Head of content Jobs in Ingolstadt
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Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)
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Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)
MediaMarktSaturnIngolstadt Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Business Consultant Enterprise-Content-Management (m / w / d)
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Werksstudent Social Media Marketing (all genders)
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Head of Target Management (f / m / d)
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Head of Finance & Controlling (m / w / d) HGB / IFRS / Steuern in Roding
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Social Media Coordinator
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Großhandelshaus für Woll- u. Kurzwaren Max Gründle.K.Ingolstadt, Bayern, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden
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Duales Studium BACHELOR OF BUSINESS ADMINISTRATION
Boerner Haustechnik KGIngolstadt, Bayern, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Bachelor of Arts - BWL - Handel (gn) für 2024
HornbachIngolstadt, DE- Gesponsert
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Multimedia-Content-Entwickler (m / w / d)
Großhandelshaus für Woll- u. Kurzwaren Max Gründl e.K.Ingolstadt, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden
Praktikum SEO / Content Creator (m / w / d)
Studyflix GmbHIngolstadt, Bavaria, GermanyStandortleiter (m / w / d)
STAR COOPERATIONIngolstadtOptik-Entwickler Head-Up Display / Augmented Reality (m / w / d)
ARRKIngolstadtMit Förderung zum Social Media Expert – Dein Einstieg als Quereinsteiger / in (m / w / d)
Masters of Marketing GmbHIngolstadt, Bayern, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Head of Global Procurement (m / w / d)
Personalturm GmbHIngolstadt, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Head of Marketing / Marketingleiter (m / w / d)
Hanseatische PersonalkontorDreieck Ingolstadt Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Lissabon - Content Moderator für Social Media
Teleperformance PortugalIngolstadt Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Consultant (all genders) Content Management Systems
diconiumIngolstadt, PT Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of After Sales Service & Repairs (m / w / d)
MediaMarktSaturn Retail GroupIngolstadt, DEVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams Mind. 10-Jahre Berufserfahrung im Bereich After Sales Service im Handel, bei einem Industriepartner oder einem Werkstattdienstleister Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Werkstätten bzgl. Reparatur, Retoure & Refurbishment Fundierte Kenntnisse im Design, in der Implementierung & Optimierung von Prozessen, sowie deren Implementierung in IT-Systeme Gutes technisches Verständnis von Software-Entwicklung, sowie der Übersetzung von Business-Anforderungen in IT Sprache Profundes Verständnis von Kundenorientierung, Kundenpräferenzen und Identifizierung von Kundenbedürfnissen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Ausgepräges Verhandlungsgeschick, eine strukturierte Arbeitsweise und Empathie Ausgepräge Leadership-Fähigkeiten in Verbindung mit der Fähigkeit zur Kooperation / Networking mit anderen Fachbereichen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden
- Verantwortung für die strategische Ausrichtung des Bereiches After Sales Service & Repairs
- Neuausrichtung der After Sales Service Strategie an den Marktgegebenheiten, sowie Nachhaltigkeit und Innovation
- Zentralisierung der After Sales Service Tätigkeiten, ergänzt durch effektive, effiziente und system-gestützte Prozesse
- Verhandlung von Service-Vereinbarungen mit Herstellern / Lieferanten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Digitalisierung & Automatisierung von Kunden- und Back-Office Prozessen
- Beratung und Betreuung der Beteiligungsgesellschaften (Märkte & Online) in allen operativen Fragen rund um After Sales Service
Profil