Guest service manager Jobs in Neustadt in Sachsen

Wir suchen genau DICH!

Das Bold Concept spiegelt auch deinen Stil wider und du hast richtig Lust den Staub aus der Hotellerie zu wischen. Es erwartet dich ein Konzept, das sich immer wieder neu erfindet, immer wächst und immer besser wird - am liebsten mit deinen Ideen und deiner Kreativität. Wir machen all das was Gäste sich wünschen, nur eben neu und anders. Dabei nachhaltiger, verantwortungsbewusster und cooler :

Vom Frühstück bis zum Dinner, von Events bis Meetings - alles neu, alles Bold.

Deine zukünftigen Aufgaben

• Anfragen, Anliegen und Wünsche der Gäste prompt und professionell behandeln
• Bindeglied zwischen Gästen und verschiedenen Abteilungen fungieren, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
• Mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden, und Feedback zu sammeln
• Gästebeschwerden und Probleme effizient lösen, Lösungen finden, die die Erwartungen der Gäste erfüllen oder übertreffen
• Mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Instandhaltung und Rezeption zusammenarbeiten, um Gästeanliegen anzusprechen und zu lösen
• Veranstaltungen für Gäste koordinieren und planen in den Operativen Bereichen, wie Tagungen, Meetings, Partys oder personalisierte Erlebnisse, um den Gesamtaufenthalt zu perfektionieren

Das bieten wir dir

Das bringst du mit

So kommen wir zusammen

Fühlst Du Dich angesprochen und bist ein positiver, aktiver und offener Mensch? Dann freuen wir uns  auf Deine Bewerbung!

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Be BOLD, never regular!

Oder Du rufst uns einfach unter 089 2000159-2550 an und wir beantworten Deine Fragen.

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Wir freuen uns auf Dich!

Hinweis zur Geschlechtergerechtigkeit :

Zur Verbesserung der Lesbarkeit wurde die obenstehende Stellenanzeige nicht geschlechtsneutral formuliert. Die verwendeten Begriffe sind neutral zu verstehen und sollen keine Diskriminierung darstellen. Bei uns zählt der Mensch – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer Behinderung. Alle personenbezogenen Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter (m / w / d).

Über uns

Große Ideen brauchen große Persönlichkeiten. Menschen mit Leidenschaft, Ideen und Charisma.  Bold People eben . Werde Teil der Bold Community  in München oder Frankfurt  und bring die Hotellerie in die Zukunft! Wir sind kreativ, bunt und anders. Wir sorgen nicht nur für ausgeschlafene Nächte, sondern auch für inspirierte Tage und viel Produktivität. All das was City Traveller heute wollen, aber neu gedacht. Bei uns bringen sich alle ein, vom Azubi bis hin zur Teamleitung - damit das, was wir tun auch wirklich genial wird. Und damit wir immer besser werden, warten fachliche Weiterbildungen, persönliche Karriereplanung und  gute Benefits  auf dich