Service Projektmanager (m/w/d)
WIRKEN & HANDELN
Als Projektmanager *in für unsere Customer Service Management sorgen Sie dafür, dass die Montagen neuer Maschinen bei unseren Kunden völlig reibungslos ablaufen!
- Sie planen, kalkulieren und koordinieren die Neumaschinenmontage beim Endkunden.
- Für die Dauer des Einsatzes betreuen Sie die Servicetechniker *innen in technischen und organisatorischen Fragen.
- Entweder mithilfe von Videokonferenzen oder vor Ort bereiten Sie den Kunden intensiv auf die Durchführung der Neumaschinenmontage vor.
- Sie sind erste *r Ansprechpartner *in für den Kunden bei technischen Fragen im Rahmen der Neumaschinenmontage sowie für die Dauer der Gewährleistung.
- Im Rahmen der Neumaschinenmontage übernehmen Sie die Verantwortung für die Einhaltung von Qualität, Kosten und Terminen.
- Um den Erfolg des Projekts für W&H wie auch für den Kunden zu gewährleisten, stimmen Sie sich eng mit anderen Bereichen ab.
- Sie treiben aktiv die Verbesserung von Prozessen in Ihrem Aufgabengebiet voran.
WÜNSCHENSWERT & HILFREICH
Sie haben ein Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen oder staatlich geprüfte *r Techniker *in;
eine kaufmännische Zusatzausbildung wäre wünschenswert.
- In der Abwicklung von technischen Projekten oder in der Installation von Anlagen / Maschinen haben Sie bereits Berufserfahrung.
- Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz aus.
- Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig und eigenständig, Ihr Denken unternehmerisch und kundenorientiert.
- Sie sind bereit zu Dienstreisen.
- Der internationale Charakter Ihrer Aufgaben erfordert sehr gute Englischkenntnisse.
WERTSCHÖPFEND & HYBRIDES ARBEITEN
W&H bietet die Möglichkeit von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in vielen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein.
Damit Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen können, haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, das Raum für individuelle Bedürfnisse lässt.
Mit der Integration von hybrider Arbeit streben wir danach, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.