Guest experience manager Jobs in Usingen

Die Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) gestaltet die Mobilität für Millionen von Menschen im Rhein-Main-Gebiet. Durch zukunftsorientierte Mobilitätsleistungen, Kooperationen, Innovationen und Digitalisierung setzt der RMV Maßstäbe für die Verkehrswende in Hessen.Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt einenManager Vertriebskoordination (m / w / d)(befristet bis 31.12.2027; Vollzeit; Standort Hofheim am Taunus)Im Vertrieb des RMV dreht sich alles darum, den Ticketkauf für unsere Fahrgäste so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten - ob digital, am Automaten oder im persönlichen Verkauf. Besonders der digitale Vertrieb spielt eine Schlüsselrolle : Wir entwickeln moderne, nutzerfreundliche Ticketing-Systeme und treiben innovative Lösungen voran. Aktuell gestalten wir mit unserer Tochtergesellschaft rms und externen IT-Dienstleistern eine neue, zukunftssichere Software für unsere Backendsysteme. Unser Ziel : Ein effizientes System, das optimal auf die Bedürfnisse unserer Partner im Verbund zugeschnitten ist.Ihre zukünftigen Aufgaben : Im 2er-Team binden Sie unsere Partner aktiv ins Projekt ein. In einem dynamischen Umfeld entwickeln Sie mit agilen Methoden eine innovative Softwarelösung. Sie moderieren Anforderungen, koordinieren alle Beteiligten und sorgen für umsetzbare Lösungen - stets mit Blick auf Zeitpläne und Prioritäten. Vertretung der Partner : Ansprechpartner für Partneranforderungen in RMV-Gremien; Strukturierung, Bündelung und Integration von Anforderungen; Konfliktklärung und Lösungsentwicklung mit Business Ownern Steuerung und Kommunikation : Regelmäßige Partner-Updates und Transparenz über den Entwicklungsstand; Organisation und Leitung von Gremiensitzungen sowie Workshops; Erstellung von Reportings und Präsentationen; Eskalation von Priorisierungskonflikten Systemintegration : Strategische Planung und Onboarding der Partner; frühzeitige Risikoerkennung im MigrationsprozessDas bringen Sie mit : Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Geografie); kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung Erfahrung im Anforderungsmanagement, idealerweise im Verkehrswesen / Mobilität Kenntnisse von klassischen, agilen Projektmanagement; relevante Tools Analytisches, wirtschaftliches Denken; hohe Kunden- / Ergebnisorientierung Starke Kommunikations-, Moderations- und Konfliktlösungskompetenz; Widerstandsfähigkeit Erfahrungen in Change-Management-Projekten von VorteilWas wir zu bieten haben : Attraktive Vergütung nach TVöD; Zusatzleistungen wie z.B. Jahressonderzahlung; betriebliche Altersvorsorge Premium-JobTicket inkl. Mitnahmeregelung; monatliches Budget individueller Mobilitätsdienstleistungen Mobiles Arbeiten; Gleitzeitmodell; Vereinbarkeit von Familie und Beruf; hochwertige und moderne Arbeitsplatzausstattung; verkehrsgünstige Lage Freundliches Betriebsklima; Mitarbeiterevents; erfahrene Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und vieles mehrHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.Bitte richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung über folgenden Button an uns.Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an unser Personalteam unter 06192 / 294-0.HIER BEWERBENRhein-Main-Verkehrsverbund GmbH Alte Bleiche 7 | 65719 Hofheim am Taunuswww.rmv.de RMV - Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH https : / / files.relaxx.center / kcenter-google-postings / kc-1024747 / logo_google.png2025-04-16T20 : 59 : 59.999Z FULL_TIMEEURYEAR null2025-03-17Hofheim am Taunus 65719 Alte Bleiche 750.0853935 8.4450068