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Guest service manager Jobs in Ibbenbüren
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Guest service manager • ibbenburen
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SONS GermanyNordrhein-Westfalen, DeutschlandCampus Service Lead Münster (m / w / d)
IU Internationale HochschuleEmsdetten, Nordrhein-Westfalen, GermanySchließe Dichunserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zumachen.
Verstärke unser Team derHochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Service Lead (m / w / d) in Vollzeit (40 Std. / Woche) zunächst befristet aufzwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unserem Studienort in Münster .
DeineAufgaben
- S tudierenden-Support : Du stellst durch aktive Betreuung und administrative Unterstützungeinen reibungslosen Studienalltag sicher. In Deiner Rolleberichtest Du direkt an den Campus Manager Deiner Region undunterstützt ihn dabei, die Qualität der Serviceleistungen und dieZufriedenheit der Studierenden nachhaltigsicherzustellen.
- FachlicheFührung : Du übernimmst eine fachliche Leitungsrolleinnerhalb Deines Teams, koordinierst Arbeitsprozesse und arbeitesteng mit dem Campus Manager zusammen, um einen hohen Servicestandardfür unsere Studierendensicherzustellen.
- Schnittstellenmanagement : Du koordinierst effektiv die Kommunikation zwischenStudierenden und internen Abteilungen und sorgst für einenoptimalen Informationsfluss.
- Eventmanagement : Du planstund organisierst Veranstaltungen, um die Campusgemeinschaft undStudierendenzufriedenheit aktiv zustärken.
- Beschwerdemanagement : Du bearbeitest Feedback und Beschwerden schnell undlösungsorientiert in enger Zusammenarbeit mit Student Services undanderenFachabteilungen.
- Campusrepräsentation>
lokale Partner : Du vertrittst den Campus nach außenbei Veranstaltungen und unterstützt Deinen Campus Manager aktiv beider Pflege von Beziehungen zu externen lokalenPartnern.
DeinProfil
Was wirbieten
Werde Teil unseresHochschulverwaltung Teams an Deutschlands größter Hochschule! Wir sind das Team, das die Hochschulverwaltung miteffizienten Prozessen und innovativen Apps unterstützt. Wir setzenauf digitale Transformation undAutomatisierung.
Das klingt nach dem perfektenJob für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert undohne Anschreiben.
Bei weiteren Fragen kannst DuDich auch gerne an Stephanie Bönig ([email protected])wenden. (Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründenkeine Bewerbungen per Mailentgegennehmen.)
Auf Worte folgen Taten : Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst undmöchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen,dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davonwelche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelleOrientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dirunsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältigesMiteinander hier an derIU!