Guest service manager Jobs in Alpirsbach

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Guest service manager • alpirsbach

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany

Vollzeit

Service Delivery Manager (w / m / d).IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany

Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Assistant FB Manager mwd

Relais & ChâteauxFreudenstadt, Baden-Württemberg, Germany

Wir sind stolz darauf dass wir in den Jahren 2022 und 2023 als das beste kulinarische Hotel Deutschlands ausgezeichnet wurden. Sie tragen mageblich zum Erfolg unserer auergewhnlichen Gastronomie bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Service Manager ServiceNow (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany

Service Manager ServiceNow (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer der führende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

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Sicherheitsmitarbeiter (m / w / d) in Oberndorf - öffentliche Einrichtung

Stölting Service GroupOberndorf am Neckar, DE

Werde Teil unseres serviceorientierten Teams!.Kontrollrundgänge mit modernem Wächterkontrollsystem.Bedienen von technischen Einrichtungen. Überwachen von Sicherheits- und Meldetechnik.Dokumentation ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, Germany

Quick Apply

SERVICE ACCOUNT MANAGER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Service Techniker (m / w / d)

VandewieleDornstetten, Deutschland

Spezialisierung : Techniker, Installation und Dienstleistungen, ServicetechnikerStandort : DornstettenTyp : Vollzeit.Wir sind das Pionierunternehmen und weltweiter Marktführer der Verfahrenstechnik für F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Abschlussarbeit | Service Excellence - Vertrieb Deutschland

Hansgrohe GroupSchiltach

Abschlussarbeit | Service Excellence - Vertrieb Deutschland.Hier bist du in deinem Element : .Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser.Unsere A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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TÜV SÜD Service Center Leiter (w / m / d)

TÜV SÜD AGFreudenstadt, DE

Vollzeit

Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen.Betreuung von Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Enzensberg KlinikgruppeBaden-Württemberg, DE

Quick Apply

Teamgeist – 600 Mitarbeitende – 555 Betten – 6.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Eintrittsdatum : zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw.Verwa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Hotel-, Restaurantfachfrau / Mann im Service

Hotel Krone IgelsbergFreudenstadt, Baden-Württemberg, Germany

Quick Apply

Sie betreuen nahezu ausschließlich Hotelgäste.Die Arbeitszeit beträgt 8 Stunden ab 14.Gepflegtes Umgangsformen und Erscheinungsbild, Deutsch in Wort und Schrift und als Fremdsprache ist Englisch od...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Senior Application Manager

LoQu Optical Group GmbHBad Kreuznach, Baden-Württemberg, Germany

Wir suchen einen Senior Application Manager / Software Entwickler Microsoft Dynamics365 Business Central (w / m / d).Folgende Qualifikationen und Fhigkeiten sollten Sie mitbringen : .Strukturierte Arbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Sales Manager

DSJ GlobalBaden-Württemberg

Unbefristet

Baden-Württemberg, Germany (Open to candidates across Germany).This client is a rapidly growing express logistics company who are expanding their presence across Europe. They specialize in providing...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Territory Manager

Guided SolutionsBaden-Württemberg

Our customer is a leading, innovation-driven company that specialises in providing medical devices to save lives.With customers in more than 140 countries, the company offers a wide range of produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Field Service Mechatroniker (m / w / d)

DIS AGDarmstadt, Baden-Württemberg, DE

Bereit für eine berufliche Veränderung?.Die DIS AG Industrie ist Ihr Karrierebegleiter für Fach- und Führungskräfte im gewerblich-technischen Arbeitsumfeld. Wir vermitteln spannende Jobs und herausf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany

Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

CNC Fachkraft (m / w / d)

persona serviceGlatten, DE

Glatten je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst : . Deine Mobilität je nach Stelle, z.Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Interface Manager

Fluor CorporationHeide, Baden-Württemberg , Germany

Fluor GmbH is the German subsidiary of Fluor Corporation (USA) with office locations in Mannheim, Berlin and Ratingen.As an engineering services company with around 100 employees (30 000 around the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Service Agent Ersatzteilverkauf (m / w / d)

SCHMIDFreudenstadt, Baden-Württemberg

Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für den Ersatzteilvertrieb.Kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und Gewährleistungsaufträgen. Erarbeitung von Ersatzteilpaketen (Wartun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Service Delivery Manager (w / m / d)

Apps AssociatesBaden-Württemberg, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Service Delivery Manager (w / m / d)

Die Apps Associates GmbH…

ist ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unternehmens im Jahre in den USA folgte die Eröffnung des Global Development Center in Indien sowie der Europazentrale in Dortmund. Derzeit unterstützen über Mitarbeiter unsere Kunden dabei, die optimalen Lösungen zu finden und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Was Dich bei uns erwartet…

Du koordinierst den Support für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben
Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden ( / Managed Service Support), die Kundenerwartungen erfüllt werden und zusätzliche Anforderungen (Change Requests) gesteuert werden
Als erster Ansprechpartner für den Kunden kommunizierst Du kontinuierlich intern sowohl mit dem Vertriebsteam als auch mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)
Du stellst eine effektive Kommunikation zu den Stakeholdern beim Kunden sicher, um Problembehebungen sicher zu stellen
Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, um Verfahren und Methoden zu gewährleisten, und überwachst und berichtest über Servicelevel
Du steuerst den Workload der Fachexperten und des Offshore-Teams
Die Aufgaben- und Sprintplanung übernimmst Du eigenständig
Du bist für die Budgetüberwachung verantwortlich und unterstützt bei der Budgetplanung

Was wir uns von Dir wünschen…

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld

Vorherige Berufserfahrung in der Unterstützung von ERP-Anwendungen, idealerweise Oracle EBS, ist von Vorteil

Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agreements (SLA)

Du besitzt die Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Oracle-Anwendungsproblemen, zur Identifizierung der Ursachen und zur Zusammenarbeit mit Kunden zur Lösung der Probleme

Erfahrung in der Erstellung von Kundenmetriken, der Analyse von Trends und der Erarbeitung von Empfehlungen zur proaktiven Verwaltung von Kundenbeziehungen ist vorhanden

Du hast Erfahrung mit einem globalen Support-Modell (Onsite-Offshore-Modell), um Kunden eine nahtlose Unterstützung zu bieten

Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken

Erfahrung mit dem Service Now Ticketing-System ist von Vorteil

Du bist ein überzeugender und verbindlicher Kommunikator, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch

Dein selbstbewusstes und sicheres Auftreten sowie deine freundliche Art ermöglichen es dir, Kunden auch in schwierigen Situationen zu begeistern

Was wir bieten…

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge

Eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode

Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance

Deine Entscheidung : Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee

Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar

Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden

Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy

Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Der erste Schritt ist einfach : Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen!

Deine Ansprechpartnerin :

Sybille Kutscher

Director HR & Recruiting