung und verbessern die Nachhaltigkeit... Mehr anzeigen
Tech-Experte im Team, der skalierbare und performante E-Commerce-Lösungen für unsere anspruchsvollen B2C- und B2B-Kunden realisiert.Entwicklung & Architektur:.Du konzipierst und entwickelst ans... Mehr anzeigen
GitHub Copilot, Claude, Cursor) ein, um Qualität und Geschwindigkeit auf das nächste Level zu heben.Du besprichst mit den Kunden die Anforderungen, analysierst diese und kannst sie auf den Standard... Mehr anzeigen
Als Product Owner für das E-Paper verantwortest du alle E-Paper Apps, Web Apps und E-Paper Feature innerhalb unserer News Apps.Das E-Paper ist unser Premiumprodukt und sucht nun eine/n Verantwortli... Mehr anzeigen
At Clarios, we are producing the world's best batteries, essential for the evolving future of transportation.Our advanced, low-voltage batteries and smart solutions power nearly every type of vehic... Mehr anzeigen
Als treibende Kraft im zentralen Aktionsmanagement gestaltest du die internationale Omnichannel-Zukunft von Lidl aktiv mit und steuerst den reibungslosen Waren- und Datenfluss für unsere Onlineshop... Mehr anzeigen
Vaporesso sucht einen Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für den Besuch von Fachgeschäften, die Auslieferung von Marketingmaterial und die Erfassung von Marktfeedback.Besuch von Fachgeschäften und Erfa... Mehr anzeigen
Ausbildungsstart: flexibel| Ausbildungsdauer: 3 Jahre.Starte deine Zukunft im E-Commerce.Du interessierst dich für Online-Handel, digitale Technologien und möchtest verstehen, wie ein erfolgreicher... Mehr anzeigen
Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird.Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus.Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, ... Mehr anzeigen
At Clarios, we are producing the world’s best batteries, essential for the evolving future of transportation.Our advanced, low-voltage batterie technologies and smart solutions power nearly every t... Mehr anzeigen
SW Studios GmbH ist ein innovatives und wachsendes Unternehmen, das mit unseren hauseigenen Marken, Eightyfive und Burocs, die Modebranche prägt.Durch erstklassige Qualität und ein starkes Gespür f... Mehr anzeigen
Viel Abwechslung, wertschätzende Kunden, ein sinnhafter Job – und das bei einem Top-Arbeitgeber.Bei der Liftstar GmbH setzen wir keine Grenzen, sondern Maßstäbe.Als führendes Familienunternehmen mi... Mehr anzeigen
Sorgen Sie von Montag bis Freitag in einem planbaren Schichtdienst für termingerechte Versendung der bestellten Ware bei ROSSMANN.Stunden pro Woche tatkräftig mit an und erhalten Sie einen sicheren... Mehr anzeigen
Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg.Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen.Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich.Was unsere #TTCrew überall v... Mehr anzeigen
Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS... Mehr anzeigen
Du erstellst und pflegst Liquiditäts- und Open-to-Buy-Planungen.Du analysierst Bestände, Umsätze, Abverkäufe und Warenreichweiten mit Excel und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.Du arbeitest an ... Mehr anzeigen
Wir suchen einen analytischen und kreativen UX/UI Designer (m/w/d), der die User Experience unserer E-Commerce-Plattform aktiv gestaltet und weiterentwickelt.In dieser Rolle verbindest du Daten, Nu... Mehr anzeigen
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschlan... Mehr anzeigen
Deine Karriere bei OMS E-Mobility
Garbsen | Kunden begeistern. Abläufe verbessern. Elektromobilität voranbringen.
Du bist jemand, der lieber Lösungen findet, als Probleme weiterzugeben? Du behältst den Überblick, wenn gleichzeitig Kunden anrufen, Techniker Unterstützung brauchen und das nächste Onboarding vorbereitet werden muss?
Dann könnte das ziemlich gut passen.
Als Customer Success Manager bei OMS sorgst du dafür, dass unsere Kunden im Bereich E-Mobility von Anfang an gut betreut werden und intern alles sauber zusammenspielt.
Deine Aufgaben als Customer Success Manager
Du begleitest unsere Kunden vom erfolgreichen Onboarding bis in die laufende Zusammenarbeit
Du koordinierst Kundenanliegen und stellst sicher, dass die richtigen Informationen bei den richtigen Ansprechpartnern landen
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Disposition, Technik, Schulung und unseren Softwarekollegen zusammen
Du dokumentierst Kunden- und Projektdaten gewissenhaft in unseren Systemen und sorgst damit dafür, dass nachgelagerte Prozesse reibungslos funktionieren
Du unterstützt bei der Planung von Schulungen und stellst Lerninhalte in unserem LMS bereit
Du erkennst frühzeitig, wenn etwas nicht rundläuft, gehst proaktiv auf die Beteiligten zu und findest pragmatische Lösungen
Du hilfst uns dabei, Reklamationen, unnötige Fahrten und Fehler in der Projektabwicklung nachhaltig zu reduzieren
Deine Qualifikation als Customer Success Manager
Du hast bereits einen Hintergrund in der E-Mobilität und Erfahrung im Kundenservice, Customer Success, technischen Service, Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder einem vergleichbaren Umfeld
Idealerweise kennst du dich bereits mit Ladeinfrastruktur oder Elektromobilität aus
Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft und hast auch bei vielen parallelen Themen den Überblick
Du kommunizierst freundlich und verbindlich und kannst gleichzeitig klare Erwartungen formulieren
Du arbeitest sicher mit MS-Office und hast idealerweise bereits mit einem Ticketsystem, CRM oder ERP System gearbeitet
Du musst noch nicht alles über Ladeinfrastruktur wissen - Technische Abläufe, Backendsysteme und unsere internen Prozesse bringen wir dir bei
Deine Benefits am Standort Garbsen
faire Entlohnung, entsprechend deiner Vorkenntnisse
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche
30 Tage Urlaub
betriebliche Altersvorsorge sowie private Unfallversicherung
JobCar und JobBike: Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes
Kita-Zuschüsse
Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten
Mitgliedschaft in über 10.000 Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass
verschiedene und wechselnde Shoppingrabatte
modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status
motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Das erwartet dich bei OMS E-Mobility
Dich erwartet ein agiles Arbeitsumfeld in Garbsen mit kurzen Entscheidungswegen und viel direktem Austausch.
Du arbeitest eng mit Kollegen aus Training und Support sowie Software zusammen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Operations.
Hier geht es nicht darum, Tickets einfach weiterzuleiten. Es geht darum, dass du dafür sorgst, dass Dinge wirklich funktionieren.
Klingt nach dir?
Dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich bei OMS und gestalte mit uns einen Customer Success, den unsere Kunden tatsächlich als Mehrwert erleben.
