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Guest relation agent • edenkoben

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Back Office Bureau d'Etudes

Back Office Bureau d'Etudes

MENUISERIE BIEBERWaldhambach
Description du poste et Missions.Rattaché(e) au Responsable du bureau d'études, la.Accompagne les techniciens BE dans la transformation du besoin client vers un plan de production.Est garant de la ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
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Back Office Bureau d'Etudes

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MENUISERIE BIEBERWaldhambach
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Description du poste et Missions

Rattaché(e) au Responsable du bureau d'études, la Menuiserie Bieber située à Waldhambach () recherche un-une back office bureau d’études .

Les missions principales :

Accompagne les techniciens BE dans la transformation du besoin client vers un plan de production.

  • Est garant de la satisfaction et la fidélisation des clients,
  • Prend contact avec le client pour clarifier le besoin,
  • Prend en charge et traite les appels téléphoniques,
  • Saisit toutes les caractéristiques techniques de la commande dans le configurateur,
  • Réalise les modifications de plan pour le client,
  • Réalise les plans de production,
  • Réalise le contrôle croisé des plans saisis par le technicien,
  • Participe aux réunions de son Service,
  • Participe à la méthode de saisie des produits,
  • Fait part à son Responsable de tous les problèmes de paramétrages ou de tous les points susceptibles de freiner sa performance,
  • Gère les tâches administratives,
  • Répond aux courriers en respectant des objectifs de qualité et de délai.

Profil recherché

Justifier d'une expérience sur de la gestion administrative.

Compétences :

  • Connaissances : Gamme produits.
  • Aptitudes : Aimable, Dynamique, Patient, Calme, A l'écoute, Sens du commerce et de la relation clients.
  • Motivations : Autonomie, Responsabilisation, Implication.
  • Synthétiser et communiquer les informations de manière pertinente.

    • Savoir-être :

  • Excellent relationnel, bon communicant(e),
  • Sens de l'organisation, autonomie,
  • Sens des responsabilités, de l'anticipation, du reporting,
  • Sens du travail en équipe.

    • Informations utiles

  • Localisation Waldhambach - , France - pas de déplacement
  • Contrat CDI
  • Salaire Non défini
  • Niveau de qualification Technicien / Employé Bac +, Agent de maîtrise / Bac + /
  • Expérience à ans, + ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Assistanat / , BTP - Gros Oeuvre / Second Oeuvre
  • Secteur Industrie Manufacturière
  • Télétravail Pas de télétravail

    • Contrat : Selon profil

    Rémunération : Selon profil

    Prise de fonction : Dès que possible

    Avantages : Indemnités kilométrique, tickets restaurant, intéressement, compte épargne temps, mutuelle avantageuse.