Talent.com

Guest service manager Jobs in Heidesheim am Rhein

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Service Delivery Manager (m / w / d)

Service Delivery Manager (m / w / d)

Medialine EuroTrade AGWiesbaden, Hessen, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand.Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Service Manager (m / w / d)

Service Manager (m / w / d)

Wivertis GmbHWiesbaden, Hessen, DE
Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht. Du klassifizierst und betre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Technical Service Manager IAM (w / m / d)

Technical Service Manager IAM (w / m / d)

Aareal Bank GroupWiesbaden, Hessen, DE
Das sind wir : Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Wir sind Mittelständler und Global Player.Als internationaler Immobilienspezialist arbeiten wir alle auf ein gemeinsames Ziel hin : den Erfolg u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
  • Gesponsert
Teamlead Service Frankfurt

Teamlead Service Frankfurt

Smiths GroupWiesbaden, Germany
Zuweisung und Koordination der Ttigkeiten an die Mitarbeiter sowie Beaufsichtigen der korrekten und einwandfreien Ausfhrung der Arbeiten. Aufrechterhaltung von Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Assistant Store Manager Vollzeit 38h mwd - Wiesbaden Kirchgasse

Assistant Store Manager Vollzeit 38h mwd - Wiesbaden Kirchgasse

RitualsWiesbaden, Germany
Untersttzung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lsungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team. Vertretung des Shop Managers ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
IT Service Manager (all genders)

IT Service Manager (all genders)

DATAGROUP Rhein-Main GmbHIngelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
IT Service Manager (all genders).IT Service Manager (all genders).DATAGROUP in Ingelheim am Rhein.DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
  • Gesponsert
Technical Service Manager IAM (w / m / d)

Technical Service Manager IAM (w / m / d)

Aareal Bank AGWiesbaden, Germany
Willkommen in der Welt der Aareal Bank!.Wir sind Mittelständler und Global Player.Als internationaler Immobilienspezialist arbeiten wir alle auf ein gemeinsames Ziel hin : den Erfolg unserer Kunden....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
  • Gesponsert
IT Service Manager (m / w / d) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur

IT Service Manager (m / w / d) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur

REDNETMainz, DE
Lust auf Digitalisierung Schule?.REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Manager Customer Service

Manager Customer Service

HUBER+SUHNERMainz
Entgegennahme, Prüfung und Erfassen internationaler Aufträge in SAP sowie Pflegen der Kundenstammdaten.Koordination der Warenbereitstellung im Sinne des Kunden in Abstimmung mit der Produktion, dem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Service Engineer (all genders) – Service Desk

Service Engineer (all genders) – Service Desk

DATAGROUPIngelheim am Rhein, Germany
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mitSitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUPSE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.Seit fast35 Jahren sind ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
IT Service Manager / Transition Manager – Operational Services (m / w / d)

IT Service Manager / Transition Manager – Operational Services (m / w / d)

SVAWiesbaden
Erste Ansprechperson für die Kundenkommunikation rund um unsere Serviceleistungen.Aufnahme von uKundenanforderungen.Planung, Koordination und Steuerung der Transitionen von Neukunden in unseren Ser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service

Customer Service

Oxford InstrumentsWiesbaden, DE
At Oxford Instruments, we enable the world’s leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level.With ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT Service-Manager (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT Service-Manager (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

URANO InformationssystemeWiesbaden, DE
Zur Unterstützung unserer Abteilung „Service Management“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m / w / d) für unseren Standort in Bad Kreuzn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Client Service Manager Factoring (m|w|d) in Mainz

Client Service Manager Factoring (m|w|d) in Mainz

Coface Finanz GmbHMainz, Rhineland-Palatinate, Germany
Was Dich in deiner neuen Position erwartet.Du bist die erste Ansprechperson für unsere Inhouse- und Full-Service-Kunden in allen Belangen der täglichen Zusammenarbeit.Du erfasst und stimmst al...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Events Service Manager

Events Service Manager

Hyatt Regency MainzMainz, Deutschland
Das Hyatt Regency Mainz, direkt am Rheinufer gelegen, bietet 268 stilvoll eingerichtete Zimmer, einen Spa-Bereich und zehn vielseitige Veranstaltungsräume. Kulinarische Erlebnisse erwarten unsere Gä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
IT Service Manager (m / w / d)

IT Service Manager (m / w / d)

ExperianWiesbaden, HE, DE
Du begleitest Tickets und 2nd Level Eskalationen durchgängig von der Annahme bis zur Lösung (Incident- und Problembehebung). Du entwickelst, lebst und verbesserst Betriebsprozesse nach ITIL sowie Mo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT Service Manager YR7D6V93

IT Service Manager YR7D6V93

Mindverse Consulting ServicesBudenheim, Germany
You will be responsible for the operation (2nd and 3rd level) of our customer s IT services in the area of workplace unified communication and collaboration. You will take over the technical manag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Service Delivery Manager (m / w / d)

Service Delivery Manager (m / w / d)

Medialine EuroTrade AGWiesbaden, Hessen, Germany
Vor 2 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.

Aufgaben

  • Service-Management : Eigenverantwortliche Bereitstellung und Verwaltung von IT-Services gemäß den vereinbarten SLAs und KPIs, inklusive der Überwachung der Servicequalität und -performance
  • Kundenbeziehungen : Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Prozessoptimierung : Verantwortung für die Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen sowie die Sicherstellung der Effizienz dieser Prozesse
  • Budget- und Ressourcenmanagement : Überwachung des Budgets und der Ressourcen für die zugewiesenen Services und Projekte
  • Proaktives Service-Management : Entwicklung von Vorschlägen zur Optimierung der Services und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit basierend auf Serviceberichten

Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und idealerweise auch im IT-Projektmanagement
  • Tiefgehende Kenntnisse in ITIL und anderen Service-Management-Frameworks, Zertifizierungen wie ITIL oder PRINCE2 sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Erfahrung im Vertragsmanagement und in der Prozessoptimierung

  • Sicherer Umgang mit Präsentationstools und -techniken, um Kunden und Teammitglieder effizient zu informieren
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Persönliche Eigenschaften :

  • Kundenorientierung : Du setzt Kundenbedürfnisse an erste Stelle und findest Lösungen, die ihre Anforderungen erfüllen
  • Analytisches und strategisches Denken : Du bist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und langfristige Strategien zu entwickeln
  • Kommunikationsstärke : Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern auf und überzeugst durch klare und zielgerichtete Kommunikation
  • Organisationstalent : Du priorisierst Aufgaben und stellst sicher, dass Projekte und Services termingerecht geliefert werden
  • In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

    Benefits

  • Diese Benefits erwarten Sie, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich
  • Mitarbeiterevents
  • Weiterbildung
  • subventioniertes Mittagessen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Mentorenprogramm
  • Warm- und Kaltgetränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte
  • Fahrtkostenerstattung
  • Firmenwagen
  • Job-Fahrrad
  • Parkplatz
  • flexible Arbeitszeit
  • Sportangebot
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Ticket
  • Notebook und Smartphone
  • Workation
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !

    Willkommen bei der Medialine AG – Ihrem IT-Systemhaus. Sie suchen effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbildet? Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern sowie Kunden effizienter gestalten und benötigen dabei eine ganzheitliche Unterstützung und Beratung, damit Sie sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

    Als Full-Service-Systemhaus stehen wir für maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand und Konzerne. Wir unterstützen Ihr Unternehmen auf ganzer Linie – von der Anforderungsanalyse, Ideensammlung und Konzeptentwicklung über die Ausarbeitung und Umsetzung der passenden IT-Strategie bis hin zu regelmäßigem technischem Support und Workshops für Ihre Mitarbeiter.