Full stack software developer • magdeburg
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Du willst nicht einfach Aufträge abwickeln? Du willst, dass sich deine Kund:innen bei dir wirklich gut aufgehoben fühlen?.Bei der SelectLine Software GmbH betreust du mittelständische Unternehmen, ... Mehr anzeigen
Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in Design, Softwareentwicklung und KI unterstützen wir angehende IT-Fachkr... Mehr anzeigen
Wir suchen für ein schnell wachsendes Unternehmen der Energiewende (Wärmepumpe & PV) in.Du entwickelst das hauseigene Projektmanagement-System weiter – mit modernem Stack.Aufgab... Mehr anzeigen
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Erstellung hybrider Datacenter Architekturen insbesondere in den Punkten:.Entwicklung von zukunftsfähigen Cloudstrategien / hybrider Datacenter Architekturen sowie skalierbaren, sicheren und kosten... Mehr anzeigen
Du liebst es, mit Zahlen zu arbeiten und komplexe Zusammenhänge zu analysieren?.In dieser Rolle erstellst du individuelle Finanzpläne, bewertest Investitionsmöglichkeiten und führst Risikoanalysen ... Mehr anzeigen
Boxes of freshness - with you as reinforcement! Become part of our dynamic team and provide consumers with delicacies made to order.Gi Group is an international staffing agency with more than 500 l... Mehr anzeigen
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Neue Geschäftspotenziale zu erkennen und daraus nachhaltige Kundenbeziehungen zu entwickeln, ist genau Ihre Stärke? Dann könnte diese Position die ideale Herausforderung für Sie sein.In dieser Roll... Mehr anzeigen
Sie verbinden tiefes technisches Know-how mit strategischem Weitblick, um komplexe Geschäftsprozesse in skalierbare Plattform-Architekturen zu übersetzen.Ihre Kernaufgaben und Verantwortlichkeiten:... Mehr anzeigen
Planung und Bauüberwachung von Anlagenteilen des Stahlwasserbaus sowie Stahl- und Maschinenbaus.Fertigungs- und Montageüberwachung von Stahlbauleistungen und Korrosionsschutzarbeiten.Zustandsb... Mehr anzeigen
Nürnberg, Frankfurt, Koblenz, Bonn, Meckenheim, Hybrid ... Mehr anzeigen
Zur unbefristeten Festanstellung bei unserem Kunden suchen wir Sie als.Ein attraktives Gehaltssystem inklusive Überstundenvergütung.Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.Sehr gute Möglichkeiten zur fach... Mehr anzeigen
Wir, die TVG - Technische Visualistik GmbH in Magdeburg, realisieren unsere Projekte stets agil in kleinen Teams von 2-6 Mitarbeitern.Dabei setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Entwickl... Mehr anzeigen
Wenn du motiviert, kreativ, mutig und entschlossen bist, neue Wege zu gehen, dann bist du bei uns genau richtig.Mit einem umfassenden Leistungsportfolio bieten wir maximale Entfaltungsmöglichkeiten... Mehr anzeigen
IT-Servicetechniker m/w/d in Magdeburg.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Servicetechniker m/w/d für unseren Kunden aus Magdeburg.Installation und Deinstallation von Hard- und Soft... Mehr anzeigen
Wir suchen ab sofort engagierte Küchenfachberater (m/w/d) für unseren POCO Einrichtungsmarkt in Magdeburg.Festes Grundgehalt gepaart mit einem attraktiven Provisionsmodell.Sonderurlaub für besonder... Mehr anzeigen
Be honest: how many times this week have you checked the weather, looked at the gray skies, and thought,.I need a total scenery reset?".If you’ve been waiting for a sign to pack a suitcase, move ab... Mehr anzeigen
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently seeking an Salesforce Service Cloud developer to join one of our clients' teams. If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you.
Key Responsibilities:
Lead the design, configuration, and deployment of Salesforce Service Cloud and Agentforce solutions tailored to business requirements.
Analyze current customer service processes and recommend improvements leveraging Salesforce capabilities.
Integrate Salesforce Service Cloud with other enterprise systems (e.g., ERP, telephony, knowledge bases) using APIs and middleware.
Collaborate with business stakeholders, IT teams, and third-party vendors to gather requirements and deliver end-to-end solutions.
Develop and maintain technical documentation, process flows, and user guides for implemented solutions.
Provide technical leadership and best practices for customer service design, case management, and automation within Salesforce.
Conduct user training sessions and support change management activities to ensure successful adoption.
Monitor system performance, troubleshoot issues, and implement enhancements as needed.
Ensure compliance with data security, privacy, and regulatory requirements in all integrations and configurations.
Must have:
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Business, or related field.
3+ years of hands-on experience with Salesforce Service Cloud implementation and configuration.
Proven expertise in designing customer service processes and workflows within Salesforce.
Experience with Agentforce (Salesforce Agent Console) setup and optimization.
Strong knowledge of systems integration, including REST/SOAP APIs, middleware, and data migration.
Salesforce Administrator and/or Service Cloud Consultant certification.
Excellent communication, stakeholder management, and documentation skills.
Ability to work independently and collaboratively in cross-functional teams.
Nice to have:
Experience in industries such as financial services, retail, telecommunications, or healthcare.
Familiarity with Salesforce Omni-Channel, Live Agent, and Knowledge Management modules.
Experience with third-party integration tools (e.g., MuleSoft, Dell Boomi, Informatica).
Agile/Scrum project management experience.
Additional Salesforce certifications (e.g., Platform App Builder, Advanced Administrator).
Experience with customer journey mapping and CX design methodologies.
Exposure to AI-powered service automation (e.g., Einstein Bots, predictive analytics).
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